http://www.spiegel.de Nachrichten, Reportagen und Service rund ums Reisen - für Ferien und Urlaub, Fernreisen und Städtetrips, mit Datenbank und Community. de Fri, 24 May 2013 20:56:56 +0200 Fri, 24 May 2013 20:56:56 +0200 http://www.spiegel.de http://www.spiegel.de/static/sys/logo_120x61.gif http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-holidaycheck-haftet-nicht-fuer-schlechte-hotelbewertung-a-900198.html#ref=rss "Für 37,50 Euro gab es Bettwanzen": Der Eintrag einer Nutzerin auf der Internetseite Holidaycheck war nicht gerade gute Werbung. Das kritisierte Hotel verklagte das Bewertungsportal - jedoch erfolglos. Thu, 16 May 2013 11:09:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-holidaycheck-haftet-nicht-fuer-schlechte-hotelbewertung-a-900198.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/urteil-haialarm-am-strand-ist-laut-gericht-kein-reisemangel-a-899043.html#ref=rss Schwimmen verboten! Wenn Haie in den Fluten ihr Unwesen treiben, sind Badeverbote durchaus angebracht. Eine Entschädigung steht Urlaubern deshalb allerdings nicht zu - sie können schließlich auch am Strand ihren Spaß haben. Fri, 10 May 2013 09:58:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/urteil-haialarm-am-strand-ist-laut-gericht-kein-reisemangel-a-899043.html Schwimmen verboten! Wenn Haie in den Fluten ihr Unwesen treiben, sind Badeverbote durchaus angebracht. Eine Entschädigung steht Urlaubern deshalb allerdings nicht zu - sie können schließlich auch am Strand ihren Spaß haben. ]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/schlichtungsstelle-fuer-flugreisende-bundesrat-stimmt-zu-a-897888.html#ref=rss Ab November kommen Fluggäste leichter zu ihrem Recht: Eine Schlichtungsstelle soll bei Ärger mit Airlines helfen. Jetzt hat das dazu notwendige Gesetz den Bundesrat passiert. Fri, 03 May 2013 11:02:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/schlichtungsstelle-fuer-flugreisende-bundesrat-stimmt-zu-a-897888.html Ab November kommen Fluggäste leichter zu ihrem Recht: Eine Schlichtungsstelle soll bei Ärger mit Airlines helfen. Jetzt hat das dazu notwendige Gesetz den Bundesrat passiert.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/airline-darf-erstattung-des-flugpreises-nicht-pauschal-ausschliessen-a-896789.html#ref=rss Im Kleingedruckten stecken bei der Flugbuchung oft wichtige Details. Doch Kunden müssen sich von Airlines nicht alles bieten lassen. Laut einem Gerichtsurteil ist es unzulässig, wenn die Erstattung des Flugpreises bei Nichtantritt der Reise pauschal ausgeschlossen ist. Fri, 26 Apr 2013 15:32:27 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/airline-darf-erstattung-des-flugpreises-nicht-pauschal-ausschliessen-a-896789.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/air-berlin-und-condor-muessen-aschewolke-flugverbote-akzeptieren-a-896134.html#ref=rss Ein isländischer Vulkan spuckte Asche in die Luft - und die Deutsche Flugsicherung verweigerte Hunderten Flugzeugen die Starterlaubnis. Air Berlin und Condor hielten diesen Schritt für übertrieben und gingen vor Gericht. Jetzt liegt eine Entscheidung vor. Tue, 23 Apr 2013 18:04:40 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/air-berlin-und-condor-muessen-aschewolke-flugverbote-akzeptieren-a-896134.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-verletzte-wanderin-scheitert-mit-klage-gegen-veranstalter-a-895746.html#ref=rss Der Weg zum Teufelsloch führt über Felsen und schmale Pfade - und wird belohnt durch einen Ausblick auf Altenahr im Rheinland. Auf einer geführten Tour dorthin hat sich eine Wanderin schwer verletzt. Sie klagte gegen den Veranstalter. Mon, 22 Apr 2013 11:41:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-verletzte-wanderin-scheitert-mit-klage-gegen-veranstalter-a-895746.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reaktorunglueck-berechtigt-zu-absage-einer-reise-a-893148.html#ref=rss Wer unmittelbar nach einer Atomkatastrophe seine Reise stornieren muss, kann den gezahlten Preis vom Anbieter zurückverlangen. Laut einem Gericht ist es nicht zumutbar, Urlauber in Regionen zu schicken, in denen gesundheitliche Schäden durch radioaktive Strahlung möglich sind. Mon, 08 Apr 2013 15:46:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reaktorunglueck-berechtigt-zu-absage-einer-reise-a-893148.