SPIEGEL ONLINE - 08.05.2012
Facebook und Co. ersetzen immer mehr die klassische Postkarte. Digitale Fotoalben haben den guten alten Diaabend längst abgelöst. Inzwischen findet auch die Urlaubsplanung in den sozialen Netzwerken statt - nicht jeder Reiseveranstalter hat dies bislang erkannt. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 18.03.2012
Traumurlaub ab einem Euro: Mit diesem Versprechen bewirbt das Internetportal topdeals.de sein Angebot. Doch bei Recherchen von SPIEGEL TV waren die Preise stets deutlich höher - und wurden immer wieder durch dieselben Bieter in die Höhe getrieben. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 16.02.2012
Bessere Absicherung für geprellte Reisende: Versicherungen müssen haften, wenn der Reiseveranstalter wegen Betrugs zahlungsunfähig wird. Laut einem Urteil des Europäischen Gerichtshof darf der Verbraucher nicht auf den Kosten sitzen bleiben. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 10.02.2012
Das Kartellamt hat Deutschlands größtes Buchungsportal HRS im Visier. Die Wettbewerbshüter kritisieren die strengen Verträge, die das Unternehmen Hoteliers auferlegt - und damit Konkurrenten aus dem Markt drängt. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 01.02.2012
Gefälschte Bewertungen als Marketing-Instrument: Laut einem Bericht einer irischen Zeitung hat die Hotelkette Carlton Mitarbeiter per E-Mail aufgefordert, positive Kritiken bei TripAdvisor zu posten - samt Dutzenden von "nicht-professionellen" Fotos. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 03.01.2012
Rezession oder Revolution? Kein Problem. Die deutsche Tourismusindustrie gibt sich krisenresistent und erwartet auch in diesem Jahr ein erneutes Wachstum. Unter anderem profitiert die Branche von der Vergesslichkeit der Kundschaft. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 16.12.2011
Wer eine Pauschalreise bucht, muss sich besonders hohe Forderungen bei der Anzahlung nicht gefallen lassen. Ein Gericht entschied nun, was zulässig ist und was nicht - und welcher Zeitpunkt angemessen ist, um den Restbetrag zu fordern. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 09.12.2011
"Buchen Sie jetzt Ihren Sommerurlaub 2012!" Immer mehr Reiseveranstalter wollen ihre Kunden zu langfristigem Planen überreden - und locken im Gegenzug mit Frühbucherrabatten. In den meisten Fällen kommt man dadurch günstiger weg, als wenn man auf Last-Minute-Schnäppchen wartet. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 29.11.2011
Wer mit seinen Freunden bei Facebook chattet, ist schnell genervt von kommerzieller Werbung. Trotzdem nutzen immer mehr Reiseveranstalter soziale Netzwerke, um auf ihre Produkte aufmerksam zu machen. Ein schmaler Grat - doch das Potential ist riesig. mehr...
DER SPIEGEL - 07.11.2011
Das Kölner Unternehmen HRS beherrscht den Online-Markt für Übernachtungen - sehr zum Ärger der Hoteliers. Die fürchten um ihren Profit.
Die Sanduhr ist legendär. Sie gewährte den Hoteliers ein paar Minuten Zeit. Wer nicht schnell genug unterschrieb... mehr...
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