Deutsche Bahn

Bei Verspätungen soll es mehr Geld zurück geben

Verspätungen im Bahnverkehr sind ärgerlich und können hohe Kosten verursachen - nicht nur bei der Bahn, sondern auch bei den Fahrgästen. Die Bundesregierung will deshalb laut einem Zeitungsbericht höhere Entschädigungszahlungen für die Kunden einführen.

Berlin - Die Bundesregierung will die Deutsche Bahn zu mehr Verbraucherschutz bewegen und strebt höhere Entschädigungen bei Verspätungen an. Die Fahrgastrechte sollten deutlich verbessert werde, sagte Verkehrsminister Wolfgang Tiefensee der Zeitung "Bild am Sonntag" ("BamS"). Demzufolge bereitet die große Koalition ein Gesetz vor, das Entschädigungen bei Unpünktlichkeit im Fern- und Nahverkehr vorsieht. Das Staatsunternehmen soll verpflichtet werden, bei 30 Minuten Verspätung 30 Prozent des Fahrpreises zurückzuerstatten. Bei einer Stunde sollten 60 Prozent, bei 90 Minuten 90 Prozent zurückgezahlt werden. Wenn ein Kunde eine Reise wegen einer zu erwartenden Verspätung von einer Stunde gar nicht erst antrete, solle er den vollen Fahrpreis erstattet bekommen.

Vertreter von Bund und Ländern erörterten derzeit die Haftung für Ausfall- und Verspätungsschäden von Bahn-Reisenden, sagte Justizministerin Brigitte Zypries (SPD) der Zeitung. Sie sei zuversichtlich, dass die Arbeitsgruppe in Kürze Vorschläge präsentieren werde. Tiefensee berichtete, er habe über das Thema bereits mit Bahnchef Hartmut Mehdorn gesprochen, nannte jedoch keine Details.

Grundlage für das Gesetz soll laut "BamS" ein bislang unter Verschluss gehaltenes wissenschaftliches Gutachten im Auftrag des Verkehrsministeriums sein. Die Bahn lehnt eine Ausweitung der Verbraucherrechte ab. Den Kunden seien bereits angemessene Rechte eingeräumt worden, zitierte die Zeitung einen Unternehmenssprecher.

har/rtr/afp

Diesen Artikel...

Aus Datenschutzgründen wird Ihre IP-Adresse nur dann gespeichert, wenn Sie angemeldeter und eingeloggter Facebook-Nutzer sind. Wenn Sie mehr zum Thema Datenschutz wissen wollen, klicken Sie auf das i.

Auf anderen Social Networks posten: