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Alle Artikel und Hintergründe

Mängel in deutschen Zügen: Der tägliche Bahnsinn

Mängel in deutschen Zügen: Der tägliche Bahnsinn

SPIEGEL ONLINE - 29.01.2016

Klo kaputt, Bordbistro fehlt, Reservierung ausgefallen: Jeder zehnte Zug der Deutschen Bahn startet schon morgens mit Mängeln. Das geht aus internen Konzernunterlagen hervor, die SPIEGEL ONLINE vorliegen. Von Stefan Schultz (Text) und Michael Niestedt (Karikaturen) mehr... Forum ]

Girokonto für jedermann: Banken fordern mehr Zeit für Einführung

Girokonto für jedermann: Banken fordern mehr Zeit für Einführung

SPIEGEL ONLINE - 25.01.2016

Das Girokonto für jedermann soll nach dem Willen der Bundesregierung möglichst schnell Wirklichkeit werden. Die Banken verweisen jedoch auf Komplikationen - und fordern mehr Zeit bei der Umsetzung. mehr... Video | Forum ]

Verbraucherabstimmung: Bebe-Gesichtscreme ist Mogelpackung des Jahres

Verbraucherabstimmung: Bebe-Gesichtscreme ist Mogelpackung des Jahres

SPIEGEL ONLINE - 25.01.2016

Versteckte Preiserhöhung durch weniger Inhalt: Mit neuen Füllmengen für eine Creme hat der Kosmetikhersteller Johnson & Johnson Verbraucher gegen sich aufgebracht. Bei einer Online-Abstimmung kürten sie das Produkt zur Mogelpackung des Jahres. mehr... Forum ]

NDR-Bericht: Supermärkte verkaufen verschimmeltes Obst und Gemüse

NDR-Bericht: Supermärkte verkaufen verschimmeltes Obst und Gemüse

SPIEGEL ONLINE - 24.01.2016

Nicht nur eklig, sondern auch gesundheitsgefährdend: Laut NDR bieten fast alle getesteten Filialen von Rewe, Edeka, Aldi und Lidl vergammelte und verschimmelte Ware an. Die Produkte dürften eigentlich nicht mehr verkauft werden. mehr... Forum ]

Gefahr für Kleinkinder: Ikea ruft Trommel-Set zurück

Gefahr für Kleinkinder: Ikea ruft Trommel-Set zurück

SPIEGEL ONLINE - 14.01.2016

Weil Kleinkinder Teile verschlucken könnten, ruft Ikea ein Trommelset zurück. Die Gummikugel an den Schlägeln könne sich lösen oder abgeschraubt werden, erklärte der Konzern. Es sei bisher aber kein Zwischenfall gemeldet worden. mehr... Forum ]

Negativpreis: Verbraucherschützer suchen Mogelpackung des Jahres

Negativpreis: Verbraucherschützer suchen Mogelpackung des Jahres

SPIEGEL ONLINE - 04.01.2016

Die Verbraucherzentrale Hamburg hat wieder einmal fünf Beispiele für besonders dreiste Täuschungsmanöver herausgesucht. Die Verbraucher können noch bis zum 22. Januar abstimmen, wem die Krone gebührt. mehr...

Umtausch und Rückgabe: ...und so werden Sie die scheußlichen Geschenke los

Umtausch und Rückgabe: ...und so werden Sie die scheußlichen Geschenke los

SPIEGEL ONLINE - 26.12.2015

Hat die liebe Verwandtschaft mal wieder nicht Ihren Musikgeschmack getroffen? Haben Sie von Ihren Lieben das falsche Buch, den falschen Film, schon! wieder! nur! einen! Pyjama! geschenkt bekommen? Hier kommt Hilfe. Eine Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen mehr... Forum ]

Studie des Umweltbundesamts: Deutsche mustern Haushaltsgeräte früher aus

Studie des Umweltbundesamts: Deutsche mustern Haushaltsgeräte früher aus

SPIEGEL ONLINE - 17.12.2015

Haushaltsgeräte werden in Deutschland laut einer Studie im Schnitt nur noch zwölfeinhalb Jahre genutzt. Das liegt nicht nur an den Produkten: Zwar gehen viele schnell kaputt, doch viele Konsumenten haben auch eine Wegwerfmentalität. mehr... Forum ]

Streit um "Färbemittel": Rote-Bete-Saft darf nicht in die Biowurst

Streit um "Färbemittel": Rote-Bete-Saft darf nicht in die Biowurst

SPIEGEL ONLINE - 10.12.2015

Was darf in die Biowurst? Als Ersatz für womöglich krebserregendes Nitritpökelsalz verarbeitete ein Bioland-Metzger unter anderem Rote-Bete-Dicksaft. Das ist unzulässig, urteilte nun das Bundesverwaltungsgericht. mehr... Forum ]

Familienfeindlichkeit bei der Bahn: Kinder, Kinder!

Familienfeindlichkeit bei der Bahn: Kinder, Kinder!

SPIEGEL ONLINE - 04.12.2015

Die Deutsche Bahn bietet in den ICEs demnächst neue Familienbereiche an. Um herauszufinden, was Kunden dort vorzufinden wünschen, hat das Unternehmen mächtig Marktforschung betrieben - nur leider nicht bei den Kindern. Von Tom König mehr... Forum ]


Verbraucherzentralen
Verbraucherzentralen sind gemeinnützige Vereine ohne Gewinnerzielungsabsicht. Unter dem Dach des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) sind 16 eigenständige Verbraucherzentralen in den Bundesländern sowie 25 weitere Organisationen gebündelt. Die Arbeit wird teils aus dem Verkauf von Broschüren, maßgeblich aber aus öffentlichen Mitteln bestritten. Der VZBV arbeitet als gemeinnütziger Verein und ist eigenen Angaben zufolge parteipolitisch neutral. Der Verband vertritt die Interessen der Verbraucher gegenüber der Politik. Aufgabe in den Regionen wiederum ist die direkte Beratung der Verbraucher. Die Verbraucherzentralen betreuen das Portal Lebensmittelklarheit.de. Dort können Kunden sich seit Juli 2011 über Tricks der Hersteller beschweren.






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