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Das Unternehmen Yoox ist nach eigener Aussage der weltweit führende Online-Lifestyle-Store für Mode, Design und Kunst. Der Schwerpunkt des Sortiments liegt auf schwer zu findenden Kleidungsstücken namhafter Designer, die das Unternehmen aufgrund der direkten Beziehungen zu Designern und offiziellen Händlern anbieten kann. Yoox hat Niederlassungen in den USA, Europa, Japan, China, Hongkong und dem nahen Osten. Zum Sortiment gehören neben Kleidungsstücken auch Design-Art und Einrichtungsdetails sowie außergewöhnliche Details, die jede Wohnlandschaft bereichern. Mit einem Yoox Gutschein werden Einzelstücke der besten Designer für jeden erschwinglich. Sichern Sie sich noch heute Ihren Wunschgutschein – wir wünschen viel Spaß beim Entdecken des außergewöhnlichen Produktsortiments.

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Letztes Update 20.9.2020

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Was könnte besser zusammenpassen, als ausgefallene Designermode und extravagante Kunst? Eben! Genau aus diesem Grund hat Yoox eine Symbiose dieser beiden Leidenschaften erschaffen und bietet neben Damen,- Herren- und Kindermode auch eine eigene Kategorie „Design & Art“ an. Interessant ist für Deal-Jäger vor allem der Sale, in dem Einzelstücke namhafter Designermarken bis zu 70 Prozent günstiger sind. Kunden finden im Shop limitierte Auflagen einzigartiger Designstücke sowie nachhaltige Mode für alle, die besonders umweltbewusst shoppen wollen. Mit einem Rabattcode können Sie die eher hochpreisige Ware zum vergünstigten Preis kaufen und haben immer die Chance auf ein tolles Schnäppchen.

Yoox-FAQ: So shoppen Sie mit einem Yoox Gutschein

Unsere Redakteure sind täglich auf der Suche nach neuen Yoox-Rabatten. Einige Coupons gewähren Vorteile auf Kleidungsstücke oder Einzelteile aus der Accessoires-Kollektion. Verpassen Sie keine Gutscheine für den kostenlosen Versand oder shoppen Sie mit einem Yoox Gutschein Artikel für weniger als 100,00 Euro.

Der Bestellprozess ist auf einer Seite abgebildet. Dort wählen Sie die Lieferart aus, tragen Ihre persönlichen Informationen ein und entscheiden sich für eine Zahlungsweise. Unterhalb dieser Auswahl erscheint ein Feld für den „Yooxcode“. Dort tragen Sie die Couponnummer vom Yoox Gutschein ein und überlegen sich schon einmal, was Sie mit dem gesparten Geld anfangen wollen.

Für die Newsletter-Anmeldung bietet der Yoox-Onlineshop leider keinen belohenden Yoox Gutschein an. Sie erhalten aber mit jedem Newsletter unwiderstehliche und teils auch exklusive Angebote, von denen nur Abonnenten profitieren.

Die besten Vorteile sind meistens zeitlich begrenzt. In unserer Gutscheinliste zeigen wir Ihnen zu jedem Aktionsangebot direkt auf der Übersichtsseite den Aktionszeitraum an. Diese können Sie auch in den Details zum Yoox Gutschein nachlesen.

Das System kann den Gutscheincode vom Yoox Gutschein nur dann lesen, wenn die Zahlen- und Zeichenkombination korrekt ist. Auch die Groß- und Kleinschreibung ist wichtig, damit der Vorteil am Ende des Bestellvorgangs eingefügt werden kann. Nutzen Sie am besten den Button zum Kopieren des Gutscheins, damit kein Zeichen verlorengehen kann.

Nein, in der Regel ist ein Yoox Gutschein nur für Bestellungen im Onlineshop gültig.

