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Sie lieben den Outdoor- und den Casual-Look. Oder bevorzugen Sie sogar “echte” Outdoor-Kleidung? Wenn Sie zu all dem JA sagen können, sind Sie bei Eddie Bauer bestens aufgehoben. Mit dem perfekten Eddie Bauer Look glaubt Ihnen jeder, dass Sie gerade von Ihrem letzten Abenteuer zurückgekehrt sind.

Doch Eddie Bauer steht nicht nur für seinen Look, sondern auch für Qualität. Nutzen Sie einen der Eddie Bauer Gutscheine, um diese Modelinie einmal auszuprobieren. Sie werden überrascht sein, wie gut sich diese Kleidungsstücke tragen lassen. Und Sie werden garantiert schnell nach dem nächsten Eddie Bauer Gutschein Ausschau halten.

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Letztes Update 8.7.2020

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Die Wurzeln des Unternehmens Eddie Bauer liegen in den USA. In Seattle, Washington / USA,  wurde im Jahr 1920 das erste Geschäft des Unternehmensgründers eröffnet. Hat man sich in den Anfangsjahren auf Herrenmode konzentriert, konnte im Jahr 1927 dank der Ehefrau des Gründers auch die Damenmode ins Sortiment aufgenommen werden. Eher nebensächlich erscheint heute die Tatsache, dass Eddie Bauer auch das Patent auf den ersten Federball hatte. Die Art von Federball, wie sie noch heute im Sport verwendet wird. Die ersten Jacken, die mit Daunenfedern gefüllt waren, ließ er sich patentieren. Sie waren nicht nur bei Privatleuten beliebt, sondern bescherten ihm auch einen immensen Auftrag der US-Armee Fliegerstaffel. Als Vorreiter seiner Branche gab Eddie Bauer im Jahr 1945 den ersten Versandkatalog heraus.

Outdoorkleidung bzw. der Stil, der dieser Kleidung angelehnt ist, sind die Grundlage des Unternehmens. Zudem konnte sich der Bekleidungsmagnat das Prädikat “Expedition Outfitters” sichern. In Deutschland kam der erste Versandkatalog 1993 / 1994 auf den Markt. Und schon 1995  konnte Eddie Bauer einen joint venture mit diversen Mitgliedern der ottogroup eingehen. 2001 erhielt das Unternehmen seinen Internet auftritt. Die Kleidung von Eddie Bauer liegt nach wie vor voll im Trend, nicht nur bei Outdoor-Freunden.

Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Eddie Bauer

Vorrangig setzt Eddie Bauer das Unternehmen “Hermes” für die Warenauslieferung ein.

Sie erreichen die Mitarbeiter des Kundenservice von Eddie Bauer an sieben Tagen in der Woche. Beachten Sie die Zeiten der Erreichbarkeit. Außerhalb dieser Zeiten können Sie natürlich auf eine Email zurückgreifen. Diese wird am folgenden Werktag schnellstmöglich beantwortet, damit Sie keine lange Wartezeit erdulden müssen. Auch ein Kontaktformular steht auf der Internetseite des Unternehmens zur Verfügung.

Nein, auch das europäische Ausland wird von hier aus beliefert. Im Online-Shop erfahren Sie, in welche europäischen Staaten geliefert werden kann.

Dies von der Zahlungsweise abhängig, mit Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. Handelte es sich hierbei um eine Kreditkarte oder PayPal, so wird das Guthaben automatisch zurückgebucht. Wurde auf Rechnung gekauft, so müssen uns die IBAN-Nummer sowie der BIC-Code vorliegen, um eine Rücküberweisung vornehmen zu können. Natürlich können Sie dies gerne separat unserem Kundenservice mitteilen.

Dies ist kein Problem. Allerdings ist Ihnen dies eigenständig nicht möglich. Sie benötigen die Unterstützung unseres Kundenservice. Kontaktieren Sie diesen telefonisch, per Email oder über das Kontaktformular. Gerne ändern wir die entsprechenden Daten schnellstmöglich.

Es gibt einen Neukunden-Gutschein in Höhe von EURO 10,00. Zudem gibt es verschiedene Eddie Bauer Gutscheine mit einem prozentualen Rabatt. Diese haben nur eine begrenzte Gültigkeit. Es lohnt sich also, die Augen nach weiteren, neueren Gutscheinen offen zu halten.

Ob der Eddie Bauer Gutschein auf alle Artikel eingesetzt werden kann, ist den Gutscheinbedingungen zu entnehmen. Diese variieren, sodass sie Beachtung finden sollten.  

Nein, diese Option steht nicht zur Verfügung.

Nein, der Eddie Bauer Gutschein muss direkt bei der Bestellung eingelöst werden. Ein nachträgliches Einlösen ist aus organisatorischen Gründen nicht angedacht.

Dies ist unter anderem über den Eddie Bauer Newsletter möglich. Abonnenten des Newsletters erhalten automatisch Benachrichtigungen, wenn neue Aktionen gestartet werden.

Ja, zu diesem Zweck gibt es das Vorteilsprogramm. Das Programm ist nach der Höhe des Jahresumsatzes gestaffelt. Es gibt einen Bronze-Level (0 - 249 EURO Jahresumsatz), einen Silber-Level (250 - 499 EURO Jahresumsatz) sowie den Gold-Level (ab 500 EURO Jahresumsatz). Im Bronze-Level gibt es einen Sofortrabatt von 3%, im Silber-Level 5% und im Gold-Level 10% sowie kostenfreie Lieferungen. Der Sofortrabatt wird dem Kunden direkt bei jedem Artikel aufgezeigt.

Versand, Retouren und Bezahlung im Eddie Bauer Shop

diesem Wert wird eine Pauschale in Höhe von EURO 5,95 berechnet. Für Extrawünsche hinsichtlich der Lieferung, wie Express, Feierabendservice oder auch Wunschterminzustellung, wird ein Aufschlag in Höhe von EURO 5,00 berechnet.

Bei Eddie Bauer hat man Verständnis dafür, die Sendung so schnell wie möglich in den Händen halten zu wollen. Daher werden die Lieferzeiten so kurz wie nur möglich gehalten:

  • Standardversand: 2 - 3 Werktage
  • Expressversand: Soll die Sendung tatsächlich bereits morgen bei Ihnen sein, muss die  Bestellung bis 12 Uhr mittags bei Eddie Bauer eingegangen sein. Dieser Service kann auch samstags vorgenommen werden. Verständlicherweise trifft diese nur auf Artikel zu, die auch sofort verfügbar sind.
  • Wunschtermin und Feierabend Service: Beide Optionen sollten mit dem Kundenservice abgesprochen werden, damit alles optimal organisiert werden kann.

Zur Retoure können nur die Artikel gebracht werden, die direkt im Eddie Bauer Onlineshop erstanden wurden. Wurden sie über einen Kooperationspartner erstanden, sind sie dort zu retournieren.

Jeder Sendung liegt ein Retourenaufkleber bei. Dieser wird verwendet, damit Hermes die Sendung kostenlos wieder im Hermes Paketshop übernehmen kann.

Akzeptiert werden die folgenden Zahlungsoptionen:

  • Auf Rechnung mit 14-tägigem Zahlungsziel
  • Kreditkarte
  • PayPal