Das Alsterhaus ist ein 1912 eröffnetes Warenhaus am Jungfernstieg 16-20 in Hamburg mit fünf Stockwerken. Es ist seit 1994 eine Filiale des Warenhauskonzerns Karstadt und bildet mit dem Oberpollinger in München und dem KaDeWe in Berlin die Karstadt Premium GmbH. Das Warenhaus hat eine Verkaufsfläche von rund 24.000 Quadratmetern und ist auf hochwertige Artikel wie Parfüm, Accessoires, Kleidung und Feinkost spezialisiert. Im vierten Obergeschoss befindet sich ein LeBuffet-Restaurant mit Blick auf die Binnenalster.
Der Geraer Kaufmann Oscar Tietz gründete mit 4,5 Millionen Goldmark das Warenhaus Hermann Tietz mit einem gehobenen Sortiment und anspruchsvoller Ausstattung wie Marmor und Kristallüster. Am 24. April 1912 wurde es mit 5200 m² Verkaufsfläche eröffnet.[1] Die Pläne entwarf das Architektenbüro Cremer & Wolffenstein, die Bauleitung hatte Richard Jacobssen aus Hamburg. Das Grundstück wurde zuvor mit 5000 Eichenpfählen befestigt, die in den weichen Erdboden des Alsterufers getrieben wurden.[2]
Seit dem 25. März 1931 konnten die Kunden das Warenhaus noch leichter erreichen. Unter dem Jungfernstieg wurde ein U-Bahnhof eröffnet, der vom Alsterhaus nur wenige Schritte entfernt liegt.
Aufgrund der sogenannten „Arisierung“ jüdischer Unternehmen in der Zeit des Nationalsozialismus wurde der Warenhauskonzern Hermann Tietz OHG im März 1933 zu einem Bruchteil des früheren Wertes von den Gläubigerbanken Dresdner Bank, Deutsche Bank und Commerz-Bank aufgekauft[3] und in Hertie umbenannt. (Näheres siehe bei: Enteignung von Tietz.) Das Warenhaus Hermann Tietz am Jungfernstieg erhielt daraufhin im Jahr 1935 seinen heutigen Namen Alsterhaus.
Bis 1961 blieb das Alsterhaus die Zentrale für den Warenhauskonzern Hertie.[4] Im Jahre 1983 erfolgte eine zehn Monate andauernde Komplettsanierung des Alsterhauses, die damals 50 Mio. Deutsche Mark kostete. 1987 besuchten Prinz Charles und seine Ehefrau Lady Diana während ihres Hamburg-Besuches auch das Alsterhaus.
Im Jahr 1988 bezog das Musikgeschäft World of Music (WOM) im Untergeschoss des Alsterhauses seine Verkaufsfläche. Die Filiale wurde im April 2004 beim Umbau des Alsterhauses wieder geschlossen.
1994 wurden Teile von Hertie und darunter auch das Alsterhaus von Karstadt übernommen. Eigentümerin der Immobilie des Alsterhauses bleibt aber nach wie vor die gemeinnützige Hertie-Stiftung,[5] sodass Karstadt nicht eigenständig über bauliche Veränderungen am Haus entscheiden kann.
In den Jahren 2003 bis 2005 wurde das Alsterhaus für rund 35 Millionen Euro komplett umgebaut. Für die Pläne ist der Hamburger Architekt Christian F. Heine verantwortlich. Die Fassade am Jungfernstieg sowie an der rückseitigen Poststraße wurde umgebaut. Der Innenbereich ist vollständig erneuert und modernisiert worden, der Umbau erfolgte jedoch nach den Vorgaben alter Pläne. Lichthof, hohe Schaufenster am Jungfernstieg und gläserne Fahrstühle sind die markantesten Neuerungen. Die neue Fensterfront an der Alster mit 7,50 m hohen neuen Fenstern ist eine der höchsten in Deutschland.[4] Fremdfirmen mit hoher Attraktivität erhielten mittels des Shop-in-shop-Systems eigene Verkaufsflächen.