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/urteil-blitzeinschlag-ist-keine-entschuldigung-fuer-verspaeteten-abflug-a-892734.html#ref=rss Sorry, aber wir sind vom Blitz getroffen worden: So begründete eine Airline den verspäteten Abflug einer ihrer Maschinen - und verweigerte den Passagieren jegliche Ausgleichszahlungen. Zu Unrecht. Fri, 05 Apr 2013 14:04:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/urteil-blitzeinschlag-ist-keine-entschuldigung-fuer-verspaeteten-abflug-a-892734.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-urlauber-muessen-ersatzhotel-nicht-akzeptieren-a-892439.html#ref=rss Das gebuchte Hotel ist überfüllt und nun soll es ersatzweise in eine andere Herberge gehen? Solch eine Notlösung des Veranstalters müssen Reisende nicht akzeptieren. Laut Gericht liegt in diesem Fall ein erheblicher Mangel vor. Thu, 04 Apr 2013 10:31:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-urlauber-muessen-ersatzhotel-nicht-akzeptieren-a-892439.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-vorverlegter-flug-bringt-entschaedigung-a-890398.html#ref=rss Wenn ein Flugzeug mit erheblicher Verspätung startet, steht Passagieren eine Entschädigung zu. Doch was ist, wenn die Maschine erheblich früher startet als geplant? Ein Urteil des Amtsgerichts Hannover sorgt für Klarheit. Fri, 22 Mar 2013 12:31:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-vorverlegter-flug-bringt-entschaedigung-a-890398.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/flug-aerger-bundestag-gibt-gruenes-licht-fuer-schlichtungsstelle-a-890325.html#ref=rss Wenn bei Flugreisen etwas schiefgeht und Passagiere mit Beschwerden auf Granit beißen, sollen sie ab November eine Schlichtungsstelle einschalten können. Jetzt wurde der Gesetzentwurf verabschiedet. Fri, 22 Mar 2013 09:10:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/flug-aerger-bundestag-gibt-gruenes-licht-fuer-schlichtungsstelle-a-890325.html Wenn bei Flugreisen etwas schiefgeht und Passagiere mit Beschwerden auf Granit beißen, sollen sie ab November eine Schlichtungsstelle einschalten können. Jetzt wurde der Gesetzentwurf verabschiedet.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/fluggastrechte-was-die-aenderungen-fuer-passagiere-bedeuten-a-888658.html#ref=rss Die EU hat einen Gesetzentwurf präsentiert, der präzisere Regeln für Entschädigungen bei Flugverspätungen aufstellt. Nicht alle Punkte bringen allerdings Vorteile für die Passagiere. Die wichtigsten Neuerungen finden Sie hier. Wed, 13 Mar 2013 15:28:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/fluggastrechte-was-die-aenderungen-fuer-passagiere-bedeuten-a-888658.html Die EU hat einen Gesetzentwurf präsentiert, der präzisere Regeln für Entschädigungen bei Flugverspätungen aufstellt. Nicht alle Punkte bringen allerdings Vorteile für die Passagiere. Die wichtigsten Neuerungen finden Sie hier.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/entschaedigung-eu-will-passagierrechte-staerken-a-888541.html#ref=rss Brüssel will den Fluggesellschaften weniger Möglichkeiten einräumen, Entschädigungen für Verspätungen zu umgehen. Die EU-Kommission plant, Lücken in den bisherigen Regelungen zu schließen. So soll ausdrücklich definiert werden, was nicht zur höheren Gewalt zählt. Wed, 13 Mar 2013 08:30:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/entschaedigung-eu-will-passagierrechte-staerken-a-888541.html Brüssel will den Fluggesellschaften weniger Möglichkeiten einräumen, Entschädigungen für Verspätungen zu umgehen. Die EU-Kommission plant, Lücken in den bisherigen Regelungen zu schließen. So soll ausdrücklich definiert werden, was nicht zur höheren Gewalt zählt.