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Handy-Chaostage

Wie Apple den iPhone-Start vergeigte

Von Konrad Lischka und Matthias Kremp

Fehlstart für das neue Apple-Handy: Kunden warten Tage bis zur Aktivierung, holprige Updates schicken Alt-iPhones ins Koma, der 80-Euro-Dienst MobileMe macht Ärger. SPIEGEL ONLINE dokumentiert die Pannen.

Zum Start des neuen iPhones versprach Apple "doppelte Geschwindigkeit zum halben Preis". Soweit die Werbung - die Wirklichkeit: Bei Apple lahmt seit vergangenem Freitag die Aktivierung der neuen Telefone und die Aktualisierung der Software von Alt-iPhones. Apples neuer, kostenpflichtiger Online-Dienst MobileMe ist sogar seit fünf Tagen überfällig.

Apple spricht von Serverproblemen. Die Kunden sind enttäuscht - schließlich war der massive Andrang auf die Server abzusehen.

Spät, lahm, schlampig: SPIEGEL ONLINE dokumentiert, was beim Start des neuen iPhone schief läuft.