Von Matthias Kremp
The Phone House
Hotline: "Sie kommen halt nicht ins 'echte' Internet mit dem Handy."
Simply
Anrufer: "[...] ob Sie auch mobiles Internet anbieten?"
Hotline
: "Nein."
Anrufer: "Das bieten Sie gar nicht an?"
Hotline
: "Nein."
Anrufer: "Na, dann hat sich das ja schon erledigt."
Hotline
: "Gut. Wiederhören."
Simply
Hotline : "Also, da ist der Tarif SimplyTen, den würde ich Ihnen auf keinen Fall empfehlen."
Simply
(Anrufer erfragt Tarif) Hotline : "Dazu muss ich Ihnen gleich sagen: Simply ist kein Anbieter für Datentransfer, da sind wir wirklich ziemlich teuer. Da werden Sie bestimmt jemanden finden, der günstiger ist."
Simply
Hotline : "Wir sind wirklich die Günstigsten!"
Vodafone
Hotline
: "[...] das können Sie zu Ihrem Vertrag dazubuchen."
Anrufer: "Ich denke, ich brauche sowieso einen neuen Vertrag?" Hotline
: "Ach, Sie verwirren mich."
Anrufer: "Nee, Sie verwirren mich!"
Hotline: "Moment, ich lege Sie kurz auf Musik." (Anrufer legte nach 11 Minuten Wartezeit auf.)
Klarmobil
(Anrufer erfragt Auslandstarife) Hotline : "Gute Frage!"
FreenetMobile
Hotline
: "Ich will Ihnen jetzt nichts Falsches erzählen. Sind Sie denn jetzt online?"
Anrufer: "Ja, ich kann da mal nachschauen."
Hotline: "Ja, so macht man das generell."
FreenetMobile
(Agent sucht die Handytarife) Hotline : "Das ham se schon wieder geändert hier. Ich werd bekloppt. Steht nich' mehr da, wo's mal war."
Tchibo
Anrufer: "Wie teuer ist die Flatrate?"
Hotline
: "Also 10,95 plus der Vertragsgrundgebühr 2,95 macht insgesamt 12,95."
Auf anderen Social Networks posten:
HilfeLassen Sie sich mit kostenlosen Diensten auf dem Laufenden halten:
| alles aus der Rubrik Netzwelt | Twitter | RSS |
| alles aus der Rubrik Mobil | RSS |
© SPIEGEL ONLINE 2007
Alle Rechte vorbehalten
Vervielfältigung nur mit Genehmigung der SPIEGELnet GmbH
Wetter
