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Sie legen bei Möbeln und Accessoires für Wohnung oder Haus Wert auf hochwertige Produkte und wissen auch Massivholzmöbel zu schätzen? Bei massivum finden Sie eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Produkten aus diesem Bereich. Hier stehen natürliche Aspekte im Vordergrund. Mit einem massivum-Gutschein können Sie bei Ihrer Bestellung von umfangreichen Rabatten profitieren.

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Letztes Update 13.8.2020

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Naturmaterialien sind bereits seit vielen Jahren ein wichtiger Faktor bei der Ausstattung von Wohnräumen. Holz hat dabei einen sehr hohen Stellenwert. Sie sollen sich in Ihren eigenen vier Wänden wohlfühlen und für einen fairen Preis Ihren persönlichen Stil umsetzen können. Das ist das Ziel von massivum. Daher finden Sie im Shop eine Vielfalt an Möbelstücken und Accessoires, bei denen die Natur im Vordergrund steht. Die massiven Möbel werden aus Echtholz gefertigt. Dabei finden Sie nicht nur Produkte für den Innenbereich. Bei massivum können Sie auch aus Möbeln und Zubehör für den Außenbereich wählen. Massivholz ist ein hochwertiges Material. Möchten Sie Ihre Wohnung ausstatten oder einfach kleine Highlights mit einzelnen Möbelstücken setzen, können Sie auch von einem massivum-Gutschein profitieren.

Ihre häufigsten Fragen rund um die Bestellungen bei massivum

Vielleicht haben Sie selbst schon einige Produkte aus Massivholz zu Hause. Möglicherweise fangen Sie aber auch gerade erst an, Ihre Liebe zu diesem Material zu entdecken. Bei massivum können Sie in einem umfangreichen Angebot stöbern und sich auch inspirieren lassen. Suchen Sie direkt bestimmte Möbelstücke, macht es Ihnen die Aufteilung in verschiedene Kategorien leicht, hier fündig zu werden. Legen Sie die ausgewählten Produkte einfach in den Warenkorb und klicken Sie diesen dann an.

Sind Sie auf dem Warenkorb, sehen Sie hier Ihre Auswahl in der Übersicht. Sie können noch einmal die Maße der Möbel kontrollieren oder auch die Anzahl der Accessoires anpassen. An der Seite sehen Sie die Berechnung Ihrer Versandkosten sowie die Zusammenfassung des Gesamtbetrages. Darunter ist der Bereich, in dem Sie einen massivum-Rabattcode eingeben können. Fügen Sie den Code hier ein und wählen Sie „hinzufügen“ aus. Sie können nun sehen, wie hoch Ihre Ersparnis bei Ihrer Bestellung ist.

Im nächsten Schritt gehen Sie an die Kasse und geben hier Ihre Daten ein. Sind Sie Neukunde, können Sie sich einen Account bei massivum anlegen. Dies hat den Vorteil, dass Sie immer einen Überblick über Ihre Bestellungen haben und auch sehen können, wo sich Ihr Paket befindet. Geben Sie Ihre Daten ein und wählen Sie eine der Methoden für die Zahlung aus. Nachdem Sie alles ausgefüllt haben, können Sie Ihre Bestellung absenden.

Der Webseite von massivum ist nicht zu entnehmen, mit welcher Spedition der Anbieter zusammenarbeitet. Macht Ihre Bestellung eine Lieferung über Spedition notwendig, wird sich diese mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin für die Auslieferung vereinbaren.

Das kommt darauf an, für welche der Zahlungsmethoden Sie sich entscheiden. Hier ist massivum sehr breit aufgestellt. Sie können die Zahlung direkt per Sofortüberweisung, AmazonPay, PayPal oder auch über Kreditkarte vornehmen. massivum bietet seinen Kunden allerdings zusätzlich die Option, auf Rechnung zu bezahlen oder auch eine Finanzierung abzuschließen.

Grundsätzlich bauen Sie selbst die Lieferung von massivum auf. massivum bietet einen speziellen Service an. Gegen eine zusätzliche Gebühr haben Sie die Möglichkeit, sich die Möbel bis an den Verwendungsort liefern zu lassen. Dadurch müssen Sie die massiven Möbelstücke nicht selbst tragen. Allerdings bleibt der Aufbau in Ihrer Verantwortung.

Es gibt keine festen Zeiten für die Lieferung neuer Waren bei massivum. Sie können sich jedoch mit dem Support in Verbindung setzen und nachfragen, wann neue Lieferungen erwartet werden. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich die Produkte auch vor Ort anzusehen. massivum bietet eine Filiale in Leipzig. Hier erhalten Sie einen Einblick in die Qualität der Produkte und können zudem nachfragen, wann mit weiteren Lieferungen oder auch neuen Kollektionen zu rechnen ist.

Im internen Bereich von Ihrem Konto bei massivum können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen. Sie haben hier die Möglichkeit zu schauen, ob der Versand bereits erfolgt ist und wo sich Ihre Produkte aktuell befinden. Bei einer Lieferung per Spedition erhalten Sie einen genauen Termin für die Anlieferung Ihrer Bestellung und wissen somit genau, wann die Möbel bei Ihnen eintreffen.

Hilfreiche Hinweise rund um Versand, Retoure und Zahlung bei massivum

Bei der Zahlung Ihrer Produkte können Sie aus unterschiedlichen Möglichkeiten wählen. Sie können sich für eine Zahlung per Kreditkarte entscheiden und über Visa, MasterCard oder auch mit American Express zahlen. Zudem besteht die Option, aus AmazonPay oder PayPal zu wählen. Beide Methoden ermöglichen eine besonders schnelle Abwicklung der Bestellung. Ein Rechnungskauf oder die Sofortüberweisung werden über den Dienstleister Klarna angeboten. Gerade bei großen Bestellungen kann es sich lohnen, einen Ratenkauf zu vereinbaren.

Gerade bei der Bestellung von Möbelstücken ist die Frage nach dem Versand durchaus verständlich. Im Rahmen Ihrer Bestellung können Sie einen Versandkostenrechner nutzen. Dieser zeigt Ihnen an, mit welchen Kosten zu rechnen ist. Grundsätzlich zahlen Sie bei der Bestellung von Accessoires und Kleinmöbeln für ein Paket eine Pauschale von 5,95 Euro. Bestellen Sie Sperrgut, liegen die Kosten bei 9,95 Euro. Beim Kauf von großen Möbelstücken muss massivum auf den Service der eigenen Spedition zurückgreifen. Hier liegen Sie bei Kosten von 24,95 Euro, wenn Ihre Bestellungen einen Gesamtpreis von 849,99 Euro nicht überschreiten. Liegen die Kosten Ihrer Bestellung über dem genannten Betrag, erhalten Sie die Lieferung kostenfrei. Sie können auch von einem Serviceversand profitieren. Bei dieser Varianten liefert massivum Ihnen auf Wunsch die Möbel an eine von Ihnen ausgewählte Verwendungsstelle. Allerdings fallen zusätzliche Kosten an.

. Im Rahmen vom gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie Ihre Waren auch retournieren. Gefallen Ihnen die Produkte nicht oder liegen möglicherweise Schäden vor, ist ein kostenfreier Rückversand bei Einhaltung der Vorgaben möglich. Bei Schäden an den Produkten wird empfohlen, sich an den Support zu wenden, um einen Umtausch der Waren in Auftrag zu geben