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-passagiere-muessen-gepaeckverlust-schriftlich-melden-a-886275.html#ref=rss Im Reisegepäck war wertvoller Schmuck, doch der Koffer ging bei einer Flugreise verloren. Für die Passagierin bedeutete das viel Ärger, Schadensersatz bekam sie trotzdem nicht - unter anderem deshalb, weil sie den Verlust nur telefonisch gemeldet hatte. Fri, 01 Mar 2013 09:47:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiserecht-passagiere-muessen-gepaeckverlust-schriftlich-melden-a-886275.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiseveranstalter-sind-auch-nach-upgrade-schadensersatzpflichtig-a-886189.html#ref=rss Ein Unfall in der Präsidentensuite? Laut Reiseveranstalter kein Grund für Schadensersatz. Schließlich handelte es sich um ein Upgrade des Hotels. Das Gericht beurteilt den Fall jedoch ganz anders. Thu, 28 Feb 2013 17:06:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/reiseveranstalter-sind-auch-nach-upgrade-schadensersatzpflichtig-a-886189.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/eugh-urteil-staerkt-passagierrechte-bei-verspaetungen-a-885597.html#ref=rss Der Europäische Gerichtshof hat erneut eine Entscheidung zugunsten von Fluggästen gefällt. Sie haben demnach bei einer Reise mit mehreren Teilstrecken Anrecht auf die volle Ausgleichszahlung, auch wenn nur einer der Flüge verspätet ist - was zählt, ist die Ankunftszeit am Zielort. Tue, 26 Feb 2013 10:44:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/eugh-urteil-staerkt-passagierrechte-bei-verspaetungen-a-885597.html Der Europäische Gerichtshof hat erneut eine Entscheidung zugunsten von Fluggästen gefällt. Sie haben demnach bei einer Reise mit mehreren Teilstrecken Anrecht auf die volle Ausgleichszahlung, auch wenn nur einer der Flüge verspätet ist - was zählt, ist die Ankunftszeit am Zielort.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/raucherzimmer-im-wellnessurlaub-ist-reisemangel-a-883049.html#ref=rss Von einem Wellness-Wochenende versprechen sich gestresste Menschen Erholung vom Alltag - und Wohlfühlatmosphäre. Ein Zimmer jedoch, das stinkt wie ein Aschenbecher, erschwert das Durchatmen im Urlaub. Hinnehmen müssen Reisende die verräucherte Unterkunft laut einem Gerichtsurteil nicht. Wed, 13 Feb 2013 09:16:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/raucherzimmer-im-wellnessurlaub-ist-reisemangel-a-883049.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/tui-urteil-abflugzeiten-sind-fuer-reiseveranstalter-verbindlich-a-882902.html#ref=rss Niederlage für TUI: Künftig ist es dem Unternehmen nicht erlaubt, nachträglich die Abflugzeiten für Pauschalreisen zu ändern. Laut Gericht handelt es sich um eine "bahnbrechende Entscheidung" für die Verbraucher. Tue, 12 Feb 2013 13:22:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/tui-urteil-abflugzeiten-sind-fuer-reiseveranstalter-verbindlich-a-882902.html http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/flightright-start-up-entschaedigt-flugreisende-bei-verspaetungen-a-881336.html#ref=rss Flug stundenlang verspätet, ausgefallen oder überbucht? In solchen Fällen steht Passagieren oft eine Entschädigung zu. Doch die einzutreiben kann ziemlich mühsam sein. Ein Potsdamer Start-up-Unternehmen kümmert sich ums Inkasso - und zieht notfalls sogar gegen die Fluggesellschaften vor Gericht. Tue, 05 Feb 2013 08:08:00 +0100 http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/flightright-start-up-entschaedigt-flugreisende-bei-verspaetungen-a-881336.html Flug stundenlang verspätet, ausgefallen oder überbucht? In solchen Fällen steht Passagieren oft eine Entschädigung zu. Doch die einzutreiben kann ziemlich mühsam sein. Ein Potsdamer Start-up-Unternehmen kümmert sich ums Inkasso - und zieht notfalls sogar gegen die Fluggesellschaften vor Gericht.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/kein-anspruch-auf-ausgleichszahlung-bei-ausloesen-der-notrutsche-a-880904.html#ref=rss Immer diese Mitreisenden: Weil ein Passagier vor dem Start die Notrutsche auslöste, konnte die Maschine nicht pünktlich abfliegen. Die Fluggäste haben laut Gericht trotzdem keinen Anspruch auf einen Ausgleichszahlung. Fri, 01 Feb 2013 10:58:36 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/kein-anspruch-auf-ausgleichszahlung-bei-ausloesen-der-notrutsche-a-880904.html