Stress, Depressionen, Burnout Warum wir leiden - und was wir dagegen tun können

Die Menschen in den reichen Industrienationen fühlen sich zunehmend gestresst, und sie verkraften Stress tatsächlich auch immer schlechter. Woran das liegt - und wie man gegensteuern kann.

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Ein Interview von


Gregor Hasler

Gregor Hasler ist Professor für Psychiatrie und Psychotherapie an der Universität Bern. Er beschreibt im Sachbuch "Resilienz: Der Wir-Faktor", wie wir gemeinsam Stress und Ängste überwinden. Resilienz ist die Widerstandskraft der Psyche. Wer resilient ist, übersteht auch widrige Ereignisse wie Leistungsdruck am Arbeitsplatz oder Gewalt vergleichsweise unbeschadet.


SPIEGEL ONLINE: Herr Hasler, Sie sagen, wir haben eine Resilienzkrise. Was meinen Sie damit?

Hasler: Die Menschen in den westlichen Industriestaaten fühlen sich zunehmend gestresst. In Deutschland etwa klagen 40 Prozent der in Vollzeit Arbeitenden über ständig steigenden Druck. Seit Jahrzehnten nimmt die Häufigkeit von Stresssymptomen zu - darunter Unruhe, Schlafstörungen, Reizbarkeit, Energiemangel. Es gibt viele Daten, die das belegen. Wir sind jedoch nicht stärkeren Belastungen ausgesetzt als unsere Eltern oder Großeltern. Der Grund für die erhöhte Stressanfälligkeit ist, dass unsere psychische Widerstandskraft, die Resilienz, stetig sinkt.

SPIEGEL ONLINE: Woran liegt das?

