Beschwerde über Flugzeug-Essen: Wie toter Hamster zu Weihnachten

London - Ungenießbares Essen, kaputter Bildschirm: Ein britischer Flugpassagier hat nach einer Reise von Mumbai nach London-Heathrow mit Virgin Atlantic seinem Ärger mit einem sarkastischen Beschwerdebrief Luft gemacht. Zusammen mit einigen Fotos, die das optische Erscheinungsbild des an Bord servierten Essens dokumentierten, sandte er seine Beschwerde an Richard Branson, den Chef der Fluglinie, wie die britische Zeitung "Telegraph" berichtet.

AP

Flugzeug der Virgin Atlantic: Beschwerde über schlechtes Essen an Bord

Beale schrieb, dass er sich beim Entfernen der Essensfolie wie ein Kind gefühlt habe, das in seinem Weihnachtspaket statt der erhofften Stereoanlage seinen toten Hamster vorfindet, und beschwerte sich über die übermäßige Menge an Senf in seiner Mahlzeit.

Kurz nach Erhalt des Briefs rief Firmenchef Richard Branson persönlich an und lud den Passagier ein, die Firma zu besuchen, die für die Verpflegung an Bord zuständig ist. Dort solle er dabei helfen, das Speisenprogramm für zukünftige Flüge auszuwählen, berichtete die Zeitung. Die Fluglinie gab an, die Kritik sehr ernst zu nehmen.