Gesprächsführung im Büro So kontern Sie Killerphrasen

"Sie haben ja keine Ahnung", "Das wird sich nicht durchsetzen": Wer mit solchen Killerphrasen im Büro zu tun hat, kennt deren zersetzende Kraft. Hier sind vier Methoden des Gegenangriffs.
Von Anja Rassek
Zitate: 50 Beispiele für Killerphrasen
Fotostrecke

Zitate: 50 Beispiele für Killerphrasen