Online-Autoportale im ADAC-Test: hohe Rabatte

München - Wer seinen Neuwagen online kauft, kann im Schnitt mit 16 Prozent Rabatt auf den Listenpreis rechnen. Das hat eine Stichprobe des ADAC ergeben. Im Vergleich zu Vertragshändlern werden damit die höheren Nachlässe geboten - die Autohäuser boten bei dem Test durchschnittlich nur elf Prozent. Allerdings gibt es bei den Internetvermittlungen einige Punkte zu beachten:

• Bei manchen Internetportalen fiel den Testern auf, dass sie mit hohen Rabatten lockten, die bis zum Ende der Fahrzeugkonfiguration jedoch kräftig schrumpften.

• Beim Online-Kauf kommen zudem meist noch Kosten für Abholung oder Lieferung des Fahrzeugs hinzu.

• Der ADAC rät dazu, auf jeden Fall auch Angebote bei Händlern vor Ort einzuholen: Diese bieten demnach mehr Flexibilität bei der Preisverhandlung, anders als über das Internet kann bis zum Abschluss des Kaufvertrags gehandelt werden. Und mit den günstigen Online-Angeboten konfrontiert, seien die Händler oft zu weiteren Zugeständnissen bereit. Vorteile wie die Möglichkeiten zur Besichtigung und Probefahrt mit dem Fahrzeug liegen auf der Hand.

• Das persönliche Gespräch kommt laut Angaben des ADAC trotzdem auch bei den Online-Händlern nicht zu kurz: Per Telefon könne man sich "zu angemessenen Gebühren" meist kompetent über die Autos beraten lassen.

• Laut ADAC gilt beim Kauf im Internet ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Und ebenso wie beim Kauf über den Händler vor Ort könnten europaweit bei jedem Vertragshändler etwaige Ansprüche aus der Herstellergarantie geltend gemacht werden. Die Tester bemängelten, dass bei fast allen Portalen nicht eindeutig auf diese Möglichkeiten hingewiesen wird.

Insgesamt nahm der ADAC zwölf Internetportale unter die Lupe und verglich deren Angebote hinsichtlich Preisen, Nutzerfreundlichkeit und Service mit denen von 50 Vertragshändlern in zehn deutschen Großstädten. Dazu wurden Angebote zu jeweils fünf Modellen eingeholt - Fiat MyPanda, Opel Corsa, VW Golf, BMW 320d und Nissan Qashqai.

Unter den Online-Angeboten stellten die Tester teils drastische Preisgefälle fest. So fanden sie einen Nachlass für den Nissan Qashqai von 8,4 Prozent - aber auch von 31,3 Prozent. Beim Opel Corsa ermittelten sie Unterschiede von rund 18 Prozentpunkten, beim VW Golf immerhin von 13 Prozentpunkten.

Hier erfahren Sie, welche Online-Portale im ADAC-Test am besten abgeschnitten haben und von welchen abgeraten wird. "Angst vor Betrug", heißt es beim ADAC "musste man bei den Portalen im Test nicht haben."