SPIEGEL ONLINE - 13.03.2013
Die EU hat einen Gesetzentwurf präsentiert, der präzisere Regeln für Entschädigungen bei Flugverspätungen aufstellt. Nicht alle Punkte bringen allerdings Vorteile für die Passagiere. Die wichtigsten Neuerungen finden Sie hier. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 13.03.2013
Brüssel will den Fluggesellschaften weniger Möglichkeiten einräumen, Entschädigungen für Verspätungen zu umgehen. Die EU-Kommission plant, Lücken in den bisherigen Regelungen zu schließen. So soll ausdrücklich definiert werden, was nicht zur höheren Gewalt zählt. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 01.03.2013
Im Reisegepäck war wertvoller Schmuck, doch der Koffer ging bei einer Flugreise verloren. Für die Passagierin bedeutete das viel Ärger, Schadensersatz bekam sie trotzdem nicht - unter anderem deshalb, weil sie den Verlust nur telefonisch gemeldet hatte. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 28.02.2013
Ein Unfall in der Präsidentensuite? Laut Reiseveranstalter kein Grund für Schadensersatz. Schließlich handelte es sich um ein Upgrade des Hotels. Das Gericht beurteilt den Fall jedoch ganz anders. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 26.02.2013
Der Europäische Gerichtshof hat erneut eine Entscheidung zugunsten von Fluggästen gefällt. Sie haben demnach bei einer Reise mit mehreren Teilstrecken Anrecht auf die volle Ausgleichszahlung, auch wenn nur einer der Flüge verspätet ist - was zählt, ist die Ankunftszeit am Zielort. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 13.02.2013
Von einem Wellness-Wochenende versprechen sich gestresste Menschen Erholung vom Alltag - und Wohlfühlatmosphäre. Ein Zimmer jedoch, das stinkt wie ein Aschenbecher, erschwert das Durchatmen im Urlaub. Hinnehmen müssen Reisende die verräucherte Unterkunft laut einem Gerichtsurteil nicht. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 12.02.2013
Niederlage für TUI: Künftig ist es dem Unternehmen nicht erlaubt, nachträglich die Abflugzeiten für Pauschalreisen zu ändern. Laut Gericht handelt es sich um eine "bahnbrechende Entscheidung" für die Verbraucher. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 05.02.2013
Flug stundenlang verspätet, ausgefallen oder überbucht? In solchen Fällen steht Passagieren oft eine Entschädigung zu. Doch die einzutreiben kann ziemlich mühsam sein. Ein Potsdamer Start-up-Unternehmen kümmert sich ums Inkasso - und zieht notfalls sogar gegen die Fluggesellschaften vor Gericht. Von Stephan Dörner, Wall Street Journal Deutschland mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE - 01.02.2013
Immer diese Mitreisenden: Weil ein Passagier vor dem Start die Notrutsche auslöste, konnte die Maschine nicht pünktlich abfliegen. Die Fluggäste haben laut Gericht trotzdem keinen Anspruch auf einen Ausgleichszahlung. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 25.01.2013
Wenn ein Veranstalter keine korrekten Unterlagen liefert, ist das ein Reisemangel. Das entschied das Amtsgericht Solingen - der Kläger hatte wegen der Fehler schon am Flughafen entschieden, die Reise nicht anzutreten. mehr... [ Forum ]
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