Zur Feier des 100-jährigen Bestehens des Warenhauses wurde den Besuchern am 1. März 2012 jeweils ein Glas Prosecco ausgeschenkt und ein Stück von einer 5 m hohen Marzipan-Torte verteilt, die von der Konditorei des Berliner KaDeWe gebacken worden war.[6]
Das Alsterhaus hat derzeit 24.000 m² Verkaufsfläche und ist montags bis samstags von 10 bis 20 Uhr geöffnet. In dieser Zeit besuchen täglich circa 40.000 Menschen das Alsterhaus. Das Alsterhaus verfügt auch über ein eigenes Parkhaus, welches über die Poststraße und die Straße Bei der Stadtwassermühle zu erreichen ist. Zugänge zum Verkaufsbereich befinden sich in der 1. und 2. Etage.
Im Untergeschoss befinden sich die Abteilungen für Süßwaren, Schreib- und Papierwaren als auch eine große Abteilung für Reisegepäck. Außerdem findet man hier das Kunden-Center, die Theaterkasse und den Finanzservice. Zu erreichen ist das Untergeschoss über eine Treppe aus der Kosmetik-Abteilung und einer zweiten Treppe unter den Rolltreppen.
Die Besucher werden im Erdgeschoss am Eingang Jungfernstieg von der Parfümerie empfangen, in denen Premiummarken wie Acqua di Parma, Clinique, Guerlain, Kanebo, Kiehl's, Nars und Tom Ford erhältlich sind. Außerdem gibt es im Erdgeschoss Lederwaren, Strümpfe, Accessoires sowie einen Swarovski-Laden am Eingang Poststraße. Der Gebäudeteil an der Ecke Poststraße/Große Bleichen wurde 2003 ausgegliedert und ist heute eine Filiale von Hennes & Mauritz.
Die 1. Etage besteht ausschließlich aus Mode für den Mann. Rund um den Lichthof findet man die Designer-Shops und Junge Mode für den Herren, die Wäsche-Abteilung sowie Schuhe. Außerdem gibt es einen Zugang zum Parkhaus. Auch hier wird ein Gebäudeteil von H&M genutzt, der über Rolltreppen mit dem Erdgeschoss verbunden ist. Über die nach oben führenden Rolltreppen erreicht man die Abteilungen des Alsterhauses.
In der 2. Etage werden Damenbekleidung, Damenschuhe und Junge-Damen-Mode angeboten. Daran angegliedert sind eine Änderungsschneiderei und ein Frisör. Über eine Treppe im Lichthof kann man die 3. Etage erreichen. Hier ist auch ein Zugang zum Parkhaus.
In der 3. Etage werden am Lichthof Damenwäsche und Dessous verkauft. Weiterhin gibt es in der 3. Etage auch Stoffe, Kurzwaren, Gardinen, Bett- und Tischwäsche und Frottierwaren.
In der vierten Etage ist die Feinkostabteilung, die seit 2009 als Feinschmecker-Boulevard bezeichnet wird. Dort findet man neben einem Restaurant mit Alsterblick auch die Confiserie, Champagnerbar, Wein, Käse, Shops von Mariage Frères, Oschätzchen und Lindner. Die Firma Lenffer mit Haushaltswaren ist im Frühjahr 2009 wieder ausgezogen - der Lebensmittelbereich wurde vergrößert. Neben dem Erdgeschoss befindet sich hier auch eine Beauty Lounge. In der 35 m² großen Brasserie und Bar Die Bank werden Verkostungen, Präsentationen und Lesungen angeboten.[7]
In der fünften Etage ist ein Premium-Raum eingerichtet worden, eine exklusive Umkleidekabine mit Alster-Blick, wo man nach Voranmeldung unter professioneller Beratung eine maßgeschneiderte Bekleidung zu jedem Anlass erhalten kann.[8]
An der Stelle des Kaufhauses stand vor dem Großen Brand von 1842 das Haus des Buchhändlers Friedrich Christoph Perthes, des Schwiegersohns von Mathias Claudius. Der Dichter verbrachte hier seine letzten Lebenswochen und verstarb hier. Zur 175. Wiederkehr dieses Tages stiftete das Alsterhaus eine Gedenktafel, die neben dem Eingang am Jungfernstieg angebracht ist.
Am nahen Ballindamm steht ein ebenfalls als „Alsterhaus“ benanntes Kontorhaus an der Binnenalster (Bild).
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Koordinaten: 53° 33′ 11,3″ N, 9° 59′ 29,1″ O
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