iPhone-5: Ärger mit der Kamera wegen Lilastich

Zahlreiche Käufer des iPhone 5, vor allem in den USA, haben sich in den vergangenen Tagen über dessen Kamera beschwert. In Fotos, die in der Nähe einer Lichtquelle geknipst wurden, sei oft ein Lila-Stich zu erkennen, schrieben irritierte Nutzer. Der Effekt trete auch auf, wenn sich die Lichtquelle selbst nicht im Bild befindet. Unter anderem hatte "Mashable" einen Artikel mit Fotos veröffentlicht, die das Phänomen dokumentieren. Schwächelt also ausgerechnet der Teil des Telefons, den zum Beispiel die Stiftung Warentest als dessen "größtes Highlight" bezeichnet? Oder überfordert es einige Nutzer einfach, beim Fotografieren auf das Licht zu achten?

Apple hat am Sonntag auf seiner Support-Seite auf die Kritik reagiert - knapp und ohne das Phänomen als iPhone-5-spezifisch darzustellen. Das Unternehmen erläutert, ein Reflexlicht könne bei allen kleinen Kameras am Bildrand auftreten, inklusive denen aller iPhone-Generationen. Das Problem entstehe, wenn man ein Foto aufnimmt, bei dem sich eine Lichtquelle außerhalb des Aufnahmebereichs befindet. Abhängig sei das Ganze vom Winkel zwischen Kamera und Lichtquelle. Dieser könne zu Reflexionen innerhalb des Kamera-Moduls und auf dem Sensor führen. Um diesen Effekt zu minimieren oder loszuwerden, empfiehlt Apple, die Kamera im Problemfall leicht zu drehen. Man könne auch das Objektiv mit einer Hand abschatten.

Der Hinweis zur Kamera ist die dritte Reaktion Apples auf Beschwerden, die das iPhone 5 betreffen: Ende September hatte sich Apple-Chef Tim Cook per offenem Brief für die Probleme mit Apple Maps entschuldigt. Zuvor war ein Mail-Dialog zwischen Marketingvizepräsident Phil Schiller und einem Käufer öffentlich geworden, der sich über die Kratzer auf seinem Smartphone wunderte. Es sei normal, dass ein Aluminiumprodukt bei der Nutzung verkratzen könne, erläuterte ihm Schiller.