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Jack Wolfskin ist der Onlineshop für Naturliebhaber und Outdoor-Sportler. Wann immer es Sie in die Natur hinaus zieht, kleidet Sie Jack Wolfskin für alle Wetterlagen passend ein. Ob Trekkingschuhe, wind- und regenfeste Jacken oder Schlafsäcke und andere Ausrüstungsgegenstände, entdecken Sie das hochwertige und vielseitige Sortiment beim Spezialisten für Outdoor-Bekleidung und Reiseausrüstung. Und dank unserer Jack-Wolfskin-Gutscheine sparen Sie bei jeder Bestellung auch noch bares Geld.

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Letztes Update 14.7.2020

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Bei Jack Wolfskin ist man „draußen zu Hause“. Das in Idstein ansässige Unternehmen, das 1981 in Frankfurt am Main gegründet wurde, betreibt mittlerweile weltweit mehr als 700 Stores, davon allein 157 in Deutschland. Jack Wolfskin bietet Ihnen Produkte, die schützen, wärmen und trocken halten und dabei auch noch mit einem Höchstmaß an Komfort überzeugen. Auf Ihre Jack Wolfskin Kleidung und das funktionale Zubehör sollen Sie sich verlassen können und das über Jahre hinweg. Hierfür bietet Ihnen Jack Wolfskin auch einen innovativen Imprägnier-Service.

Outdoor-Kleidung benötigt regelmäßige Pflege, damit Sie lange Freude daran haben. Möchten Sie Ihre Outdoor-Bekleidung nicht selbst waschen und imprägnieren, nutzen Sie den Imprägnier-Service von Jack Wolfskin. Die professionelle Imprägnierung ist sowohl komfortabel wie auch zeitsparend und darüber hinaus auch zu 100 Prozent PFC-frei. Um den Service zu nutzen, schicken Sie Ihre Outdoor-Kleidung einfach an Jack Wolfskin und erhalten Sie zwei Wochen später frisch imprägniert wieder zurück.

Häufig gestellte Fragen zum Shop von Jack Wolfskin

Nachdem Sie sich auf unserer Seite für einen Jack-Wolfskin-Gutschein entschieden haben, klicken Sie auf den grünen Gutscheinbutton. In einem extra Fenster wird Ihnen nun der Rabattcode angezeigt. Halten Sie diesen bereit, indem Sie sich ihn notieren oder ihn in den Zwischenspeicher kopieren. Nach der Weiterleitung zu Jack Wolfskin befüllen Sie Ihren virtuellen Warenkorb mit Ihren Wunschprodukten und rufen dann die Warenkorbansicht auf. Dort werden Sie auch schon gefragt, ob Sie einen Gutschein besitzen. Fügen Sie den Aktionscode in das Textfeld ein. Das allein genügt aber noch nicht, um den Rabatt zu erhalten. Sie müssen den Gutschein auch aktivieren, indem Sie auf „einlösen“ klicken. Danach können Sie „zur Kasse gehen“ und Ihre Bestellung abschließen.

Tatsächlich bietet Ihnen Jack Wolfskin die Möglichkeit bei Ihrer nächsten Bestellung zu sparen, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden. Der Outdoor-Spezialist bedankt sich bei Ihnen mit einem Gutschein über 10 Euro.

Kontrollieren Sie immer auch die Eingabe Ihres Gutscheincodes. Es ist wichtig, dass Sie den Aktionscode korrekt und vollständig übernehmen, inklusive der vorgegebenen Groß- und Kleinschreibung. Schon kleinste Abweichungen vom Originalcode sorgen dafür, dass das System den Gutschein nicht mehr erkennen kann. Tippfehler und Zahlendreher sollten daher vermieden werden. Am besten nutzen Sie die integrierte Kopierfunktion, um den Code zu übertragen.

Schauen Sie in den Einlösebedingungen auch nach, ob für Ihren Gutschein ein Mindestbestellwert festgelegt wurde, den Sie beachten müssen. Das Erreichen eines Mindestbestellwerts gehört zu den häufigsten Einlösebedingungen, an die ein Gutschein geknüpft sein kann.

Wenn Sie mit diesem Jack-Wolfskin-Gutschein schon zuvor gespart haben, können Sie ihn leider nicht erneut nutzen. Die Coupons sind in aller Regel nur einmalig pro Person einlösbar. Wir aktualisieren unsere Gutscheinauswahl jedoch regelmäßig, so dass sich sicher passende Alternativ-Gutscheine finden lassen.

