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Mode ist individuell und doch allumfassend. Wussten Sie, dass sich viele Menschen zwar mit Mode beschäftigen, aber die Grundbegriffe noch niemals korrekt erklärt bekommen haben? Wussten Sie, dass Mode nicht nur in den Online-Shops mit Designermode, sondern gerade in den Online-Shops generiert wird, die für alltagstaugliche Mode und vor allem bezahlbare Mode stehen? Bei Pimkie finden Sie Mode, die in allen Lebenslagen getragen werden kann und doch außergewöhnlich und voller Details ist. Nein, alltagstauglich bedeutet nicht zwingend Basics oder langweilig. Im Gegenteil, der Alltag ist bunt und aufregend und bringt jeden Tag etwas Neues. Und genau das möchte Pimkie mit seiner Mode nicht nur zeigen, sondern feiern. Denn das Leben ist viel zu schön, um sich mit dem Gewöhnlichen abzugeben.

Sie glauben nicht, dass dies möglich ist? Dann kommen Sie und stöbern Sie im Pimkie Online-Shop und sparen zeitgleich mit einem Pimkie-Gutschein. Glauben Sie jetzt, dass es doch im Rahmen des Möglichen liegt?

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Letztes Update 13.8.2020

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Es gibt Unternehmen, die ihre Branche revolutionieren. So auch Pimkie. Natürlich wissen wir alle, dass es Alltags-, Business- und Partybekleidung gibt. Doch was, wenn die Mode für diese drei Anlässe miteinander in neuen Kollektionen kombiniert wird. So, dass man nicht mehr wirklich sagen kann, ob man sich gerade ausgehfertig gemacht hat oder doch ins Büro zur Arbeit muss? Tatsache ist, dass die Looks, die von Pimkie kreiert werden, einfach genial sind und vor allem Spaß machen.

Fragen und Antworten zu Pimkie

Ja, eine Pimkie Geschenkkarte kann erstanden werden. Sie kann ganz regulär als Zahlungsmittel eingesetzt werden.

Ganz der heutigen Zeit angepasst wird der Kundenservice von Pimkie via What’sAPP erreicht. Einfach geht es nun wirklich nicht. Zudem ist im Online-Shop noch ein Kontaktformular eingestellt, dass selbstverständlich ebenfalls genutzt werden sollte. In beiden Fällen wird die Nachricht schnellstmöglich beantwortet. Es sollte bei einem Kontakt via What’sAPP bedacht werden, dass dieser nur während der Geschäftszeiten zur Verfügung steht, während das Kontaktformular an sieben Tagen in der Woche, 24 Stunden am Tag in Anspruch genommen werden kann.

In jeder Pimkie Filiale können auch Waren umgetauscht werden, die online bestellt wurden. So kann entweder der gleiche Artikel nur in einer anderen Größe und / oder Farbe getauscht werden oder aber ein gänzlich anderer Artikel. Sollte eine preisliche Differenz entstehen, kann ein eventuelles Guthaben sofort ausgezahlt werden oder aber die Differenz ist zu begleichen.

Soll der Umtausch per Paket erfolgen, ist es für beide Parteien einfacher, den Artikel als Retoure zu behandeln und in einer separaten Bestellung bei Pimkie neu zu bestellen.

Selbstverständlich kann die Sendung auch bei einer Pimkie Filiale in Empfang genommen und später vom Kunden abgeholt werden. In diesem Fall entstehen keine Versandkosten.

Es besteht die Option, den Artikel in einer Filiale zu reservieren. Innerhalb von 48 Stunden kann der Kunde nun dort vorbeischauen und das reservierte Stück unverbindlich anprobieren. Passt es und gefällt, wird es gekauft. Gefällt es nicht oder ist nicht der korrekten Größe erhältlich, verbleibt der Artikel in dem Shop. Ein lästiges Hin- und Herschicken der Ware wird vermieden, Ressourcen werden geschont.

Der Kunde hinterlässt im entsprechenden Fenster seine Email-Anschrift und bestätigt anschließend das Anschreiben von Pimkie. Und schon kommt ab dem nächsten Newsletter das Neueste über Pimkie immer per Email an.

Über das Jahr verteilt können die Kunden mit unterschiedlichen Aktionen rechnen. Unter anderen gibt es besondere Sales-Aktionen, die eine ansehnliche Ersparnis mit sich bringen können. Um über die aktuellen Aktionen informiert zu sein, empfiehlt sich das regelmäßige Lesen des Newsletter.

Ist der Kunde beim Erstellen der Bestellung aufmerksam, wird ihm das Fenster, in dem nach einem Gutscheincode gefragt wird, definitiv auffallen. Sollte ein Code vorhanden sein, ist er hier einzutragen. Bitte achten Sie diesbezüglich auf Gültigkeit des Gutscheines sowie das korrekte Übertragen des Codes in das dafür vorgesehene Feld.

Nein, denn für Pimkie gibt es auch eine APP. Mit dieser kann von überall aus eingekauft werden. Auch besteht die Option des Scannens aller Artikel direkt im Shop. Auch die Kundenkarte ist in der APP immer dabei, was diverse Vorteile mit sich bringt. Es ist also nur von Vorteil, wenn die APP auf das Handy geladen wird.

Bezahlung, Lieferung und Retoure bei Pimkie

Dem Kunden stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • MasterCard
  • VisaCard

Lieferungen werden nur innerhalb Deutschlands ausgeführt. Sollte eine Abholung in einem nahegelegenen Pimkie-Geschäft erwünscht sein, ist der Versand kostenfrei.

Möchten Sie die Sendung nach Hause geschickt bekommen, erhebt Pimkie eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 3,99.

Geschenkkarten sind von dieser Regelung ausgenommen. Sie werden digital versandt.

Es besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht bei Pimkie. Es kann entweder eine Retoure per Paket mit DPD arrangiert oder die Ware kann in einer Pimkie-Filiale retourniert. In jedem Fall muss der Ware der ausgefüllte Retourenschein beigelegt werden.

Sollte sich der Kunde für die Retoure per DPD entscheiden, sollte darauf hingewiesen werden, dass diese erst ab einem Warenwert in Höhe von € 40,00 kostenfrei ist. Liegt der Warenwert darunter, trägt der Kunde die vollen Kosten für das Paket.

Nach Eingang und Verbuchung der Waren bedarf es noch einiger Werktage, bis die Rückerstattung beim Kunden eintrifft. Werden die Waren in einer Filiale zurückgegeben, wird der Kaufpreis sofort direkt erstattet.