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Sie haben ein Augenleiden? Oder sind Sie modisch versiert und benötigen deshalb die eine oder andere Brille? Ganz gleich, denn bei Brillenplatz finden Sie günstige Brillen. Designerbrillen, Sonnenbrillen sowie Sportbrillen sind nur einige der Brillenmodelle, die Sie hier erwarten. Sollten Sie Bedenken haben, Online eine Brille zu bestellen, legen Sie diese einfach beiseite. Denn beim Brillenplatz gibt es die Möglichkeit, eine Online-Anprobe durchzuführen. Schon beim Stöbern im Online-Katalog werden Sie feststellen, dass man eigentlich mehr als nur eine Brille besitzen sollte. Um dies in die Tat umzusetzen, nutzen Sie einen Brillenplatz-Gutschein.

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Letztes Update 15.8.2020

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Dem Brillenplatz ist es ein besonderes Anliegen, Markenbrillen, Sonnenbrillen, aber auch Kontaktlinsen schnell und effizient zu vermarkten. Die schnelle und unkomplizierte Bestell- und Lieferabwicklung ist dabei das Herzstück des gesamten Unternehmens. Trotz allem stehen dem Kunden die Mitarbeiter des Kundenservice mit ihrem Fachwissen zur Seite.

 

Hervorgegangen ist der Brillenplatz aus dem Linsenplatz.de, welcher bereits seit 2002 führend auf dem Onlinemarkt Kontaktlinsen vertrieben hat. Die jahrelange Erfahrung, die aus dem vorherigen Tätigkeitsfeld eingebracht werden kann, ist ein Teil des großen Erfolges, den der Brillenplatz heute verzeichnen kann. Ohne die gute Kundenbetreuung jedoch würde sich der etablierte Erfolg nicht so gut halten können. Denn zufriedene Kunden sind das beste Fundament eines erfolgreichen Onlinehandels.

 

Die günstigen Preise, die durch große Bestellmengen entstehen, werden an den Kunden weitergegeben. Kein Wunder, dass sich viele Kunden mehr als eine Brille bestellen.

Fragen und Antworten zu Brillenplatz 

Im Laufe der Bestellung wird nach einem möglichen Gutschein gefragt. In diesem Feld wird der Code eingetragen. Achten Sie hierbei auf die genaue Übertragung der Code-Komponenten. Bei Bestätigung des Codes wird die Ermäßigung direkt vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Nein. Pro Bestellung können Sie nur einen Voucher einlösen! Hier gibt es keinerlei Ausnahmen.

Sie haben den Code per Hand eingetippt und der Gutschein lässt sich nicht einlösen? Dann schauen Sie nach, ob sich eventuell Tippfehler eingeschlichen haben. Diese machen den Gutschein ungültig. Achten Sie bei der Eingabe daher darauf, den Code 1:1 so zu übernehmen, wie er auf unserer Seite angezeigt wird. Oder nutzen Sie einfach gleich die praktische Kopierfunktion. So haben Tippfehler keine Chance.

Das kommt auf den jeweiligen Rabattcode an. Einige der Voucher funktionieren ganz ohne Mindestbestellwert und können so bei jeder beliebigen Bestellsumme eingesetzt werden. Sollte für Ihren Gutschein einen Mindestbestellwert gelten, wird Ihnen dies in den Einlösebedingungen unter „Geschäftsbedingungen“ mitgeteilt.

Um dies in Erfahrung zu bringen, sollten Sie die Details des Voucher genau studieren. Diese finden Sie unter „Einlösebedingungen“.

Es gibt einige Gutscheine, die ausschließlich von Neukunden eingelöst werden können. Daher sollten Sie vor der Inanspruchnahme des Rabattcodes in den Einlösebedingungen nachsehen, ob Sie zu der genannten Zielgruppe gehören. Für andere Coupons gilt die Beschränkung nicht und somit können Sie von der Ersparnis auch als Bestandskunde profitieren.

Beachten Sie bei der Auswahl Ihres Voucher, dass nicht jeder Gutschein für das gesamte Sortiment gültig ist. Einige der Codes sind nur für bestimmte Produkte bzw. Produktgruppen gültig. Sollte das der Fall sein, dann wird in den Gutscheinbedingungen darauf hingewiesen.

Es gibt zum Teil Gutscheine bei Brillenplatz die ausschließlich auf reduzierte Artikel bzw. Sonderangebote angewendet werden können. Handelt es sich nicht um einen solchen spezifischen Rabattcode, helfen Ihnen die Einlösebedingungen weiter.

Dies finden Sie heraus, indem Sie die Einlösebedingungen der Gutscheine studieren. Dort erfahren Sie zum Beispiel, ob der Rabatt an einen Mindestbestellwert gekoppelt ist oder ob Sie vielleicht Neukunde sein müssen, um den Gutschein nutzen zu können. Gutscheine, deren Einlösebedingungen Sie nicht erfüllen, können Sie so aussortieren. Wählen Sie dann den Coupon aus, mit dem Sie am meisten sparen.

Der größte Teil der Artikel im Onlineshop sind auf Lager und je nach Auswahl der Zahlungsoption wird die Bestellung noch am gleichen Tag oder spätestens am Tag des Geldeingangs versendet. Ihre Lieferung sollten Sie innerhalb von ein bis drei Werktagen erreichen.

Sie können entweder das Kontaktformular nutzen oder sich zuerst im FAQ-Bereich umsehen, ob dort Ihre Frage bereits beantwortet wird. Darüber hinaus steht eine kostenfreie Hotline zur Verfügung (0800 377 22 22).

Ja, Brillenplatz bietet Ihnen auch den Kauf auf Rechnung bzw. Bankeinzug an. Sollte beim Bestellvorgang die Zahlungsart nicht angeboten werden, dann wählen Sie bitte eine andere aus.

Bezahlung, Lieferung und Retoure bei Brillenplatz

Für die Zahlung stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

● Vorkasse per Überweisung

● Auf Rechnung

● Per Lastschriftverfahren

● MasterCard

● VisaCard

● American Express

● PayPal

● Paydirect

● giropay

● Klarna

Es wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von EURO 2,90 erhoben. Der Versand erfolgt über DHL oder DPD. Welcher der beiden Dienstleister zum Einsatz kommt, kann von Ihnen im Bestellungsverlauf entschieden werden. Vorausgesetzt, dass die gewünschten Modelle auf Lager sind und sofort bearbeitet werden können, beträgt die Lieferdauer 1 - 3 Tage. Dies setzt auch den Zahlungseingang voraus.

Handelt es sich um individuell angefertigte Brillen, so ist mit einer Lieferfrist von 5 - 12 Tagen zu rechnen. Natürlich wird die Bearbeitung so zeitnah wie möglich durchgeführt.

Es besteht ein 30-tägiges Rückgaberecht. Der Rückversand ist kostenfrei. Die Retoure erfolgt per DHL.