Von Konrad Lischka
Wenn die Auskünfte der Drucker-Hersteller stimmen, scheint die Kritik an der Selbstblockade-Automatik mancher Tintenstrahl-Drucker überzogen. Die Canon-Modelle schalten sich offenbar erst ab, wenn das Auffang-Vlies ausgelastet ist, statt nach einer Auszählung der Druck- oder Reinigungszyklen das Gerät in den Vorruhestand zu schicken wie bei Epson-Modellen. HP-Tintenstrahldrucker haben abgesehen von einem Modell keine Abschalt-Automatik.
So urteilt Frank Frommer vom Online-Fachdienst Druckerchannel.de: "Die große Aufregung über diesen Zähler ist etwas übertrieben." Aber Frommer sieht eine Ursache für das Misstrauen bei den Herstellern: "Woher soll der Nutzer wissen, warum sein Drucker plötzlich gewartet werden möchte, obwohl er Sekunden zuvor noch einwandfrei gedruckt hat, wenn die Hersteller ihn nicht über diese Hintergründe aufklären?"
Drucker-Selbstblockade? Volle Patronen, die als leer gemeldet werden? Streikt der Drucker bei günstiger Tinte? Oder haben Sie sogar schon einen auslaufenden Drucker erlebt? Mailen Sie uns, welche Erfahrungen Sie mit Tintenstrahldruckern und dem Kundenservice der Hersteller gemacht haben – wir gehen Ihrer Kritik nach.
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