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Orsay ist eine große Modekette, die feminine Outfits zu sehr günstigen Preisen verkauft. Ob glamourös oder lässig, elegant oder ausgeflippt finden sich vor allem junge Frauen gut in den Kollektionen zurecht. Die Modelinien werden wöchentlich aktualisiert, so dass alle Outfits immer mit den neusten Trends gespickt sind. Ihre Lieblingsteile kaufen Sie entweder in einer der vielen Filialen, die sich in allen größeren Städten befinden oder shoppen Ihre Lieblings-Outfits noch bequemer online. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Orsay Gutschein nur im Rahmen der Onlinebestellung einlösen können.

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Letztes Update 14.7.2020

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Jung, dynamisch, modebewusst: Das ist die Zielgruppe bei Orsay

Orsay richtet sich mit den Mode-Kollektionen vor allem an ein jüngeres Publikum. Die Kollektionen lassen sich in drei Produktlinien unterteilen: Mode für besondere Anlässe, Damenmode für das Büro und Frauenmode für die Freizeit. Die jüngsten Kundinnen des Modehauses sind nur 14 Jahre alt und lassen sich im Shop von den neusten Mode-Trends inspirieren. Insbesondere die Business-Kollektionen werden aber auch für eine ältere Zielgruppe für Frauen bis Mitte 40 entwickelt. Generell kaufen bei Orsay Damen, die sich regelmäßig etwas Neues gönnen möchten, ohne für nur ein einzelnes Kleidungsstück ihr gesamtes Mode-Budget zu verbraten.

Kennen Sie das auch? Wenn Sie mit einem neuen Kleid oder einem schicken Wintermantel ein Schnäppchen gemacht haben, dann freuen Sie sich gleich doppelt darüber. Dieses Glücksgefühl genießt jede Kundin, die sich vor dem Einkauf einen Orsay Gutschein sichert.

Welche Fragen haben Sie zur Bestellung im Shop und zur Einlösung des Orsay Gutscheins?

Sie finden bei uns auf der Seite eine recht lange Liste mit Orsay Gutscheinen. Natürlich wäre es am besten, gleich alle Coupons während des Bestellvorgangs einzulösen und am Ende noch Geld zurück zu bekommen. Selbstverständlich ist dies leider nicht möglich. Daher begrenzt Orsay die Gutscheine auf einen Rabatt pro Bestellvorgang. Wählen Sie aus der Liste also den Rabattcode aus, mit dem Sie am meisten einsparen können. Wer viel shoppt, ist meistens mit einem Prozentgutschein gut bedient. Bei kleineren Einkäufen lohnt es sich, nach einem Gutschein für einen kostenlosen Versand Ausschau zu halten.

Sie haben die freie Auswahl und können sich aus unserer Rabattliste einen Coupon aussuchen. Allerdings sind an jeden Gutscheincode von Orsay Bedingungen geknüpft. Einige Rabattangebote können beispielsweise nur von Bestandskunden, andere nur von Neukunden in Anspruch genommen werden. Des Weiteren muss in einigen Fällen ein Mindestbestellwert erreicht werden. Die Einlöse-Voraussetzungen für Ihren Gutschein finden Sie jeweils im Gutscheinfeld in den Details zum Gutschein.

Klicken Sie auf das Gutscheinfeld und kopieren Sie von dort den Gutscheincode von Orsay in den Zwischenspeicher Ihres Rechners. Sollte sich auf dem Rabattfeld keine Couponnummer befinden, dann bekommen Sie den Vorteil automatisch an der Kasse gutgeschrieben. Sie werden von Ihrem Coupon in den Shop weitergeleitet und können nach Herzenslust shoppen. Ihr Orsay Gutschein ist nicht zeitlich begrenzt und bleibt Ihnen während Ihres Aufenthalts im Shop erhalten. Während des Bestellvorgangs erscheint das Freifeld für den Gutscheincode. Nachdem Sie die Nummer hier eingetragen haben, wird Ihnen der Vorteil gutgeschrieben.

Die Lieferzeit für Bestellungen bei Orsay liegt zwischen 2 und 7 Tagen.

Wenn Sie sich für eine Online-Bezahlmöglichkeit wie PayPal entscheiden, dann wird Ihr Konto per sofort mit dem fälligen Betrag belastet.

Sollten Sie Ihr Konto bei Orsay nicht mehr benötigen, dann schreiben Sie am besten eine kurze und formlose Mail an den Kundenservice. Orsay unternimmt dann alle nötigen Schritte, um Ihre persönlichen Daten zu löschen.

In der Regel wird jedem Kunden bei der Bestellung auch der Rechnungskauf angeboten. Sollte Ihnen diese Option nicht zur Auswahl stehen, dann wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, um das Problem zu lösen.

Der telefonische Kundenservice ist täglich zwischen 8:00 Uhr und 20:00 Uhr unter der Nummer 00800 67729266 erreichbar. Sie können auch das Kontaktformular nutzen, um mit dem Shop in Verbindung zu treten.

Einmal in der Woche kommt eine neue Kollektion heraus. In diesem Zuge werden in der Regel auch ältere Kollektionen, die noch im Lager sind, zum Schnäppchenpreis verkauft.

Nein. Sie können so wenig bei Orsay bestellen, wie Sie möchten.

Im Orsay-Onlineshop können Sie mit PayPal, mit der Kreditkarte, per Vorkasse, per 3D Secure und auf Rechnung zahlen.

Der Orsay-Onlineshop liefert innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, Polen, Tschechien, in die Slowakei, Ungarn, Rumänien, Kroatien und Slowenien.

