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15.04.2010
 

Flugabsage wegen Vulkanasche

Airlines müssen Ticketpreis zurückzahlen

Geld zurück bei Vulkanausbruch: Passagieren, deren Flüge wegen der Eruption auf Island annulliert wurden, wird der Ticketpreis erstattet. Anspruch auf Schadensersatz haben sie allerdings nicht.

Wiesbaden - Die von den Flugverboten in Nord- und Westeuropa betroffenen Passagiere können von ihren Fluggesellschaften den kompletten Ticketpreis zurückfordern. Alternativ besteht ein Anspruch auf die kostenlose Umbuchung auf einen anderen Flugtermin, erläuterte der Reiserechtler Holger Hopperdietzel aus Wiesbaden dem dpa-Themendienst.

Von den Flugverboten betroffen waren am Donnerstag vor allem Reisende mit Zielen in Skandinavien und auf den britischen Inseln. Dort sorgte Vulkanasche in der Luft für die Schließung von Flughäfen sowie des gesamten norwegischen Luftraums. Die Asche stammt von dem auf Island ausgebrochenen Vulkan am Eyjafjallajökull-Gletscher.

Die Fluggesellschaften müssten betroffenen Passagieren auf ihren Wunsch hin den kompletten Ticketpreis inklusive Steuern und Gebühren zurückzahlen, erklärte Hopperdietzel.

Einen darüber hinaus gehenden Schadensersatz, wie er in der EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bei Annullierungen vorgesehen ist, gebe es für Reisende dagegen nicht: Bei einer Schließung von Flughäfen oder des gesamten Luftraums könne sich eine Fluggesellschaft von ihrer Schadensersatzpflicht entlasten.

abl/dpa

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insgesamt 13 Beiträge zum Forum...
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16.04.2010 von Gandhi: Haben Sie schon mal davon gehoert,

dass suedlich an Island vorbeigeflogen werden kann? Wer von Florida z.B. nach Spanien fliegt, der kommt kaum an Island ran. mehr...

16.04.2010 von K-Mann: Aktuelles Urteil

Es gibt ein aktuelles Urteil, das ich auf der Seite von Ryanair dokumentiert gefunden habe. Demnach ist die Airline nicht verpflichtet, Schadensersatz für nicht stattfindende Fülge zu zahlen, wenn es sich um die Folge höherer [...] mehr...

16.04.2010 von Klo: d

Es gibt genügend noch offene Flughäfen, z. B. in München, Nürnberg, Mailand, Zürich, Genf, Prag, etc. Oben ist noch keiner geblieben. ;-) mehr...

16.04.2010 von SalvadorDali: .

... und wenn ich lese, dass die Interkontinentalfluege nach Frankfurt nach Muenchen umgeleitet werden, bestaetigt dies meine Vermutung. Die sind naemlich schon in der Luft, muessen also noch runter, und das auf dem naechsten [...] mehr...

16.04.2010 von SalvadorDali: .

Daran sollte es nicht liegen. So hoch ist die Asche ja nicht. Nur die Uebergangsphasen bis zur Reiseflughoehe sind kritisch. Insbesondere fuer Nahstreckenfluegen ist das allerdings ein Grossteil der Strecke. Wenn man sich aber [...] mehr...

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