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Lennart Gäbel/ DER SPIEGEL

Wie sage ich es? – Die Ratgeber-Kolumne Icon: Spiegel Plus Wenn sich der Chef im Ton vergreift

Als Arzthelferin stört sich Frau B. daran, wie ruppig der Doktor mit Patienten umgeht. Expertin Ursula Wawrzinek erklärt, was sie tun sollte und was besser nicht.
Aufgezeichnet von Detlef Hacke
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