Hamburg - Der Bundesverband der Vebraucherzentralen hat beim Landgericht Kiel Klage gegen die Handelskette Famila eingereicht. Die Verbraucherschützer werfen Famila vor, beim Bezahlen mit der EC-Karte rechtswidrig Kundendaten einzufordern.
Ähnliche Kritik äußert auch der schleswig-holsteinische Datenschutzbeauftragte Thilo Weichert: "Kunden, die mit Karte bezahlen, willigen mit ihrer Unterschrift ein, dass die Unternehmen empfindliche Informationen über sie einholen", sagte er SPIEGEL ONLINE. Das führe zu unübersehbaren Datenübermittlungen an den Netzbetreiber Telecash, der den elektronischen Zahlungsverkehr für die Handelskette abwickelt.
Famila hat bereits reagiert: "Wir werden heute noch unseren elektronischen Zahlungsverkehr auf das PIN-Verfahren umstellen", sagte Bärbel Hammer, Sprecherin des Unternehmens. Das heißt: Eine Unterschrift ist beim Zahlungsvorgang nicht mehr nötig - und eine unbeabsichtigte Einwilligung in die Datenweitergabe nicht mehr möglich. Beim Bezahlen mit EC-Karte und persönlicher Indentifikationsnummer (PIN) werde keine Bonitätsprüfung der Kunden durchgeführt, sagte Hammer.
Gleichzeitig betonte die Sprecherin, dass das Zahlungsverfahren per PIN für die Unternehmen doppelt so teuer sei wie das Bezahlen per Karte und Unterschrift. Hammer sagte, dass Famila weder Bankdaten speichere, noch gegen geltendes Recht verstoße.
Datenschützer Weichert bleibt dennoch bei seiner Kritik. Er bemängelt, dass die Kunden an der Kasse in eine Zwangssituation gerieten und nicht die Möglichkeit hätten, sich die komplizierten und langen Texte durchzulesen, die sie unterschreiben. Der Datenschutzexperte rät daher, bar zu bezahlen. Neben Famila verlangten weitere Handelsfirmen wie zum Beispiel Rewe oder Penny auf ihren Kassenzetteln ähnliche Einwilligungen.
bas/ddp
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Tja - und das ist auch gut so! Wer nur minimal Ahnung vom Zahlungsverkehr hat, wüsste jetzt, dass bei ELV neben Datum, Uhrzeit, Vorgangsnummer und derartige Infos die Bankverbindung des Käufers und der Betrag weiter gegeben [...] mehr...
Den gleichen Gedanken hatte ich auch heute morgen, als das im Radio kam. Ich dachte, ich hör nicht recht. Auch ich hatte schon sowas unterschrieben. Arglos dachte ich, dass das nur die Bestätigung für die Buchungsstelle war [...] mehr...
Und wieder einmal versuchen sich einige Organisationen, unter dem Deckmantel des Datenschutzes, ein Profil zu geben und lösen damit Angst und Schrecken in der Bevölkerung. Ja die Daten bei dem sogenannten ELV Verfahren werden [...] mehr...
Wir Verbraucher sollten uns wehren! Das nächste Mal wenn ich bei Rewe einkaufe werde ich mit der EC-Karte zahlen und mir in aller Ruhe den Kassenzettel durchlesen. Bei rechtlichen Fragen wende ich mich vertrauensvoll an [...] mehr...
famila gehört Bartels-Langness GmbH & Co. KG mehr...
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