Sonntag, 22. November 2009

Wirtschaft




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DAS VERSANDHAUS QUELLE

Bekannte Marke

Über Jahrzehnte gehörte er quasi zur Grundausstattung eines deutschen Haushalts: der dicke Quelle-Katalog. Er wurde herumgereicht und lag irgendwann auf fast jedem Küchentisch. Quelle zählte zu den bekanntesten Marken in Deutschland, und lange Zeit funktionierte das Geschäftsmodell. Doch in diesem Jahrzehnt geriet Quelle ins Schlingern. Zu spät setzte man auf das Internet.

Die Gründung

Fusion mit Karstadt

Die Insolvenz


GESCHICHTE EINES NIEDERGANGS

Die in tiefroten Zahlen steckende KarstadtQuelle AG wird in Arcandor AG umbenannt.

WAS QUELLE-KUNDEN BEACHTEN MÜSSEN

"Herzlich willkommen bei Quelle!"

"Hallo lieber Kunde und herzlich willkommen auf quelle.de! Melden Sie sich gleich hier an und nutzen Sie Ihre Vorteile!" Das war am Dienstag noch auf der Internetseite des insolventen Versandhändlers Quelle zu lesen. Dabei wirft das Aus für Quelle auch für die Kunden viele Fragen auf. SPIEGEL ONLINE gibt Antworten.

Kann ich bei Quelle immer noch bestellen?

Ich habe schon bezahlt, die Ware aber noch nicht erhalten.

Muss ich meine Raten weiter zahlen?

Was ist mit Gewährleistung und Kundendienst?

Kann ich einen Kauf rückgängig machen?


Wikipedia

Quelle GmbH

Die Quelle GmbH ist ein deutsches Versandhaus. Vor dem Zusammenschluss mit der Karstadt AG zur Arcandor AG (zunächst KarstadtQuelle AG) im Jahre 1999 lautete die Firma Quelle Schickedanz AG & Co. Das Unternehmen wurde am 26. Oktober 1927 von ...mehr...

Lexikon

Wirtschaft: Quelle

1927 von Gustav Schickedanz als Versandhaus Quelle GmbH in Fürth gegründetes Unternehmen; mehrere Umfirmierungen bis hin zur Quelle AG (1999); im selben Jahr Fusion mit der Karstadt AG zur KarstadtQuelle AG; heute Bestandteil des unter dem Namen ...mehr...


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