Nein, die Gutscheine lassen sich nicht miteinander kombinieren. Sie können pro Bestellung immer nur von einem Rabatt profitieren.

In den Einlösebedingungen erfahren Sie auch mehr über den Gültigkeitszeitraum Ihres Gutscheins. Manche Gutscheinaktionen laufen nur einige Tage, andere über mehrere Wochen hinweg. Nur in seltenen Fällen lässt sich ein abgelaufener Gutschein noch im Nachhinein einlösen.

In der Regel beträgt die Lieferzeit für Ihre Jack Wolfskin Bestellung zwischen 1 und 3 Werktage. Sie können während des Bestellprozesses auch eine Lieferung zur Wunschzeit auswählen.

Ja, der Kauf auf Rechnung gehört zu den verfügbaren Zahlungsmethoden im Shop.

Sie erreichen den Kundenservice über die kostenlose Hotline unter 00800 96537546. Die Hotline ist von Montag bis Samstag von 8 Uhr bis 20 Uhr besetzt. Oder nutzen Sie den Live-Chat, um Ihre Nachricht an den Kundenservice zu übermitteln. Ihnen steht auch ein Online-Kontaktformular zur Verfügung.

Bestellungen, die über jack-wolfskin.de aufgegeben werden, können ausschließlich innerhalb Deutschlands ausgeliefert werden.

Klicken Sie hierzu oben rechts auf das Personen-Icon. Melden Sie sich mit Ihrer Mailadresse und dem Passwort in Ihrem Kundenkonto an. Oder registrieren Sie sich als Neukunde, sollte dies Ihre erste Bestellung bei Jack Wolfskin sein.

Versand, Retouren und Bezahlung bei HQ Patronen

Die Versandkosten bei Jack Wolfskin betragen günstige 2,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 100 Euro genießen Sie einen kostenlosen Versand. Ausgeliefert wird Ihr Paket wahlweise mit DHL oder UPS. Gerne kann auch ein Versand an eine Packstation oder einen Paketshop erfolgen. Entscheiden Sie sich für eine Wunschzeitlieferung mit DHL, fallen pauschal Versandkosten in Höhe von 4,95 Euro an. Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer Ohres Pakets. So können Sie den Sendungsstatus überprüfen. Alternativ ist auch der Click & Collect Service verfügbar. In diesem Fall wird Ihre Onlinebestellung in einen Jack Wolfskin Store Ihrer Wahl geliefert, wo Sie sie abholen können. Versandkosten entstehen Ihnen in diesem Fall keine. Die Ware liegt 10 Kalendertage für Sie zur Abholung bereit.

Wenn einmal doch etwas nicht so passt oder gefällt wie erhofft, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine Rücksendung vornehmen. Nutzen Sie dafür das Retourenetikett, das Sie schon in Ihrem Paket finden. Die Retoure ist damit für Sie kostenlos. Geben Sie Ihr Rücksendepaket dann einfach über DHL auf. Alternativ können Sie Ihre Retoure auch in einem Store von Jack Wolfskin kostenlos zurückgeben. Jack Wolfskin bietet Ihnen überdies auch einen kostenlosen Umtauschservice an, sollten Sie den retournierten Artikel in einer anderen Größe oder Farbe wünschen.

Um Ihnen einen sicheren und komfortablen Einkauf zu ermöglichen, stellt Ihnen Jack Wolfskin verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, aus denen Sie wählen können. Zahlen Sie bequem mit Kreditkarte, akzeptiert werden Visa, MasterCard, Maestro und American Express. Auch PayPal, Klarna Sofort sowie der Kauf auf Rechnung stehen zur Verfügung. Die Zahlungsfrist beim Rechnungskauf beträgt 14 Tage.

Noch mehr sparen: Zum Jack Wolfskin Bonusprogramm anmelden

Melden Sie sich am besten gleich heute noch zum Bonuspunkteprogramm von Jack Wolfskin an. Das geht ganz einfach über Ihr Kundenkonto. Als Teilnehmer des Bonuspunkteprogramms genießen Sie verschiedene Vorteile. Dazu gehören die versandkostenfreie Lieferung und regelmäßige Gutscheine, die Sie für Ihre gesammelten Punkte erhalten. Pro 1 Euro Einkaufswert erhalten Sie bei Jack Wolfskin 5 Bonuspunkte gutgeschrieben.