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Reiten ist ein altes, sehr beliebtes Hobby - nicht nur bei Mädchen und Frauen. Doch wird manchmal unterschätzt, wie viel Ausrüstung es bedarf, um sich auch adäquat mit dem Tier beschäftigen zu können. Vom Sattel bis zu den Reithandschuhen, vom Leckerli bis zu den Nahrungsergänzungsmitteln, vieles gibt es, was man mit einem Equiva Gutschein noch heute bestellen könnte.

Denn eines ist sicher: Auch wenn man mit dem Geld noch so gut haushalten möchte, überkommt es einen ab und an, und schon geht die Bestellerei wieder los. Gut, dass es für diesen Anlass einen Equiva Gutschein gibt, mit dem der Rechnungsbetrag geschmälert werden kann. Denn warum sollte man nicht bei Einkauf für sein Hobby sparen? Und wenn durch einen Equiva Gutschein auch noch Geld gespart werden kann, macht der Einkauf doch doppelt Spaß, richtig?

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Letztes Update 10.7.2020

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Exklusivität bezahlbar machen - nach diesem Motto wird bei Equiva gehandelt. Denn nicht immer muss ein exklusiver Artikel auch tatsächlich teuer sein. Denn Reiten ist nicht nur ein natur- und tiernaher Sport. Auch die Reitermode soll Spaß machen. Auch den Ansprüchen der Pferde möchte Equiva gerecht werden.

Aus diesem Grund werden bewährte, aber auch neue, pferdegerechte Produkte angeboten. Sind diese auf dem Markt nicht zu finden, werden bei Equiva neue entwickelt und ins Sortiment aufgenommen. So gehörten folgende Exklusive-Namen direkt zum Unternehmen: EQUIVA DESIGN, 4HORSES, 4RIDERS sowie GOLDHORSE. Es versteht sich von selbst, dass die großen Markennamen des Reitsports nicht im Sortiment fehlen.

Equiva sieht sich als Rund-um-Versorger des Reitsports. In Deutschland können mittlerweile über 50 Fachgeschäfte verzeichnet werden. Der Firmensitz befindet sich in Krefeld. Mehr als 1.000 Menschen arbeiten mittlerweile für das Unternehmen EQUIVA. Equiva ist ein Franchiseunternehmen in Reitsporteinzelhandel. Es ist der Fressnapf-Gruppe zugehörig.

Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Equiva Shop

Es gibt verschiedene Equiva Gutscheine, die zur Verfügung stehen, aber regelmäßig erneuert werden. Einer ist beständig, nämlich der einmalige 5% Rabatt Gutschein für die Newsletter-Anmeldung. Ein Gutschein über einen Gratisversand sowie verschiedene Aktionen, die auf der Website näher beschrieben werden runden das Gutscheinangebot ab.

Das Erstellen eines Kundenkontos ist ganz einfach. Als Neukunde wird der entsprechende Button angeklickt und schon gelangt man auf eine Maske, auf der alle persönlichen Daten abgefragt und letztlich gespeichert werden. Beim nächsten Besuch des Online-Shops steht das Kundenkonto dann vollständig zur Verfügung.

Die Option des Umtauschs besteht nicht. Es kann eine Rücksendung durchgeführt werden. Im nächsten Schritt würde eine neue Bestellung mit den korrekten Daten bzw. Artikeln aufgegeben werden.

Nein, diese Option besteht nicht. Nach Beendigung der Bestellung wird diese sofort an das Lager zur Verarbeitung weitergeleitet. Somit besteht kein Zugriff mehr auf die Lieferdaten. Sollte die geänderte Lieferanschrift vorrangig sein, sollte sie bei der nächsten Bestellung geändert werden.

Nein. Jede Bestellung wird als Einheit betrachtet, die vom Lager bearbeitet wird. Eine nachträgliche Änderung ist nicht angedacht.

Während der Bestellungseingabe wird abgefragt, ob ein Gutschein eingelöst werden soll. An dieser Stelle wird der Gutscheincode eingetragen und der Betrag vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Für gewöhnlich kann jeder Gutschein pro Kunde nur einmal eingelöst werden. Die Gutscheinbedingungen geben exakt darüber Auskunft.

Es ist nur möglich, die im OnlineShop aufgeführten Waren zu bestellen. Ist ein Artikel kurzfristig nicht aufgeführt, kann er innerhalb kurzer Zeit durchaus wieder eingestellt werden. Für exakte Auskünfte ist der Kundenservice zu kontaktieren.

Generell ist davon auszugehen. Die Bedingungen für die Einlösung des Gutscheines geben konkret darüber Auskunft. Sollte ein Gutschein nicht eingesetzt werden können, wird dies bei der Eingabe aufgezeigt.

Bestellungen werden automatisch storniert, wenn im vorgegebenen Zeitraum kein Zahlungseingang zu verzeichnen ist. Dies kann verschiedene Gründe haben. Einer davon ist das Unterbrechen eines Direkt-Überweisungs-Vorganges. Wurde die Bestellung automatisch storniert, muss sie leider erneut vorgenommen werden.

Die Rechnung wird zwei Mal zugestellt. Mit der Versandbestätigung wird die Rechnung per Email zugestellt. Zudem wird sie der Sendung beigefügt, sodass sie zusammen mit dem Lieferschein beim Kunden eintrifft.

Für eine Reklamation ist die Unterstützung des Kundenservice notwendig. Dieser kann per email oder telefonisch über das Problem informiert werden. Der bestmögliche Lösungsweg wird angeboten. Eine kostenfreie Rücklieferung wird selbstverständlich angeboten.

Versand, Retouren und Bezahlung bei Equiva

Die Lieferzeiten können aufgrund des bestellten Artikels variieren. Denn einige Artikel werden direkt vom Hersteller-Lager aus verschickt. Generell versucht Equiva jedoch die Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten. Sowohl auf der Produktseite, als auch später im Warenkorb werden die einzelnen Lieferzeiten aufgezeigt.

Sobald eine Sendung vom Dienstleister übernommen wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit den Versanddaten, wodurch der Sendungsverlauf verfolgt werden kann.

Für eine Standard-Sendung bis EURO 100 Warenwert wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von EURO 4,99 erhoben. Ab einem Bestellwert von EURO 100 wird kostenfrei verschickt.

Verschiedene Artikel weisen so genannte Handlingkosten auf. Bei Futtersäcken und -eimern der Firma Goldhorse wird eine Gebühr von EURO 2,99 fällig, ebenso bei Einstreu. Von allen anderen Händlern wird eine Gebühr von EURO 1,99 berechnet.

Der Retourenschein kann ganz einfach auf Equiva.de herunterzuladen. Die Rücksendung ist kostenfrei.

Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden beim Equiva onlineshop zur Verfügung:

  • PayPal
  • auf Rechnung (RatePay)
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
  • paydirekt