Verschwundene Dateien Microsoft stoppt vorerst Windows-10-Update
Mehrere Nutzer von Windows 10, die bereits das Update 1809 eingespielt haben, berichten von plötzlich fehlenden Dateien und Programmen. Microsoft untersucht das nun und rät so lange von der Installation ab.
Microsoft Windows 10
"Durch die Veröffentlichung von Windows 10 October 2018 Update, Version 1809, bricht eine neue Ära der persönlichen Produktivität an", schreibt Microsoft auf seiner Hilfeseite für Windows-Nutzer. Zunächst einmal ist diese Ära allerdings von extrem kurzer Dauer.
Vier Tage nach der Veröffentlichung zog Microsoft das Update vorerst zurück, nachdem sich mehrere Nutzer nach der Installation über verschwundene Dateien und Programme beschwert hatten.
Auf der englischen (derzeit jedoch nicht der deutschen) Hilfeseite heißt es etwas weiter unten nun übersetzt: "Wir pausieren mit der Verbreitung der Update-Version 1809 für alle Nutzer, solange wir vereinzelte Berichte über fehlende Dateien untersuchen".
Auf Reddit etwa schrieb ein Nutzer, seine komplette Bibliothek von Sound-Dateien, die er zum Mixen braucht, sei verschwunden. Im Ordner C:Users seien nach der Installation des Windows-Updates dafür 60 Gigabyte mehr Platz gewesen als vorher: "Ich glaube nicht, dass Microsoft einen geheimen Kompressionsalgorithmus hat". Er warnt: "Seid nicht so ungeduldig, wie ich es war. Ich habe dadurch das Ergebnis wochenlanger Arbeit verloren."
Microsoft teilte mit, wer glaube, ein ähnliches Problem zu haben, solle sich telefonisch an den Support wenden. Wer die Update-Datei heruntergeladen, aber noch nicht installiert habe, solle auf eine Aktualisierung warten, an der Microsoft bereits arbeite.
Schon im Frühjahr gab es große Probleme nach dem Update
Version 1809 bringt - sofern es funktioniert - einige Neuerungen mit sich. Unter anderem können Nutzer mithilfe der App "Ihr Smartphone" direkt vom PC auf ein verbundenes Android-Smartphone zugreifen.
Wie "Heise" anmerkt, hatte es schon bei der vorangegangenen großen Windows-10-Aktualisierung, dem Spring Creators Update 1803, große Probleme gegeben. Microsoft musste das Update um mehrere Tage verschieben, um Fehler zu beseitigen, doch selbst danach bereitete es manchen Computerbesitzern erhebliche Probleme.
pbe
