http://www.spiegel.de Nachrichten, Reportagen und Service rund ums Reisen - für Ferien und Urlaub, Fernreisen und Städtetrips, mit Datenbank und Community. de Mon, 13 Feb 2012 12:27:24 +0100 Mon, 13 Feb 2012 12:27:24 +0100 http://www.spiegel.de http://www.spiegel.de/static/sys/logo_120x61.gif http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,812280,00.html#ref=rss Was eine EU-Verordnung schon seit Jahren vorschreibt, darauf lassen sich Fluggesellschaften nur zögerlich ein: Bei Preisen im Internet müssen alle Gebühren und Zusatzkosten enthalten sein. Jetzt wurden Air Berlin und Ryanair per Gerichtsurteil dazu verdonnert, immer den Endpreis anzugeben. Mon, 30 Jan 2012 16:22:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,812280,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,809695,00.html#ref=rss Der Bahnsteig war vereist, eine Kundin stürzte und verletzte sich - jetzt verlangt sie dafür mehrere tausend Euro Schmerzensgeld von der Deutschen Bahn. Der Bundesgerichtshof gab der Klägerin recht. Tue, 17 Jan 2012 17:11:57 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,809695,00.html Der Bahnsteig war vereist, eine Kundin stürzte und verletzte sich - jetzt verlangt sie dafür mehrere tausend Euro Schmerzensgeld von der Deutschen Bahn. Der Bundesgerichtshof gab der Klägerin recht.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,809083,00.html#ref=rss Die französische Fluggesellschaft Air France ist von einem Gericht zur Zahlung einer Entschädigung von 146.000 Euro verurteilt worden, weil sie einem Passagier einen "vergifteten Kaffee" servierte. Sat, 14 Jan 2012 12:42:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,809083,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,808859,00.html#ref=rss Ein Mitglied der Bordcrew wurde plötzlich krank - und der Flug aus den Emiraten war erheblich verspätet. Dennoch wollte die Airline die Ausgleichsleistung nicht in voller Höhe auszahlen. Vor Gericht kam sie damit nicht durch. Fri, 13 Jan 2012 11:18:13 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,808859,00.html Ein Mitglied der Bordcrew wurde plötzlich krank - und der Flug aus den Emiraten war erheblich verspätet. Dennoch wollte die Airline die Ausgleichsleistung nicht in voller Höhe auszahlen. Vor Gericht kam sie damit nicht durch. ]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,808004,00.html#ref=rss Schneemassen versperren den Weg, die Rückreise ist unmöglich - welche Pflichten hat in einem solchen Fall der Reiseveranstalter? Meist müssen Urlauber selber für zusätzliche Kosten aufkommen - doch ein paar Ausnahmen gibt es. Mon, 09 Jan 2012 14:44:18 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,808004,00.html Schneemassen versperren den Weg, die Rückreise ist unmöglich - welche Pflichten hat in einem solchen Fall der Reiseveranstalter? Meist müssen Urlauber selber für zusätzliche Kosten aufkommen - doch ein paar Ausnahmen gibt es.]]> http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,807548,00.html#ref=rss Keine Ahnung von Kulturgeschichte, Desinteresse an Land und Leuten: Wenn Reiseleiter nicht kompetent sind, haben Urlauber laut einem Gericht Anspruch auf Preisminderung. Das gilt zumindest, wenn im Katalog ein besonders kenntnisreicher Guide angekündigt wurde. Fri, 06 Jan 2012 12:30:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,807548,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,804302,00.html#ref=rss Wer eine Pauschalreise bucht, muss sich besonders hohe Forderungen bei der Anzahlung nicht gefallen lassen. Ein Gericht entschied nun, was zulässig ist und was nicht - und welcher Zeitpunkt angemessen ist, um den Restbetrag zu fordern. Fri, 16 Dec 2011 16:08:08 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,804302,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,799715,00.html#ref=rss Dürfen Fluggesellschaften die "Preise" für ihre Meilen-Flüge kurzfristig anheben? Ein Vielflieger hat die Lufthansa verklagt, weil sie seiner Meinung nach rechtswidrig sein Konto beim Bonusprogramm "Miles and More" entwertet hat. Ein Grundsatzurteil dazu wäre für die Airline teuer. Thu, 24 Nov 2011 12:32:38 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,799715,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,797609,00.html#ref=rss Zu dritt in zwei Betten: Während einer Mexiko-Rundreise musste sich eine Familie mit weniger Schlafgelegenheiten als gebucht arrangieren. Doch ihrer Klage auf volle Reisepreisminderung wurde nicht stattgegeben. Mon, 14 Nov 2011 