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Sie lieben fremde Länder, die weite Welt? Wer gerne reist, weiß günstige Flüge und Unterkünfte zu schätzen. Und bevor etwas anderes behauptet wird: Doch, es gibt günstige Flüge, ohne eine Billigairline benutzen zu müssen. Mit edreams ist es möglich, jede Destination zu erreichen, ohne für den Flug ein Vermögen hinblättern zu müssen. Jedoch ist der beste Flug nichts wert, wenn vor Ort keine Unterkunft und eventuell ein Mietwagen zur Verfügung stehen. Genau deshalb können Sie bei edreams Buchungen / Reservierungen für alle drei Bereiche tätigen.

Überlassen Sie das Suchen und Vergleichen am besten den Profis. Dann wissen Sie, dass Sie nichts übersehen haben. Und über die günstigen Preise können Sie sich sowieso freuen.

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Letztes Update 7.7.2020

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Edreams ist eine lizensierte Reiseagentur sowie ein akkreditierter IATA-Reisevermittler. Die Idee des Unternehmens ist das kostenfreie und schnelle Vergleichen von Flug- oder Hotelpreisen. Und das zu jeder Tages- und Nachtzeit. Denn das Internet schläft schließlich niemals.

Die Idee war offensichtlich extrem gut, denn mehr als 18 Millionen Reisen jährlich buchen ihre Flüge, Hotels, Mietwagen und mehr auf edreams. Kein Wunder, dass edreams mittlerweile eine der größten Online-Reiseagenturen Europas geworden ist.  600 oder mehr Airlines mit 60.000 Flugverbindungen sowie 2.100.000 Hotelunterkünfte in allen Teilen der Welt zeigen das große Impakt des Unternehmens auf. Zudem brilliert edreams mit einem hervorragenden Kundenservice. Freundlichkeit, Kompetenz und eine einfache Lösungsfindung sind die Stützpfeiler, die dafür gesorgt haben, dass edreams schon mehrfach ausgezeichnet wurde.

Doch in der heutigen Zeit ist es nicht nur wichtig, bester in seinem Job zu sein. Es ist auch wichtig, seine Erfahrungen zu teilen. Daher ist edreams auf allen großen Medienplattformen zu Hause: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, Youtube sowie den eigenen edreams-Blog. Lassen Sie sich von edreams und seinen vielfältigen Erfahrungen und Informationen nicht nur Ihre neue Flugticketagentur sein, sondern Ihre Inspiration, um den nächsten Traumurlaub schon jetzt zu planen und alles notwendige zu buchen.

Haben Sie Fragen zu eDreams?

Ja, eine App von Edreams ist verfügbar. So können Sie auch mobil auf Ihre Daten zurückgreifen. Die APP kann sowohl im App-Store wie auch auf Google Play heruntergeladen werden.

Ein Kundenkonto ist von Vorteil, um den Service auf allen Devices, also sowohl PC online als auch der APP nutzen zu können. Die Stammdaten wie auch die Daten für Zahlung und vorherige Buchungen können im Kundenkonto eingesehen werden. Ein großer Vorteil, wenn man eine weitere Buchung im Ausland tätigen möchte.

Der Gutschein wird im Verlauf der Buchung eingelöst. Nutzen Sie hierfür das Feld “Gutscheincode”. Der Gutscheincode wird eingetragen und bestätigt, sodass sich der Flugpreis bzw. Rechnungsendpreis entsprechend ändert.

Auf edreams ist es möglich, einen Gutschein pro Buchung und pro Kunde einzusetzen. Eine Kombination mehrerer Gutscheine ist nicht möglich.

Nein, jeder Gutschein kann pro Kunde nur einmal zum Einsatz kommen. Dies wird in den Stamm- sowie Bestelldaten des Kunden vermerkt, damit ein weiterer Einsatz vom System sofort gestoppt wird.

Sollte dies nicht auf dem Gutschein selber vermerkt sein, finden Sie in den Gutscheinnutzungsbedingungen von edreams alle Informationen, die Sie für die Anwendung des Gutscheins bedürfen. So kann ein Gutschein direkt auf eine Flugverbindung oder ein konkretes Hotel ausgestellt sein oder aber generell auf eine vollständige Buchung.

Diese Auskunft kann immer nur aus dem Gutschein bzw. den Gutscheinnutzungsbedingungen entnommen werden. Denn jeder Gutschein von edreams ist anders generiert, sodass eine generelle Aussage nicht getätigt werden kann.

Die Intervalle, bis ein neuer Gutschein von edreams ausgegeben wird, sind unterschiedlich lang. Am besten Sie schauen immer wieder einmal im Netz, ob neue Gutscheine ausgegeben wurden.

Die Laufzeit jedes Gutscheins wird individuell aufgestellt. Sollte es nicht konkret angegeben sein, schauen Sie bitte in die Nutzungsbedingungen des Gutscheins von edreams. Dort werden Sie auf jeden Fall fündig werden.

Die Kreditkarten sind eine sichere Zahlungsmethode, mit der sich edreams absichern kann. Zudem sind sie international akzeptiert und können bei einer Reise leicht mit sich geführt werden. Dadurch können auch am Urlaubsort schnell noch Buchungen oder Änderungen einer Buchung vorgenommen werden.

Zahlen und Stornieren bei eDreams

Als Zahlungsmittel werden bei Edreams alle gängigen Kreditkarten akzeptiert.

Alle Buchungsunterlagen, sowohl für Flugtickets als auch für Hotel- oder Reisereservierungen, erhalten Sie von Edreams als e-tickets. So können Sie schon kurz nach Beendigung der Buchung /  Reservierung über alle Reisedokumente verfügen und sie beliebig oft verfügen.

Eine Stornierung der Hotel- oder Flugreservierung ist für gewöhnlich direkt bei dem Hotel bzw. der Fluglinie durchzuführen, da diese die eigentlichen Vertragspartner darstellen. Selbstverständlich aber lässt Edreams seine Kunden nicht ohne Unterstützung im Regen stehen. Daher ist es gegen eine geringe Gebühr möglich, dass Edreams die Regelung hinsichtlich der Stornierung  von Buchungen / Reservierungen  übernimmt. Hierfür ist bitte, sobald die Entscheidung für die Stornierung gefallen ist, ein Kontakt zum Kundenservice herzustellen, damit sich dieser umgehend mit den Vertragspartnern in Verbindung setzen und die Stornierung in die Wege leiten kann.

Umbuchungen können selbstverständlich, meist ebenfalls kostenpflichtig, vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie auch in diesem Fall den Kundenservice für eine kompetente Unterstützung.