Ermittlungen der Aufsicht: Banken drohen Strafen wegen Beratungsfehlern

Die Finanzaufsicht greift durch: Sie ermittelt gegen mehrere deutsche Banken, die ihre Kunden nicht nach den neuen Regeln beraten haben sollen. Nun wollen die Aufseher Bußgelder verhängen - und verdeckte Ermittler losschicken.

Bank-Kunden: Beratung Zur Großansicht
Corbis

Bank-Kunden: Beratung

Bonn - Seit mehr als einem Jahr gelten für Banken strengere Regeln bei der Kundenberatung, nun könnten sie erstmals Konsequenzen haben: Die Finanzaufsicht BaFin geht wegen des Verdachts auf fehlerhafte Beratung gegen mehrere Banken vor. Gegen sechs Geldinstitute sei bereits ein Bußgeldverfahren eingeleitet worden, bestätigte ein BaFin-Sprecher einen entsprechenden Bericht des "Handelsblatts".

Bei den Verfahren geht es der BaFin zufolge um völlig fehlende oder unkorrekte Beratungsprotokolle. Den Banken drohe nun jeweils maximal ein Bußgeld von 50.000 Euro. Die Namen der Banken nannte der Sprecher nicht. Die Finanzaufsicht sei durch Beschwerden von Kunden oder eigene Auswertung von Prüfungsberichten auf die Fälle gestoßen.

Infolge der Finanzkrise waren die Vorschriften zur Beratung in Finanzfragen neu geregelt worden. Seit Anfang 2010 müssen Banken nach der Beratung eines Kunden zu Wertpapieren ein Protokoll des Gesprächs erstellen. Es soll die wesentlichen Inhalte des Anlagegesprächs festhalten: Die persönliche und finanzielle Situation des Verbrauchers, seine Anlageziele und sein Vorwissen.

Der Berater muss außerdem darlegen, welche Produkte er aus welchen Gründen empfiehlt und wie hoch das jeweilige Risiko ist. Auch die Höhe möglicher Gebühren und Provisionen für die Bank muss aufgeführt werden. Der Kunde soll mit dem Protokoll nachvollziehen können, ob die Bank seine Wünsche korrekt erfasst hat.

Tests von Verbraucherschützern hatten im Laufe des vergangenen Jahres ergeben, dass zahlreiche Banken ihren Kunden nach einer Wertpapierberatung kein Protokoll aushändigten und dass die Protokolle oft nicht vollständig und nicht aussagekräftig waren.

Zum weiteren Schutz der Verbraucher vor Falschberatung müssen die Banken künftig zudem ihre Berater bei der BaFin registrieren lassen und Beschwerden über die Arbeit von Mitarbeitern der Behörde melden. Außerdem will die Bundesregierung Bankberater von "verdeckten Ermittlern" kontrollieren lassen. Laut "Handelsblatt" laufen bereits Verhandlungen der BaFin mit einem Marktforschungsinstitut, das Testkunden in die Kreditinstitute schicken soll.

dab/dpa/AFP

Diesen Artikel...
  • Aus Datenschutzgründen wird Ihre IP-Adresse nur dann gespeichert, wenn Sie angemeldeter und eingeloggter Facebook-Nutzer sind. Wenn Sie mehr zum Thema Datenschutz wissen wollen, klicken Sie auf das i.
  • Auf anderen Social Networks teilen

Forum - Diskutieren Sie über diesen Artikel
insgesamt 10 Beiträge
Alle Kommentare öffnen
    Seite 1    
1. Dr.
braintainment 26.05.2011
"Außerdem will die Bundesregierung Bankberater von "verdeckten Ermittlern" kontrollieren lassen. Laut "Handelsblatt" laufen bereits Verhandlungen der BaFin mit einem Marktforschungsinstitut, das Testkunden in die Kreditinstitute schicken soll." Das wird die Bankenlobby doch wohl zu verhindern wissen?!
2. Alternatives
optaeck 26.05.2011
Zitat von sysopDie Finanzaufsicht greift durch: Sie ermittelt gegen mehrere deutsche Banken, die ihre Kunden nicht nach den neuen Regeln beraten haben sollen. Nun wollen die Aufseher Bußgelder verhängen - und verdeckte Ermittler losschicken. http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,765120,00.html
Wie wäre es, Rückvergütungen und Provisionen zu Gunsten des Vertriebs von Finanzprodukten konsequent zu verbieten? Dann könnte man ganze Gesetze, deren Zweck vorgeblich Anlegerschutz ist, abschaffen.
3. ja sicher!
Kloppo09 26.05.2011
Zitat von optaeckWie wäre es, Rückvergütungen und Provisionen zu Gunsten des Vertriebs von Finanzprodukten konsequent zu verbieten? Dann könnte man ganze Gesetze, deren Zweck vorgeblich Anlegerschutz ist, abschaffen.
....und dann leihen wir das geld lieber wieder dem nachbarn. und sie wollen für ihren job ja auch nicht bezahlt werden. also, zurück zum tauschhandel mit den selbst hergestellten oder geernteten produkten. sollte ein leichtes sein, im tausch an einen internetanschluss zu kommen. herr obermann freut sich bestimmt über ein paar gehäkelte socken im tausch. wer übrigens nicht?
4. Nicht das Problem
komparse, 26.05.2011
Zitat von optaeckWie wäre es, Rückvergütungen und Provisionen zu Gunsten des Vertriebs von Finanzprodukten konsequent zu verbieten? Dann könnte man ganze Gesetze, deren Zweck vorgeblich Anlegerschutz ist, abschaffen.
Vielmehr die Tatsache, dass die "Berater" über die Provisionen Vorgaben zu erfüllen haben und so nicht die Provision das eigentliche Problem ist, sondern Blessing, Ackermann und Konsorten, die über reine "Depotdreherei" Provisionen schinden. Bei einer seriösen Beratung wäre die Bank beispielsweise in der Lage, dem Kunden einen Kauf von Wertpapieren abuzuraten oder zu verschieben. So wie es läuft, wird dem Kunden immer geraten, zu Kaufen oder zu verkaufen. Nicht, um dem Kunden einen Gefallen zu tun, sondern der Bank.
5. vorgeblicher Anlagerschutz
nebenjobber 26.05.2011
Zitat von optaeckWie wäre es, Rückvergütungen und Provisionen zu Gunsten des Vertriebs von Finanzprodukten konsequent zu verbieten? Dann könnte man ganze Gesetze, deren Zweck vorgeblich Anlegerschutz ist, abschaffen.
exakt. Mal starkt vereinfacht, auch bei einer optimalen Beratung und Abschluß eines passenden Produkts können mir Verluste enstehen. Wozu sollte ich als Kunde ein Protokoll einfordern, welches kein Fehlverhalten des Beraters beweist? Die Chance, seinen Schaden gering zu halten bzw. die Bank mit in die Haftung zu nehmen, wäre verbaut.
Alle Kommentare öffnen
    Seite 1    
News verfolgen

HilfeLassen Sie sich mit kostenlosen Diensten auf dem Laufenden halten:

alles aus der Rubrik Wirtschaft
Twitter | RSS
alles aus der Rubrik Verbraucher & Service
RSS
alles zum Thema Banken
RSS

© SPIEGEL ONLINE 2011
Alle Rechte vorbehalten
Vervielfältigung nur mit Genehmigung der SPIEGELnet GmbH



  • Drucken Senden
  • Nutzungsrechte Feedback
  • Kommentieren | 10 Kommentare