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Wal-Mart

Als Kassierer allzeit bereit

Schon heute steht der Handelsriese Wal-Mart wegen seiner Arbeitsbedingungen und niedrigen Löhne in der Kritik. Nun fordert er von seinen US-Mitarbeitern noch mehr Einsatz - will aber gleichzeitig die Personalkosten senken.

New York - Für einige der amerikanischen Mitarbeiter von Wal-Mart könnte ein gemeinsames Abendessen mit den Kindern künftig eine Seltenheit werden. Der US-Handelsriese möchte seine Mitarbeiter laut "New York Times" vermehrt zu den Stoßzeiten in den Supermärkten, also abends und am Wochenende einsetzen können.

Auch habe das Unternehmen die Gehälter gedeckelt, heißt es in dem Bericht. Wer das jeweilige Gehaltsmaximum für seine Position erreicht habe, könne nicht mehr mit automatischen Gehaltserhöhungen allein aufgrund von Seniorität rechnen. Gehaltserhöhungen seien dann nur noch durch Beförderungen möglich.

Um Kosten einzusparen und die Flexibilität zu erhöhen, setze der Konzern zudem vermehrt auf Teilzeitkräfte, heißt es in der "New York Times". Analysten berichteten unter Berufung auf das Wal-Mart-Management, dass sich der Anteil der Teilzeitkräfte unter den 1,3 Millionen Wal-Mart-Beschäftigten von 20 auf 40 Prozent verdoppeln solle. Wal-Mart bestritt gegenüber der Zeitung, dass die Marke von 40 Prozent das offizielle Ziel sei.

Wal-Mart begründe die Strategie mit der starken Konkurrenz im Einzelhandel, so der Bericht. Die Wettbewerber Sears und Target hätten ähnliche Schritte unternommen. "Ein Angestellter, der sieben Jahre zum Betrieb gehört, kostet 55 Prozent mehr als ein Mitarbeiter, der ein Jahr dabei ist", begründe eine Führungskraft in einem firmeninternen Schreiben die Gehaltsdeckelung.

Analysten begrüßten die Vorhaben des Handelsriesen: Die Mitarbeiter würden genau dann eingesetzt, "wenn sie die meisten Umsätze machen - abends und am Wochenende", wird ein Analyst von JP Morgan in der "New York Times" zitiert.

Nach sechs Jahren Dienst elf Dollar pro Stunde

Darüber hinaus sollen Mitarbeiter dem Bericht zufolge möglichst zu allen Schichten einsatzbereit sein. Erst kürzlich hatten Beschäftigte eines Wal-Marts in West-Virginia gegen eine solche Forderung eines örtlichen Managers demonstriert. Dieser soll von Mitarbeitern verlangt haben, prinzipiell für Schichten zu allen Tageszeiten bereit zu stehen. Über 1900 der 4000 Wal-Mart-Märkte in den USA haben rund um die Uhr geöffnet. Teilzeit-Mitarbeiter von Wal-Mart berichteten der "Times", wer nicht rund um die Uhr verfügbar sei, werde in vielen Filialen bewusst für weniger Dienste eingeteilt und verdiene dementsprechend weniger.

Mit einem Jahresumsatz von 315 Milliarden Dollar hat Wal-Mart erheblichen Einfluss auf die Handelsbranche. Experten erwarten daher, dass die Mitarbeiterpolitik des Branchenriesen auch seine Konkurrenten beinflusst. In Deutschland hat die neue Unternehmenspolitik keine Konsequenzen: Erst kürzlich hatte Wal-Mart seine 85 deutschen Supermärkte an den Düsseldorfer Handelskonzern Metro verkauft.

In den USA ist der Handelsriese laut Bericht dafür aber umso rigider gegenüber seinen Mitarbeitern: In einigen Märkten in Florida sei älteren Mitarbeitern mit Rücken- oder Beinproblemen untersagt worden, sich beim Kassieren auf einen Stuhl zu setzen.

Ein Mitarbeiter fasst die Stimmung der Belegschaft mit einem Satz zusammen: "Die Botschaft ist: Wenn ihr nicht wollt, da hinten ist die Tür", sagte Ramiro Gonzales. Nach sechs Jahren bei Wal-Mart verdient er 11,18 Dollar pro Stunde, ungefähr 23.000 Dollar im Jahr.

bay/itz/Reuters