12:17:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,797609,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,795920,00.html#ref=rss Rote Karte für Whiskey-Liebhaber: Weil ein Passagier sich den Anordnungen der Crew widersetzte, musste er ein Kreuzfahrtschiff verlassen. Doch ein Gericht entschied nun, dass der Rausschmiss nicht gerechtfertigt war. Fri, 04 Nov 2011 14:23:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,795920,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,795545,00.html#ref=rss Geht der Reiseveranstalter pleite, sorgt ein Sicherungsschein dafür, dass Kunden bereits geleistete Anzahlungen zurückerhalten. Doch was gilt, wenn ein Urlaub schon vor der Insolvenz abgesagt wird? Der Bundesgerichtshof legte sich nun in einem Urteil fest. Wed, 02 Nov 2011 18:19:00 +0100 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,795545,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,794638,00.html#ref=rss Maschine kaputt, Abflug verschoben - und die Airline will wegen eines seltenen technischen Problems keine Entschädigung zahlen: Passagiere eines Flugs von Teneriffa gingen vor Gericht und klagten wegen "erheblicher Verspätung". Zu Recht, urteilten die Richter. Fri, 28 Oct 2011 14:04:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,794638,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,792252,00.html#ref=rss Bietet ein Anbieter eine Pauschalreise online für zu wenig Geld an, haben Kunden keinen Anspruch auf diesen günstigen Preis. Auch eine Klage auf Schadensersatz ist zwecklos, wie ein Gericht nun entschied. Mon, 17 Oct 2011 15:24:48 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,792252,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,791622,00.html#ref=rss Fluggäste können künftig beim Ausfall einer Verbindung mehr Schadensersatz erhalten als bisher: Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass ihnen dann auch Geld für persönliche Belastungen zusteht, die Folge einer Änderung des Reiseplans sind. Thu, 13 Oct 2011 12:28:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,791622,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,789290,00.html#ref=rss Lässt eine Airline eine Maschine mehr als zehn Stunden früher abheben als geplant, muss sie das den Passagieren rechtzeitig mitteilen. Versäumt sie dies, haben die Fluggäste Recht auf Entschädigung - wie bei verspäteten Flügen. Fri, 30 Sep 2011 11:49:04 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,789290,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,786458,00.html#ref=rss Tragisches Ende einer Norwegen-Kreuzfahrt: Die "Nordlys" musste nach einem Feuer evakuiert werden, zwei Besatzungsmitglieder kamen ums Leben. Alle Passagiere dagegen wurden in Sicherheit gebracht - sie können nun einen erheblichen Teil des Reisepreises zurückerhalten. Thu, 15 Sep 2011 15:04:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,786458,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,785276,00.html#ref=rss Die Wahl einer Kreuzfahrt hängt maßgeblich von der Route ab, die das Schiff fahren wird. Streicht die Reederei interessante Hafenstädte kurzfristig aus dem Programm, ist das für viele Urlauber ein großes Ärgernis. In bestimmten Fällen können sie den Reisepreis teilweise zurückfordern. Fri, 09 Sep 2011 12:51:24 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,785276,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,783949,00.html#ref=rss Der Vietnam-Urlaub war gebucht, doch weil sich der Urlauber nicht rechtzeitig um ein Visum kümmerte, musste er schließlich zu Hause bleiben. Anschließend verklagte er sein Reisebüro - ohne Erfolg. Fri, 02 Sep 2011 09:53:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,783949,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,783524,00.html#ref=rss Vor der Kamera sind Löwen und Nashörner noch putzig, auf dem Beifahrersitz lebensgefährlich. Wer eine Safari macht, muss sich vor Angriffen wilder Tiere schützen. Sorgt ein Reiseveranstalter nicht für ausreichend Sicherheit, können verletzte Touristen Entschädigung fordern. Wed, 31 Aug 2011 17:36:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,783524,00.html http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,783394,00.html#ref=rss Erst im letzten Buchungsschritt ist sichtbar, dass der Kunde eine Servicegebühr zahlen muss: Solche Preis-Schummeleien sind bei Flugangeboten auf Online-Reiseportalen nicht zulässig, hat das BGH festgelegt. Der Anbieter fluege.de muss jetzt seine Seite ändern. Tue, 30 Aug 2011 15:35:00 +0200 http://www.spiegel.de/reise/aktuell/0,1518,783394,00.html