Thema Verbraucherschutz

Alle Artikel und Hintergründe

Salmonellenfund: Rügenwalder ruft Teewurst zurück

Salmonellenfund: Rügenwalder ruft Teewurst zurück

SPIEGEL ONLINE - 26.11.2016

Salmonellen in der Teewurst: Die Firma Rügenwalder warnt vor dem Verzehr einer bestimmten Produktcharge und hat eine bundesweite Rückrufaktion gestartet. mehr...

Kritik von "Finanztest": Gebühr an fremden Geldautomaten wird spät angezeigt

Kritik von "Finanztest": Gebühr an fremden Geldautomaten wird spät angezeigt

SPIEGEL ONLINE - 14.11.2016

Fallstrick für Verbraucher: Viele Banken legen die Gebühr für das Abheben mit fremden Girokarten laut "Finanztest" erst nach Eingabe der Geheimnummer an. Auch die Höhe der Gebühren variiert stark. mehr...


BGH-Urteil: Wie sich Bausparer ihre Gebühren zurückholen

BGH-Urteil: Wie sich Bausparer ihre Gebühren zurückholen

SPIEGEL ONLINE - 12.11.2016

Der Bundesgerichtshof hat Kreditgebühren von Bausparkassen für illegal erklärt. Nun können sich viele Kunden ihr Geld zurückholen - wenn sie richtig vorgehen. Eine Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen mehr... Forum ]

Grundwasserbelastung: EU reicht Nitrat-Klage gegen Deutschland ein

Grundwasserbelastung: EU reicht Nitrat-Klage gegen Deutschland ein

SPIEGEL ONLINE - 07.11.2016

Die EU verklagt Deutschland vor dem EuGH wegen der steigenden Nitratbelastung des Grundwassers - und weil der Bund nicht genug dagegen tut. Für die Bauern könnte das schwere Folgen haben. mehr... Forum ]


Mini-Zinsen, Maxi-Gebühren: Miese Lebensversicherung? Drei Tipps

Mini-Zinsen, Maxi-Gebühren: Miese Lebensversicherung? Drei Tipps

SPIEGEL ONLINE - 05.11.2016

Hohe Provisionen und eine schlechte Rendite: Die Lebensversicherer haben ihren Ruf ruiniert. Was Kunden nun tun müssen. Eine Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen mehr... Forum ]

Abgasffäre: Richter bescheinigt VW Fortschritte

Abgasffäre: Richter bescheinigt VW Fortschritte

SPIEGEL ONLINE - 03.11.2016

Volkswagen kommt bei der Bewältigung seiner restlichen US-Rechtslasten im Abgasskandal voran. US-Richter Charles Breyer zeigte sich optimistisch, dass auch für die 3,0-Liter-Motoren von Audi eine Lösung gefunden wird. mehr...


Niedrige Zinsen, hohe Gebühren: Wie sich Kunden gegen das Bankversagen wehren

Niedrige Zinsen, hohe Gebühren: Wie sich Kunden gegen das Bankversagen wehren

SPIEGEL ONLINE - 29.10.2016

Bankkunden haben derzeit nichts zu lachen. Für ihr Erspartes erhalten sie bei vielen Instituten kaum Zinsen - und müssen zudem oft noch hohe Gebühren zahlen. Schuld daran sind teilweise auch die Banken selbst. Eine Kolumne von Hermann-Josef Tenhagen mehr... Forum ]

Umstrittene AGB-Klauseln: Ryanairs Bluff um Kundenrechte

Umstrittene AGB-Klauseln: Ryanairs Bluff um Kundenrechte

SPIEGEL ONLINE - 27.10.2016

Ryanair will per Klausel in den AGB verhindern, dass Fluggäste ihre Rechte auf Entschädigung wahrnehmen. Medienberichte outeten die Klausel als unwirksamen Bluff - jetzt legt Ryanair nach. mehr... Forum ]


Kunden geprellt: Vodafone muss in Großbritannien Millionenstrafe zahlen

Kunden geprellt: Vodafone muss in Großbritannien Millionenstrafe zahlen

SPIEGEL ONLINE - 26.10.2016

Vodafone hat offenbar versucht, britische Prepaid-Kunden um ihre Guthaben zu bringen. Die Aufsichtsbehörde verdonnerte den Mobilfunkanbieter zu einer Strafzahlung von 5,2 Millionen Euro. mehr...

Datenschutz bei "Pokémon Go": Niantic will bis Jahresende nachbessern

Datenschutz bei "Pokémon Go": Niantic will bis Jahresende nachbessern

SPIEGEL ONLINE - 24.10.2016

Die Nutzungsbedingungen der App "Pokémon Go" verstoßen offenbar in mehreren Punkten gegen deutsches Recht. Nach einer Abmahnung der Verbraucherzentralen will Entwickler Niantic nun nachbessern. mehr... Forum ]