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Was Sie wissen müssen

Der Flug ist zwei Tage zu spät, das Hotelzimmer ist eklig oder am Urlaubsort lässt Sie eine Baustelle vor dem Fenster nicht schlafen - was tun? Was gilt als Reisemangel, wann bekommen Sie Geld zurück? SPIEGEL ONLINE berichtet über die aktuelle Rechtsprechung in Reisefragen.

Flüge Airline darf nicht pauschale Stornokosten von 100 Prozent verlangen

SPIEGEL ONLINE - 26.04.2013

Im Kleingedruckten stecken bei der Flugbuchung oft wichtige Details. Doch Kunden müssen sich von Airlines nicht alles bieten lassen. Laut einem Gerichtsurteil ist es unzulässig, wenn die Erstattung des Flugpreises bei Nichtantritt der Reise pauschal ausgeschlossen ist. mehr... Forum ]

Gerichtsbeschluss Airlines müssen Aschewolke-Flugverbote akzeptieren

SPIEGEL ONLINE - 23.04.2013

Ein isländischer Vulkan spuckte Asche in die Luft - und die Deutsche Flugsicherung verweigerte Hunderten Flugzeugen die Starterlaubnis. Air Berlin und Condor hielten diesen Schritt für übertrieben und gingen vor Gericht. Jetzt liegt eine Entscheidung vor. mehr... Forum ]

Teufelsloch-Tour Verletzte Wanderin scheitert mit Klage gegen Veranstalter

SPIEGEL ONLINE - 22.04.2013

Der Weg zum Teufelsloch führt über Felsen und schmale Pfade - und wird belohnt durch einen Ausblick auf Altenahr im Rheinland. Auf einer geführten Tour dorthin hat sich eine Wanderin schwer verletzt. Sie klagte gegen den Veranstalter. mehr... Forum ]

Reiserecht Bei Reaktorunglück gibt's Geld zurück

SPIEGEL ONLINE - 08.04.2013

Wer unmittelbar nach einer Atomkatastrophe seine Reise stornieren muss, kann den gezahlten Preis vom Anbieter zurückverlangen. Laut einem Gericht ist es nicht zumutbar, Urlauber in Regionen zu schicken, in denen gesundheitliche Schäden durch radioaktive Strahlung möglich sind. mehr... Forum ]

Reiserecht Blitzeinschlag keine Entschuldigung für verspäteten Abflug

SPIEGEL ONLINE - 05.04.2013

Sorry, aber wir sind vom Blitz getroffen worden: So begründete eine Airline den verspäteten Abflug einer ihrer Maschinen - und verweigerte den Passagieren jegliche Ausgleichszahlungen. Zu Unrecht. mehr... Forum ]

Reiserecht Urlauber können Ersatzhotel ablehnen

SPIEGEL ONLINE - 04.04.2013

Das gebuchte Hotel ist überfüllt und nun soll es ersatzweise in eine andere Herberge gehen? Solch eine Notlösung des Veranstalters müssen Reisende nicht akzeptieren. Laut Gericht liegt in diesem Fall ein erheblicher Mangel vor. mehr... Forum ]

Reiserecht: Vorverlegter Flug bringt Entschädigung

Reiserecht Vorverlegter Flug bringt Entschädigung

SPIEGEL ONLINE - 22.03.2013

Wenn ein Flugzeug mit erheblicher Verspätung startet, steht Passagieren eine Entschädigung zu. Doch was ist, wenn die Maschine erheblich früher startet als geplant? Ein Urteil des Amtsgerichts Hannover sorgt für Klarheit. mehr... Forum ]

Airline-Ärger: Bundestag gibt grünes Licht für Flug-Schlichtungsstelle

Airline-Ärger Bundestag gibt grünes Licht für Flug-Schlichtungsstelle

SPIEGEL ONLINE - 22.03.2013

Wenn bei Flugreisen etwas schiefgeht und Passagiere mit Beschwerden auf Granit beißen, sollen sie ab November eine Schlichtungsstelle einschalten können. Jetzt wurde der Gesetzentwurf verabschiedet. mehr... Forum ]

Flugverspätungen und Ausfälle: Was der EU-Vorstoß für Passagiere bedeutet

Flugverspätungen und Ausfälle Was der EU-Vorstoß für Passagiere bedeutet

SPIEGEL ONLINE - 13.03.2013

Die EU hat einen Gesetzentwurf präsentiert, der präzisere Regeln für Entschädigungen bei Flugverspätungen aufstellt. Nicht alle Punkte bringen allerdings Vorteile für die Passagiere. Die wichtigsten Neuerungen finden Sie hier. mehr... Forum ]

Entschädigung für Flugverspätungen: EU will Passagierrechte stärken

Entschädigung für Flugverspätungen EU will Passagierrechte stärken

SPIEGEL ONLINE - 13.03.2013

Brüssel will den Fluggesellschaften weniger Möglichkeiten einräumen, Entschädigungen für Verspätungen zu umgehen. Die EU-Kommission plant, Lücken in den bisherigen Regelungen zu schließen. So soll ausdrücklich definiert werden, was nicht zur höheren Gewalt zählt. mehr... Forum ]


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Wie viel Geld bringt eine Kakerlake? Was tun, wenn nach dem Bad im Pool die Haare grün sind? Wenn Touristen vor Gericht gehen, müssen immer wieder bizarre Fälle verhandelt werden. Kennen Sie Ihr Recht im Urlaub? Finden Sie es heraus im Reisequiz von SPIEGEL ONLINE!






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