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- 14.06.2013
Zu hoch gepokert: Obwohl eine Urlauberin bereits aufgrund einer Flugverspätung eine stattliche Ausgleichszahlung erhalten hatte, wollte sie auch noch den Reisepreis drücken. Vor Gericht kam sie damit nicht durch. mehr... [ Forum ]
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- 03.06.2013
Welche Rechte haben Reisende, denen das Hochwasser den Urlaub vermiest? Im Interview erklärt der Jurist Paul Degott, wie Betroffene mit dem Ärger durch das Unwetter umgehen sollten - und welche Pflichten die Veranstalter haben. mehr... [ Video ]
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- 31.05.2013
Knochenbruch auf der Kreuzfahrt: Nach einem Unfall musste ein Ehepaar seine Reise durch die Karibik abbrechen. Die Versicherung wollte nur den Rückflug zahlen. Zu Unrecht. Den Urlaubern steht mehr zu. mehr... [ Forum ]
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- 16.05.2013
"Für 37,50 Euro gab es Bettwanzen": Der Eintrag einer Nutzerin auf der Internetseite Holidaycheck war nicht gerade gute Werbung. Das kritisierte Hotel verklagte das Bewertungsportal - jedoch erfolglos. mehr... [ Forum ]
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- 10.05.2013
Schwimmen verboten! Wenn Haie in den Fluten ihr Unwesen treiben, sind Badeverbote durchaus angebracht. Eine Entschädigung steht Urlaubern deshalb allerdings nicht zu - sie können schließlich auch am Strand ihren Spaß haben. mehr... [ Forum ]
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- 03.05.2013
Ab November kommen Fluggäste leichter zu ihrem Recht: Eine Schlichtungsstelle soll bei Ärger mit Airlines helfen. Jetzt hat das dazu notwendige Gesetz den Bundesrat passiert. mehr... [ Forum ]
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- 26.04.2013
Im Kleingedruckten stecken bei der Flugbuchung oft wichtige Details. Doch Kunden müssen sich von Airlines nicht alles bieten lassen. Laut einem Gerichtsurteil ist es unzulässig, wenn die Erstattung des Flugpreises bei Nichtantritt der Reise pauschal ausgeschlossen ist. mehr... [ Forum ]
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- 23.04.2013
Ein isländischer Vulkan spuckte Asche in die Luft - und die Deutsche Flugsicherung verweigerte Hunderten Flugzeugen die Starterlaubnis. Air Berlin und Condor hielten diesen Schritt für übertrieben und gingen vor Gericht. Jetzt liegt eine Entscheidung vor. mehr... [ Forum ]
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- 22.04.2013
Der Weg zum Teufelsloch führt über Felsen und schmale Pfade - und wird belohnt durch einen Ausblick auf Altenahr im Rheinland. Auf einer geführten Tour dorthin hat sich eine Wanderin schwer verletzt. Sie klagte gegen den Veranstalter. mehr... [ Forum ]
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- 08.04.2013
Wer unmittelbar nach einer Atomkatastrophe seine Reise stornieren muss, kann den gezahlten Preis vom Anbieter zurückverlangen. Laut einem Gericht ist es nicht zumutbar, Urlauber in Regionen zu schicken, in denen gesundheitliche Schäden durch radioaktive Strahlung möglich sind. mehr... [ Forum ]