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insgesamt 15 Beiträge
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Immanuel K. 03.05.2017
1. Dass die Belastungen heute nicht höher...
...sind, als bei unseren Eltern oder Großeltern, halte ich für ein Gerücht... Die Arbeitsverdichtung ist deutlich höher (zumindest da, wo ich arbeite - Psychiatrisches Krankenhaus) geworden - der kernfremde Anteil an der Arbeit überschreitet die 50% Rate (Stichwort: QM). Die Arbeit der Verwaltung wird am Computer zunehmend auf den Stationen miterledigt - und trotzdem arbeiten immer mehr Menschen in der Verwaltung... Bei mir macht sich der Eindruck breit, dass in der Verwaltung jeder Mitarbeiter pro Quartal einmal seine Darseinsberechtigung nachweisen muss, und er deshalb irgend eine 'neue Sau' durch die Klinik treibt, die die Arbeit weiter erschwert...
crazy_swayze 03.05.2017
2.
Die Arbeitsbelastung hat definitiv zugenommen. Dies ist der technologischen Entwicklung geschuldet. Statt 2 Tage auf einen Brief zu warten, können heute nahezu in Echtzeit E-Mails gelesen und bearbeitet werden. In gewissen Branchen wird eine Verfügbarkeit über 8 Stunden hinaus aus natürlich angesehen - man ist ja per Smartphone erreichbar. Datenakquise fällt nahezu aus - das System hat bereits alle Daten gespeichert. An dessen Stelle ist die weitaus aufwendigere und geistig anspruchsvollere Datenanalyse gerückt. Unfähiges Führungspersonal kann dank der technologischen Basis sehr viel einfacher und schneller die kleinen Mitarbeiter triezen, es werden sehr viel schneller Säue durchs Dorf getrieben. Da heißt es "analysieren sie mal eben schnell..." - ohne über dessen Sinnhaftigkeit nachzudenken, da ja keine Ressourcen mehr (außer Arbeitszeit und kognitive Fähigkeiten) dafür gebraucht werden.
Sujatiya 03.05.2017
3. Stress im Arbeitsleben durchaus erhöht
Ich denke, dass im Arbeitsleben der Stress bzw. die Anforderungen durchaus erhöht sind. Wir arbeiten vielleicht nicht mehr körperlich so schwer wie unsere Großelterngeneration. Aber durch die neuen Kommunikationswege haben wir täglich eine unglaubliche Fülle an Informationen zu verarbeiten, Anfragen zu bearbeiten usw., die in früheren Zeiten mangels Vernetzung und aufgrund langsamerer Kommunikationswege gar nicht denkbar gewesen wären. Dazu kommen, wie der Kommentator #1 schon schrieb, die unproportional aufgeblähten Verwaltungsarbeiten, die in fast jedem Tätigkeitsbereich zusätzlich anfallen. Die psychische Belastung ist also durchaus deutlich höher, denn all diese Dinge müssen auch verarbeitet werden, wofür aufgrund der Informationsfülle und -dichte immer weniger Zeit bleibt. Wo ich Herrn Hasler durchaus Recht gebe ist, dass ein großer Teil unseres Stresses selbst gemacht ist durch unsere Aktivitäten in sozialen Netzwerken, Medienkonsum usw. Wir gestalten unsere Freizeit eben auch nicht so, dass wir die Anforderungen des Arbeitsalltags abpuffern könnten, sondern ballern uns mit noch mehr Informationen zu, vergleichen uns andauernd mit anderen und wollen immer im Trend sein, um dazu zu gehören, weil wir uns anderweitig nicht genügend sozial eingebunden fühlen (Thema Mobilität und fehlende Verankerung). Also in Summe: meiner Meinung nach ist die psychische Belastung in der Arbeitswelt größer und dem müsste mit einer entsprechend Freizeitgestaltung entgegengewirkt werden. Wenn wir in beiden Bereichen immer auf 150 % laufen, kann es natürlich nicht funktionieren.
01099 03.05.2017
4.
Ich habe in meiner Umgebung mehrere Fälle von "Burnout" erlebt und was all die Menschen verbindet, die in die Depression gerutscht sind ist, dass sie viel zu hohe Ansprüche an sich selbst und an alle möglichen Aspekte des Lebens haben. "Leistung" ist die Maxime und an allen Ecken wird an der Optimierung des Daseins gefeilt. Dass Fehler, Scheitern, schlechte Laune und Müßiggang Teil des gesunden Lebens sind, wird ausgeblendet bzw. als kontraproduktiv begriffen. Die "Leistungsgesellschaft" bezieht sich längst nicht mehr nur auf die Arbeitswelt, sondern ist längst zur Basis des Lebens geworden. Einfach mal wandern gehen? Fehlanzeige! Diese Aktivität wird zum absurden Sport, der wieder mit Leistung und Zielorientierung zu tun hat. Es geht nicht um das einfache Genießen und sich treiben lassen, sondern muss zum Auspowern führen und am Ende steht quasi das Gipfelbuch. Nebenbei wird natürlich noch über die Arbeit geredet und an das Morgen gedacht. Und das ist nur ein relative banales Beispiel. Mir ist auch unverständlich, warum "Shopping" zum entspannenden Hobby erklärt wird. Das Gegenteil ist der Fall. Unser Gehirn ist bei dieser Beschäftigung extrem damit beschäftigt, Dinge zu filtern und Entscheidungen zu treffen. Wer da mit Entspannung und Ruhe rechnet, dem ist nicht mehr zu helfen. Es gibt Psychologen, die im "Burnout" eine narzisstische Reaktion sehen und ich muss sagen, dass ich dem mittlerweile zustimmen muss. Die Überforderung, der sich Menschen aussetzen, hat Ursachen. Viele erwirtschaften sich eine Art Wert, der über Leistung definiert wird und nach außen ein Bild von: "Ich hab's geschafft!" vermitteln soll. Aber das ist ein Leben im falschen Selbst und irgendwann bricht das wahre Innere hervor und zeigt, wie leer viele eigentlich sind und wie wenig sie sich kennen und daher auf sich acht geben können. Wer nämlich seine Urbedürfnisse kennt und auf die Signale des Körpers hört, wird nicht in Zustände der völligen Erschöpfung rutschen. Übrigens ist das Erlernen dieser Selbstfürsorge die Basis jeder Psychotherapie.
adal_ 03.05.2017
5.
Zitat von crazy_swayzeDie Arbeitsbelastung hat definitiv zugenommen. Dies ist der technologischen Entwicklung geschuldet. Statt 2 Tage auf einen Brief zu warten, können heute nahezu in Echtzeit E-Mails gelesen und bearbeitet werden. In gewissen Branchen wird eine Verfügbarkeit über 8 Stunden hinaus aus natürlich angesehen - man ist ja per Smartphone erreichbar. Datenakquise fällt nahezu aus - das System hat bereits alle Daten gespeichert. An dessen Stelle ist die weitaus aufwendigere und geistig anspruchsvollere Datenanalyse gerückt. Unfähiges Führungspersonal kann dank der technologischen Basis sehr viel einfacher und schneller die kleinen Mitarbeiter triezen, es werden sehr viel schneller Säue durchs Dorf getrieben. Da heißt es "analysieren sie mal eben schnell..." - ohne über dessen Sinnhaftigkeit nachzudenken, da ja keine Ressourcen mehr (außer Arbeitszeit und kognitive Fähigkeiten) dafür gebraucht werden.
Definieren Sie "Arbeitsbelastung". Was m.Mn. nach zugenommen hat, sind vor allem Status-Stress und Konkurrenzdruck.
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