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Service & Smile ist Ihr kompetenter Partner, wenn Sie eine Reparaturwerkstatt für Ihren Mercedes Pkw suchen. Der Clou: Auf dem Portal können Sie für alle gängigen Wartungs- und Verschleißarbeiten ein günstiges Festpreisangebot anfordern und gleich in einer Partnerwerkstatt einen Termin buchen. Das schon nicht nur den Geldbeutel, sondern spart auch Zeit und Nerven. Noch mehr sparen können Sie, wenn Sie die bei uns gelisteten Vorteilsaktionen und Ihren gratis Service & Smile Gutschein nutzen!

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Letztes Update 8.7.2020

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Service & Smile ist ein Angebot der Mercedes-Benz AG mit Sitz in Stuttgart. Auf dem Portal können Sie für viele MB Modelle mit einem Alter von mindestens fünf Jahre eine Reparaturwerkstatt suchen, die Ihnen zum Festpreis günstige Wartungs- und Reparaturarbeiten anbietet. Dabei können Sie sich auf die gewohnt hohe Qualität von Mercedes verlassen, schließlich sind hier nur Profis aus autorisierten Mercedes Werkstätten am Werk. Natürlich bleiben auch alle Mercedes Garantien erhalten, ganz gleich ob Sie einen kleinen oder großen Service durchführen lassen. Der Service wird für alle typischen Wartungs- und Verschleißarbeiten angeboten; nicht jedoch für tiefergehenden Diagnose-Arbeiten. Diese stehen Ihnen natürlich im Rahmen des Mercedes-Benz Originalservice zur Verfügung.

Günstige Werkstatt finden und Termin online buchen 

Die Festpreisermittlung für Mercedes Pkws ist in wenigen Schritten schnell gemacht. Zuerst wählen Sie eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe aus und geben dann das Modell und Baujahr Ihres Autos an, beispielsweise C-Klasse 202, Baujahr 2011. Nun wählen Sie die Leistung, die Sie in Auftrag geben möchten, etwa einen Ölwechsel oder Bremsbeläge erneuern, aus. Mit einem Klick auf „Jetzt Festpreis ermitteln“ erhalten Sie ein Angebot für die gewünschte Wartung oder Reparatur und haben dann die Option, verbindlich einen Termin mit der Werkstatt zu buchen. Hierfür erfassen Sie Ihren Terminwunsch sowie alle notwendigen persönlichen Angaben und schließen die Buchung ab („Termin buchen“). Ihr Vorteil: Als Mercedes Fahrer erhalten Sie schnell und kostenlos ein Angebot zum günstigen Festpreis für eine notwendige Instandhaltung, ganz ohne telefonieren oder das Haus verlassen zu müssen und können bequem einen Termin online buchen.

FAQ: Häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit Service & Smile

Suchen Sie eine passende Gutscheinaktion auf unserem Portal aus und kopiere Sie den Code per Mausklick in den Zwischenspeicher. Gehen Sie dann zum Service & Smile Onlineshop und fordern Sie für Ihren Mercedes einen Festpreis für die Reparatur an. Unterhalb des Bestellformulars sehen Sie dann ein Feld, in das Sie Ihren Aktionscode eingeben können. Bestätigen Sie mit „Gutschein einlösen“ und schon wird der Rabatt bei der Festpreissumme berücksichtigt.

Jeder Service & Smile Gutscheincode ist an individuelle Einlösebedingungen gebunden. Das heißt: Nur wenn Sie alle Details berücksichtigen kann der Gutschein auch aktiviert werden. Prüfen Sie folgende Gegebenheiten: Kann der Gutschein für alle Fahrzeugmodell und bei allen Werkstätten eingelöst werden? Hat der Service & Smile Coupon einen eingeschränkten Gültigkeitszeitraum? Gilt der Gutschein für Neukunden und/oder Bestandskunden? Kann der Code mit anderen Rabatten und Angeboten kombiniert werden?

Unerlässlich ist es, dass der Gutscheincode korrekt erfasst wurde. Sollten Sie den Coupon manuell notiert und eingetippt haben, sind Flüchtigkeitsfehler vorprogrammiert. Nutzen Sie stattdessen die Copy & Paste Variante, bei der Sie den Code in den Zwischenspeicher des PCs ablegen und dann automatisch ins Gutscheinfeld einfügen. So ist eine fehlerfreie Übertragung gewährleistet.

Service & Smile gilt nur für Mercedes-Benz Pkws ab einem Fahrzeugalter von fünf Jahren.

Es werden ausschließlich Mercedes Benz Originalteile sowie Mercedes-Benz StarParts verbaut.

Alle autorisierten Service & Smile Mercedes-Benz Werkstätten finden Sie direkt auf der Website. Die nächste Werkstatt in der Nähe ermitteln Sie direkt über die Online Suche durch die Eingabe der Postleitzahl. Bitte beachten Sie, dass sich das Angebot noch in der Wachstumsphase befindet, der Service jedoch schon bald flächendeckend in Deutschland verfügbar sein wird.

Ja, Sie haben keine unerwarteten Kosten zu befürchten. Jede Arbeit ist mit einem günstigen Festpreis inklusive Mehrwertsteuer versehen.

Sie erreichen das Serviceteam per Online Kontaktformular und persönlich am Telefon, immer montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr.

Kostenlos den Preis für die nächste Reparatur kalkulieren

Eine regelmäßige Inspektion Ihres Fahrzeuges ist wichtig, damit Ihr Mercedes nichts an Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit verliert. Auch wenn Sie mal vorhaben sollten, Ihren Pkw zu verkaufen, ist eine turnusmäßige Wartung und Instandhaltung unerlässlich für den Werterhalt. Nicht zuletzt können eine unzureichende Wartung und Pflege zu größeren Schäden führen, Ärger über ein defektes Auto und hohe Reparaturkosten inklusive. Daher ist Service & Smile die ideale Art, um bei Ihrem Mercedes Gebrauchtwagen Zeit, Nerven und Kosten zu sparen. Mit der Service & Smile Preiskalkulation müssen Sie keine unerwarteten Kosten befürchten. Alle Preise sind Festpreise ohne versteckte Mehrkosten, die sich nicht ändern. Das Beste daran: Der Service ist gratis für Sie, denn Sie können den Festpreis kostenlos ermitteln. Sagt Ihnen das Angebot zu, buchen Sie einen Werkstatttermin direkt online und bringen zum Wunschdatum Ihren Mercedes-Pkw zur Instandsetzung. Sollten sich im Rahmen der Arbeiten jedoch zusätzliche Reparaturen ergeben, so werden diese - nach Abstimmung mit Ihnen - preiswert durchgeführt.