ThemaReisen per FlugzeugRSS

Alle Artikel und Hintergründe

  • Drucken
  • Senden
  • Feedback
28.03.2010
 

Easyjet

Besatzung verweigert Rollstuhlfahrerin den Flug

Easyjet-Maschine: Das Unternehmen will den Vorfall untersuchenZur Großansicht
AFP

Easyjet-Maschine: Das Unternehmen will den Vorfall untersuchen

Weil sie keine Begleitung hatte, wurde einer behinderten Passagierin der Flug mit Easyjet verweigert. Obwohl sich spontan jemand bereit erklärte, ihr im Fall einer Evakuierung zu helfen, musste sie die Maschine verlassen. Das Unternehmen reagierte zerknirscht.

Paris - In Frankreich ist eine querschnittsgelähmte Passagierin von einem Flug der Billiglinie Easyjet ausgeschlossen worden, weil sie keinen Helfer dabei hatte. Sie habe ganz normal für den Flug Paris-Nizza eingecheckt, sagte die 19-Jährige der Nachrichtenagentur AFP am Samstag. Anschließend sei sie bis zum Flugzeug von einem Helfer begleitet worden. Im Flugzeug selbst habe dann ein Steward erklärt, sie könne nicht mitfliegen, weil sie an Bord keinen Helfer habe.

Wie sie "Le Parisien" berichtet, habe sich ein anderer Passagier spontan als Begleiter angeboten. Sie habe geglaubt, dass damit alles seine Ordnung hätte. Stattdessen sei sie unter den Buhrufen der anderen Passagiere wieder aus dem Flugzeug befördert worden und habe am Easyjet-Schalter ein Gratis-Ticket für den nächsten Flug bekommen.

Bis dahin sollte sie sich eine Begleitung suchen. Die 19-Jährige hatte ihren Flug wie sonst auch im Internet gebucht. Bisher habe sie nie Probleme gehabt, sagte sie. Die Frau wandte sich nach eigenen Angaben an mehrere Behindertenverbände.

Der Chef von Easyjet sagte dem französischen Sender RTL, er entschuldige sich für den Vorfall und stellte eine Entschädigung in Aussicht. Man werde untersuchen, was schiefgelaufen sei. Er wies außerdem darauf hin, dass Passagiere mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit für den Fall einer Evakuierung Hilfe haben müssten.

ore/AFP

Diesen Artikel...

Aus Datenschutzgründen wird Ihre IP-Adresse nur dann gespeichert, wenn Sie angemeldeter und eingeloggter Facebook-Nutzer sind. Wenn Sie mehr zum Thema Datenschutz wissen wollen, klicken Sie auf das i.

Auf anderen Social Networks posten:

  • studiVZ meinVZ schülerVZ
  • deli.cio.us
  • Xing
  • Digg
  • Google Bookmarks
  • reddit
  • Windows Live

News verfolgen

HilfeLassen Sie sich mit kostenlosen Diensten auf dem Laufenden halten:

alles aus der Rubrik Reise
alles aus der Rubrik Aktuell
alles zum Thema Reisen per Flugzeug

© SPIEGEL ONLINE 2010
Alle Rechte vorbehalten
Vervielfältigung nur mit Genehmigung der SPIEGELnet GmbH



Buchtipp

Stephan Orth, Antje Blinda:
"Sorry, wir haben die Landebahn verfehlt."

Die lustigsten Flugzeug-Anekdoten von SPIEGEL-ONLINE-Lesern - jetzt auch als Buch!

Ullstein Taschenbuch-Verlag; 192 Seiten; 7,95 Euro.

Sichern Sie sich Ihr Exemplar im SPIEGEL-Shop!







TOP



TOP