Nein. Ihren Yoox Gutschein müssen Sie während des Bestellvorgangs eintragen, damit er gültig wird. Ein nachträgliches Einlösen ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Unterhalb des Gutscheinfeldes sind alle Gutscheindetails für die Yoox Gutscheine abgebildet. Einige Coupons können nur von Neukunden oder von Bestandskunden eingelöst werden. Für andere Coupons müssen Sie einen Mindestbestellwert erreichen oder es dürfen sich nur ausgewählte Artikel im Warenkorn befinden.  

Der Yoox-Onlineshop akzeptiert ausschließlich die sogenannten sicheren Online-Zahlungsmittel. Daher wird der Betrag per sofort fällig und die Ware wird erst nach dem Eingang des Geldes versendet.

Wenn Sie in Zukunft nicht mehr im Yoox-Onlineshop einkaufen wollen, dann wenden Sie sich mit der Bitte um Kontolöschung an den Kundenservice. Nach Abschluss aller offenen Vorgänge werden Ihre persönlichen Daten vollständig aus dem System gelöscht.

Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie per Mail eine Bestellbestätigung mit einer Bestellnummer. Im Servicebereich der Seite können Sie diese Bestellnummer eintragen und Ihre Sendung nachverfolgen.

Für schriftliche Kontaktaufnahmen steht ein E-Mail-Formular zur Verfügung, über dass Sie meistens innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten. Telefonisch erreichen Sie den Support unter der Nummer 0800 3663283. Zu den üblichen Servicezeiten ist auf der Webseite ein Messenger geschaltet, über den Sie sofort mit einem Mitarbeiter verbunden werden.

Eine große Übersicht zu den Themen Bezahlung, Lieferung und Retouren bei Yoox

Der Yoox-Onlineshop akzeptiert die Zahlung mit der Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express und JCB; Visa Electron; Prepaid-Kreditkarten), die Zahlung per Nachnahme, per PayPal und per Sofortüberweisung. Ihr Konto wird unmittelbar dann belastet, wenn die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde. Auch eine Zahlung per Nachnahme ist möglich – dafür wird eine Servicegebühr in Höhe von 6,50 Euro berechnet.

Alle Bestellungen werden vom Warenhaus in Bologna verschickt. Sie können sich bei Yoox zwischen verschiedenen Versandarten entscheiden. Der Standardversand kostet außerhalb aktueller Rabattaktionen 8,00 Euro. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 4-6 Tagen. Regelmäßig können Sie mit einem Yoox Gutschein die Versandkosten sparen oder die Lieferung beschleunigen. Wer sein Paket schneller haben möchte, kann sich für die Expresszustellung entscheiden. Die Lieferung dauert dann nur 2 bis 3 Tage, kostet aber 26,00 Euro. Eine Next-Day-Lieferung erfolgt am nächsten Arbeitstag und kostet 33,00 Euro. Sparfüchse lassen sich ihr Paket an einen UPS Access Point liefern lassen – diese Lieferart ist kostenlos und erfolgt innerhalb von 4 bis 6 Arbeitstagen. Die Verpackungen bestehen generell immer aus recycelbaren und international zertifizierten Materialien

Yoox bietet sehr flexible Rückgabe-Optionen an. Sie können Ihre Ware innerhalb von 100 Tagen nach der Lieferung wieder an den Shop zurücksenden. Wenn Sie mit Ihrer Ware nicht zufrieden sind, füllen Sie das Online-Widerrufsformular aus. Dieses können Sie nur als registrierter Kunde vom Smartphone aus erledigen; nicht registrierte Kunden brauchen dafür einen PC mit festem Bildschirm oder einen Laptop. Jeder Sendung liegt ein vorgedruckter und im Voraus bezahlter UPS-Aufkleber bei. Diesen kleben Sie einfach auf die Rücksendung und geben das Paket in einem nahegelegenen UPS-Store ab. Das Paket ist auf dem Weg zurück nach Bologna voll versichert – heben Sie dazu aber bitte den Abgabe-Beleg auf.