Auf einen Blick: Alle Infos zu Bestellung, Bezahlung und dem Versand

Frau mit Sonnenbrille

Mal müssen Sie einen Mindestbestellwert erreichen, manchmal ist eine Gastbestellung nicht möglich und dann wieder wird kein Rechnungskauf akzeptiert. Jeder Onlineshop setzt unterschiedliche Regularien für den Bestellprozess an. Damit Sie nicht lange in den AGB suchen müssen, haben wir an dieser Stelle alle wichtigen Details zum Bestell- und Versandprozess herausgearbeitet.

Sie brauchen für Ihren Einkauf keinen Mindestbestellwert zu erreichen, aber können nur bis zu einem Bestelllimit von 300,00 Euro per Rechnungskauf einkaufen. Wenn Sie für mehr Geld einkaufen wollen, wählen Sie bitte ein anderes Zahlungsmittel wie die Kreditkarte oder PayPal. Sie brauchen sich kein Kundenkonto anzulegen, um eine Bestellung aufzugeben. Allerdings ist auch als Gastbesteller die Angabe einer Mailadresse Pflicht. Um den Preis für Ihre Bestellung zu drücken, können Sie gesammelte Club Points einlösen oder sich vorab einen Orsay-Gutschein sichern. Bitte geben Sie Ihren Orsay-Gutscheincode im Rahmen des Bestellprozesses an. Es ist aus technischen Gründen nicht mehr möglich, den Vorteil nachträglich anrechnen zu lassen.

Wer sich etwas Schönes aus dem Onlineshop ausgesucht hat, möchte es am liebsten sofort anziehen. Die übliche Versanddauer beträgt bei Orsay 2 bis 7 Tage. Sie haben auch die Möglichkeit, sich Ihr Paket in die nächstgelegene Filiale senden zu lassen. Die Versandkosten für den normalen DHL-Versand liegen bei 4,95 Euro. Bei der Filiallieferung per Click & Collect entfallen die Versandgebühren.

Manchmal sehen Sachen online am XS-Model anders aus, als wenn Sie sie dann persönlich anziehen. Kein Problem – Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen wieder zurückschicken. Verwenden Sie dazu den mitgelieferten Retourenaufkleber, dann ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Die Adresse für die Retouren-Abwicklung lautet:

Retourenabwicklung ORSAY GmbH
Bergener Ring 780
D-01458 Ottendorf-Okrilla

Innerhalb von 15 Werktagen erhalten Sie Ihr Geld zurück. Sollten Sie während des Bestellvorgangs einen Orsay-Gutschein eingelöst haben, erfolgt die Rückzahlung auch nur in der Höhe der Gesamtsumme abzüglich des Rabattes.

Die Orsay Clubkarte im Portmonee? Das lohnt sich!

Frau mit Bluse und Hut

Sparen können Sie bei Orsay vor allem durch eine Mitgliedschaft im Orsay-Club. Wenn Sie regelmäßig bei Orsay einkaufen, dann sollten Sie unbedingt Mitglied im Club werden. Eine Mitgliedschaft ist kostenlos und bietet Ihnen zahlreiche Vorteile. Sie sammeln bei jeder Bestellung Punkte, die Sie ab einem Wert von 500 Punkten im Shop einlösen können. Sie erhalten für jeden umgesetzten Euro 4 Punkte. Sie profitieren außerdem von exklusiven Angeboten, die nur Clubmitgliedern zur Verfügung stehen und bekommen jedes Jahr zu Ihrem Geburtstag eine Überraschung zugeschickt.

Wer günstig schicke Kleidung kaufen möchte, shoppt bei Orsay

Orsay wendet sich mit seinem Angebot an eine junge Zielgruppe, die noch zur Schule geht, eine Ausbildung absolviert oder frisch im Berufsleben steht. Diese Zielgruppe ist meistens knapp bei Kasse, möchte aber trotzdem schicke Kleidung tragen und sich regelmäßig etwas Schönes kaufen. Genau in diesem Preissegment bietet Orsay seine Kleidung an. Schicke Kleider sind schon für unter 20,00 Euro zu bekommen, neue Shirts und Tops für weniger als 10,00 Euro. Es ist bei Orsay problemlos möglich, sich ein komplettes Outfit mit Schuhen, Hosen, Oberteilen und Accessoires für weniger als 100,00 Euro zusammenzustellen. Mit einem Orsay Gutschein wird es dann noch einmal günstiger an der Kasse.

25% Rabatt auf das teuerste Teil im Tausch gegen Ihre Mailadresse

Wer bei Orsay viel einkauft, kann viel sparen. Für Ihre Eintragung in den Newsletter erhalten Sie 25% Rabatt – und zwar nicht auf das günstigste, sondern auf das teuerste Teil in Ihrem Einkaufswagen. Einzige Voraussetzung: Sie müssen einen Mindestbestellwert von 20,00 Euro erreichen. Es ist allerdings nicht möglich, dass Sie einen Orsay Gutschein mit dieser Aktion kombinieren.

Die Online-Exclusive-Kollektion bei Orsay

Die meisten Orsay-Produkte bekommen Sie sowohl in den Filialen als auch online. Ihren Orsay Gutschein können Sie in der Regel trotzdem nur im Rahmen einer Onlinebestellung einlösen. Darüber hinaus gibt es etwas versteckt im Orsay-Onlineshop eine eigene Kategorie für Outfits, die ausschließlich über den Onlineshop bestellt werden können. In dieser Kategorie befindet sich eine sehr fein zusammengestellte Auswahl an Produkten, die Sie über die Filter an der rechten Seite sortieren können. Die Online-Kollektionen werden zum gewohnt günstigen Preis verkauft – und trotzdem lässt sich der Preis mit einem Orsay Gutschein noch weiter reduzieren.