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Das Kernsortiment bei Sidestep setzt sich aus angesagten Shoes und Sneakers zusammen. Hier finden Sie genau die Modelle, die Ihren individuellen Style komplettieren. Abgerundet wird das Sortiment durch eine große Auswahl an Athleisurewear. Wenn Ihrem Outfit also mal wieder das passende Finish fehlt, werfen Sie einen Blick in die Auswahl bei Sidestep. Und vergessen Sie dabei auch nicht Ihren Sidestep-Gutschein, mit dem sich bares Geld sparen lässt.

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Letztes Update 8.7.2020

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Sidestep will Ihnen nicht nur irgendein Produkt anbieten. Bei Sidestep lebt und liebt man die Leidenschaft für Sneaker. Davon zeugt auch das Service-Angebot rund um das eigentliche Schuhangebot. So gibt es einen eigenen Release-Kalender, mit dem Sie sich auf dem Laufenden halten können, wann welche Schuhe neu auf den Markt kommen. So können Sie direkt als einer der Ersten bei den neusten Modellen zuschlagen. Und auch ein eigener Sidestep-Blog ist online zu finden, der sich mit News und Stories zu verschiedensten Lifestyle-Themen befasst, natürlich dreht sich hier alles vor allem aber um Lifestyle-Schuhe. Erfahren Sie im Blog mehr über die verschiedenen Sneaker-Modelle.

Wichtige Fragen und Antworten zum Sidestep Shop

Wenn für einen Gutschein spezielle Einlösebedingungen festgelegt sind, wird Ihnen dies beim jeweiligen Gutscheinfeld unter „Geschäftsbedingungen“ angezeigt. Die Einlösebedingungen für Ihren Gutschein sollten Sie immer aufmerksam lesen. Erfüllen Sie die Einlösevoraussetzungen nicht, etwa weil ein Mindestbestellwert nicht erreicht wird, können Sie den betreffenden Gutschein direkt aussortieren. So kommen Sie zielgenau zu den Coupons, die sich für Ihre Bestellung eignen. Wählen Sie einfach den Gutschein, der Ihnen den höchsten Rabatt ermöglicht.

Klicken Sie auf „Gutscheincode einlösen“ und lassen Sie sich den Rabattcode anzeigen. Notieren Sie sich diesen oder kopieren Sie den Code in den Zwischenspeicher des Computers. Parallel öffnet sich auch schon die Shopseite von Sidestep. Legen Sie hier Ihre Wunschartikel in den Warenkorb und starten Sie den Bestellprozess. Im ersten Bestellschritt „Versand“ finden Sie rechts eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Hier befindet sich auch das Eingabefeld für den Rabattcode. Fügen Sie den Code ein und klicken Sie auf „ok“, damit der Gutscheinwert mit Ihrer Bestellsumme verrechnet wird. Schließen Sie Ihre Bestellung dann wie gewohnt ab.

Sollte für Ihren Gutschein ein Mindestbestellwert festgelegt sein, werden Sie darüber in den Einlösebedingungen informiert. Hier erfahren Sie auch, wie hoch der Mindestbestellwert ausfällt. Erst wenn dieser erreicht ist, lässt sich der Coupon einlösen.

Achten Sie auf den Gültigkeitszeitraum Ihres Vouchers. Manche Rabattaktionen laufen nur einen Tag, andere eine Woche oder mehrere Monate. Problemlos einlösen lässt sich ein Gutschein nur, wenn die Aktion noch nicht abgelaufen ist. Aktuell laufende Gutschein-Deals erkennen Sie auf unserer Seite an dem grün hinterlegten Gutschein-Button.

Achten Sie auch darauf, die passenden Artikel einzukaufen. So lässt sich ein Gutschein, der speziell für Herren-Sneaker vorgesehen ist, nicht für Damen-Boots einlösen. Überprüfen Sie, dass Gutschein und Warenkorb zusammenpassen. Ob Ihr gewählter Rabatt sich eventuell nur auf bestimmte Produkte oder Produktgruppen bezieht erfahren Sie in den Einlösebedingungen sowie auch schon im Gutscheintitel.

Überprüfen Sie noch einmal genau Ihre Eingabe, sollte sich Ihr Gutschein nicht einlösen lassen. Probleme beim Einlösen liegen meist an einem Tippfehler. Den Code sollten Sie exakt so übernehmen, wie er auf unserer Gutscheinseite angezeigt wird. Dazu gehört auch, die Groß- und Kleinschreibung einzuhalten.

Rabatte können Sie meist nur einmalig nutzen, danach verliert der Gutschein seine Gültigkeit. Ausnahmen hiervon kann es bei Gutscheinen geben, die an keinen bestimmten Aktionscode gebunden sind.

Die durchschnittliche Lieferzeit beim Standardversand beträgt 1 bis 3 Werktage nach Übergabe an den Zusteller.

Die Hotline von Sidestep erreichen Sie unter 0800 5052722. Ein Anruf aus dem deutschen Festnetz ist für Sie kostenlos. Sie erreichen den Kundenservice von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 Uhr bis 18 Uhr sowie samstags und sonntags von 10 Uhr bis 16 Uhr.

Sidestep liefert in eine Vielzahl an Länder, von Argentinien bis Zypern. Eine Übersicht aller Versandländer finden Sie im Hilfebereich des Shops.

Versandkonditionen, Rücksendungen und Zahlung bei Sidestep

Der Versand bei Sidestep ist für Sie kostenlos, das Porto übernimmt Sidestep für Sie, unabhängig vom Bestellwert. Ausgeliefert wird Ihre Bestellung mit DHL. Sobald Ihr Paket in den Versand gegeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung. In dieser finden Sie auch die Nummer für die Sendungsverfolgung. So können Sie immer überprüfen, wo sich Ihr Paket befindet und wann es bei Ihnen eintrifft. Das Abholen einer Bestellung in einer Filiale von Sidestep wird aktuell noch nicht angeboten.

Bei Sidestep möchte man natürlich, dass Sie rundum zufrieden sind mit Ihrer Bestellung. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung wieder zurückgeben. Der Rückversand ist dabei für Sie kostenlos. Füllen Sie Ihrem Paket beiliegende Rücksendeformular aus und legen es der Retoure bei. Verwenden Sie den Rücksendeaufkleber, um Ihr Paket kostenlos aufgeben zu können. Spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Retoure erhalten Sie Ihre Rückerstattung. 

Sidestep bietet Ihnen vier Zahlungsarten an, aus denen Sie wählen können. Bezahlen können Sie zum einen mit Kredit- und Debitkarte. Akzeptiert werden hier Visa, Maestro und MasterCard. Auch die Zahlung mit PayPal und Sofort ist möglich. Oder Sie zahlen per Vorkasse. Je schneller Sie hier die Zahlung vornehmen, umso eher können Sie Ihr Paket in Empfang nehmen. Ihre Bestellung wird nämlich erst nach Zahlungseingang verschickt.