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- 26.04.2013
Im Kleingedruckten stecken bei der Flugbuchung oft wichtige Details. Doch Kunden müssen sich von Airlines nicht alles bieten lassen. Laut einem Gerichtsurteil ist es unzulässig, wenn die Erstattung des Flugpreises bei Nichtantritt der Reise pauschal ausgeschlossen ist. mehr... [ Forum ]
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- 23.04.2013
Ein isländischer Vulkan spuckte Asche in die Luft - und die Deutsche Flugsicherung verweigerte Hunderten Flugzeugen die Starterlaubnis. Air Berlin und Condor hielten diesen Schritt für übertrieben und gingen vor Gericht. Jetzt liegt eine Entscheidung vor. mehr... [ Forum ]
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- 22.04.2013
Der Weg zum Teufelsloch führt über Felsen und schmale Pfade - und wird belohnt durch einen Ausblick auf Altenahr im Rheinland. Auf einer geführten Tour dorthin hat sich eine Wanderin schwer verletzt. Sie klagte gegen den Veranstalter. mehr... [ Forum ]
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- 08.04.2013
Wer unmittelbar nach einer Atomkatastrophe seine Reise stornieren muss, kann den gezahlten Preis vom Anbieter zurückverlangen. Laut einem Gericht ist es nicht zumutbar, Urlauber in Regionen zu schicken, in denen gesundheitliche Schäden durch radioaktive Strahlung möglich sind. mehr... [ Forum ]
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- 05.04.2013
Sorry, aber wir sind vom Blitz getroffen worden: So begründete eine Airline den verspäteten Abflug einer ihrer Maschinen - und verweigerte den Passagieren jegliche Ausgleichszahlungen. Zu Unrecht. mehr... [ Forum ]
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- 04.04.2013
Das gebuchte Hotel ist überfüllt und nun soll es ersatzweise in eine andere Herberge gehen? Solch eine Notlösung des Veranstalters müssen Reisende nicht akzeptieren. Laut Gericht liegt in diesem Fall ein erheblicher Mangel vor. mehr... [ Forum ]
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- 22.03.2013
Wenn ein Flugzeug mit erheblicher Verspätung startet, steht Passagieren eine Entschädigung zu. Doch was ist, wenn die Maschine erheblich früher startet als geplant? Ein Urteil des Amtsgerichts Hannover sorgt für Klarheit. mehr... [ Forum ]
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- 22.03.2013
Wenn bei Flugreisen etwas schiefgeht und Passagiere mit Beschwerden auf Granit beißen, sollen sie ab November eine Schlichtungsstelle einschalten können. Jetzt wurde der Gesetzentwurf verabschiedet. mehr... [ Forum ]
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- 13.03.2013
Die EU hat einen Gesetzentwurf präsentiert, der präzisere Regeln für Entschädigungen bei Flugverspätungen aufstellt. Nicht alle Punkte bringen allerdings Vorteile für die Passagiere. Die wichtigsten Neuerungen finden Sie hier. mehr... [ Forum ]
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- 13.03.2013
Brüssel will den Fluggesellschaften weniger Möglichkeiten einräumen, Entschädigungen für Verspätungen zu umgehen. Die EU-Kommission plant, Lücken in den bisherigen Regelungen zu schließen. So soll ausdrücklich definiert werden, was nicht zur höheren Gewalt zählt. mehr... [ Forum ]
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