SPIEGEL ONLINE
- 28.03.2013
Wer bei Wal-Mart shoppt, schiebt bislang meist große Einkaufswägen durch riesige Märkte. Doch nun will der weltgrößte Einzelhändler sein Online-Geschäft stark ausbauen und Platzhirsch Amazon Konkurrenz machen. Dabei könnten die eigenen Kunden helfen - als Lieferanten. mehr... [ Forum ]
SPIEGEL ONLINE
- 09.02.2013
Viele deutsche Online-Versandhändler haben genug von kostenlosen Retouren. Einer Studie zufolge wollen sie die unentgeltliche Rücksendung online gekaufter Waren stoppen, wie der SPIEGEL berichtet. Profitieren könnten davon jedoch die Großen der Branche - denn die nehmen Waren kostenlos zurück. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 05.02.2013
Es ist eine kleine Sensation: Amazon hat erstmals seine Zahlen für den deutschen Markt veröffentlicht. Demnach hat der US-Versandhändler im vergangenen Jahr 8,7 Milliarden Dollar umgesetzt. mehr...
DER SPIEGEL - 23.07.2012
Amazon und Co. bedrohen Branchengrößen wie den Otto-Konzern. Der ist zwar selbst ein Online-Schwergewicht, doch die Angreifer sind schneller. Welche Chance hat der klassische Handel noch?
Rainer Hillebrand residiert in einem architektonischen Klotz... mehr...
SPIEGEL ONLINE - 27.04.2012
Der Versandhändler Neckermann will 1380 Arbeitsplätze abbauen - mehr als die Hälfte seiner Stellen in Deutschland. Die Gewerkschaft Ver.di spricht von einer Katastrophe. Der Grund für den Kahlschlag: die Konkurrenz durch Online-Händler. mehr...
DER SPIEGEL - 06.12.2010
Otto-Chef Hans-Otto Schrader, 53, über den neuen Konsum-Boom, die Zukunft des Online-Handels und Engpässe in Asien.
SPIEGEL: Herr Schrader, als Chef des größten Versandhandels der Welt müssten Sie es wissen: Ist die Krise vorbei?Schrader: Nein, ich... mehr...
SPIEGEL ONLINE - 03.11.2010
Aus Kundensicht wäre es klug, grundsätzlich nur noch Online einzukaufen: Nirgendwo genießt der Käufer ein großzügigeres Rückgaberecht als im Versandhandel. Jetzt stärkte der Bundesgerichtshof das Rückgaberecht dort noch einmal - selbst, wenn der Händler einen Totalverlust erleidet. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 26.08.2010
Beim Internet-Einkauf hat der Kunde oft mehr Rechte als im herkömmlichen Handel. Das schützt den Verbraucher und fördert den Absatz. Aber es hat auch Nebenwirkungen: Das Rückgaberecht produziert B-Ware, Sonderposten und Schrott - zum Leid der Händler, zur Freude der Schnäppchenjäger. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 16.04.2010
Der Europäische Gerichtshof entschied im Sinne der Kunden des Versandhandels: Im Falle eines Rücktritts vom Verkauf sind die Rücksendekosten vom Händler zu übernehmen. Deutsche Händler drängen auf eine Änderung des hiesigen Rechts. mehr...
SPIEGEL ONLINE - 26.11.2009
Ende November ist Schluss: Das insolvente Versandhaus beendet Anfang kommender Woche angesichts der hohen Kosten den Ausverkauf im Internet. Die verbliebenen mehr als zehn Millionen Artikel gibt es dann nur noch in den Filialen. mehr...
DER SPIEGEL - 26.10.2009
Mit der Pleite des Versandhauses Quelle endet ein Stück Wirtschaftsgeschichte. Die Verantwortung tragen eine ganze Reihe früherer Manager - aber auch der Insolvenzverwalter, der lange glaubte, das Unternehmen sei sanierungsfähig. Wiederholt sich bei ... mehr...
SPIEGEL ONLINE - 21.10.2009
Quelle steht vor dem Aus, Millionen Kunden sind verunsichert - nicht ohne Grund, wenn per Vorkasse bezahlt wurde. Denn eine Anzahlung kann bei einer Händlerpleite tatsächlich verloren gehen. Verbraucherschützer verlangen einen besseren Schutz für die Konsumenten. mehr...
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