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Was Sie wissen müssen

Der Flug ist zwei Tage zu spät, das Hotelzimmer ist eklig oder am Urlaubsort lässt Sie eine Baustelle vor dem Fenster nicht schlafen - was tun? Was gilt als Reisemangel, wann bekommen Sie Geld zurück? SPIEGEL ONLINE berichtet über die aktuelle Rechtsprechung in Reisefragen.

Verspätungen: EU will höhere Entschädigungen für Bahnkunden

Verspätungen: EU will höhere Entschädigungen für Bahnkunden

SPIEGEL ONLINE - 15.11.2018

Die Europäische Union will Bahnfahrer bei Verspätungen besser entschädigen und Fahrradstellplätze in allen Zügen zur Pflicht machen. Eine entsprechende Verordnung wurde vom Europaparlament verabschiedet. mehr... Forum ]

Europäischer Gerichtshof: Flugpreise dürfen nicht in beliebiger Währung angegeben werden

Europäischer Gerichtshof: Flugpreise dürfen nicht in beliebiger Währung angegeben werden

SPIEGEL ONLINE - 15.11.2018

Darf eine deutsche Fluglinie Preise in britischen Pfund angeben? Diese Frage hat der Europäische Gerichtshof jetzt geklärt. Nicht immer, so lautet das Urteil der Richter. mehr... Forum ]


Wegen beschädigtem Flugzeugreifen: Airline muss Passagier für Verspätung entschädigen

Wegen beschädigtem Flugzeugreifen: Airline muss Passagier für Verspätung entschädigen

SPIEGEL ONLINE - 13.11.2018

Wenn sich ein Flug deutlich verspätet, weil der Reifen der Maschine beschädigt ist, kann sich die Fluggesellschaft nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen. mehr... Forum ]

Höhere Entschädigungen: EU will Rechte von Bahnkunden stärken

Höhere Entschädigungen: EU will Rechte von Bahnkunden stärken

SPIEGEL ONLINE - 09.10.2018

Erstattung des vollen Ticketpreises ab zwei Stunden Verspätung, Stellplätze für Fahrräder in allen Zügen: Der Verkehrsausschuss im Europaparlament beschließt Maßnahmen zur Stärkung der Rechte von Bahnkunden. mehr... Forum ]


Flugausfälle: Barley will Rechte von Passagieren stärken

Flugausfälle: Barley will Rechte von Passagieren stärken

SPIEGEL ONLINE - 05.10.2018

Blöd, wenn die Erinnerungen an den vergangenen Sommerurlaub von Chaos am Flughafen und verpassten Anschlussflügen geprägt sind - und man dann auch noch auf seinem Schaden sitzen bleibt. Justizministerin Barley will das jetzt ändern. mehr... Forum ]

Reiserecht: Kuwaitische Fluggesellschaft durfte Israeli Flug verweigern

Reiserecht: Kuwaitische Fluggesellschaft durfte Israeli Flug verweigern

SPIEGEL ONLINE - 25.09.2018

Als Kuwait Airways von der Staatsangehörigkeit des Passagiers erfuhr, stornierte sie den Flug des Deutsch-Israeli mit Zwischenstopp in Kuwait. Der Mann klagte in Frankfurt dagegen. mehr...


Urteil: Ryanair-Fluggäste dürfen Ansprüche an Portale abtreten

Urteil: Ryanair-Fluggäste dürfen Ansprüche an Portale abtreten

SPIEGEL ONLINE - 25.09.2018

Wem eine Entschädigung etwa durch Flugverspätung zusteht, kann diese über Flugrechtsportale einfordern. Ryanair wollte das durch seine AGB verhindern. Zu Unrecht, urteilte nun ein Gericht. mehr...

Airline-Pleite: Small Planet meldet Insolvenz an

Airline-Pleite: Small Planet meldet Insolvenz an

SPIEGEL ONLINE - 19.09.2018

Die Charterfluggesellschaft Small Planet Airlines ist pleite: Das Berliner Unternehmen war zuletzt berüchtigt wegen zum Teil mehrtägiger Verspätungen. Jetzt hat es Insolvenz angemeldet. mehr... Forum ]


Europäischer Gerichtshof: Airline muss bei Flugstorno auch Vermittler-Provision erstatten

Europäischer Gerichtshof: Airline muss bei Flugstorno auch Vermittler-Provision erstatten

SPIEGEL ONLINE - 12.09.2018

Wer über ein Onlineportal einen Flug bucht, darf im Fall einer Streichung auch mit der Rückerstattung der Provision rechnen. Das stellt der Europäische Gerichtshof klar - und gibt einer Hamburger Familie recht. mehr... Forum ]

Streikende Sicherheitskontrolleure: Bundesgerichtshof stärkt Rechte von Passagieren bei Flugausfall

Streikende Sicherheitskontrolleure: Bundesgerichtshof stärkt Rechte von Passagieren bei Flugausfall

SPIEGEL ONLINE - 04.09.2018

Fällt ein Flug wegen Streiks an den Sicherheitskontrollen aus, kann Passagieren eine Entschädigung zustehen. So hat der Bundesgerichtshof nun geurteilt. mehr... Forum ]