Training für Entlassungen "Seien Sie froh, wenn er sofort ausrastet"

Kaum eine Aufgabe fürchten Chefs so sehr wie das Kündigen - und machen die Situation damit oft noch schlimmer. Entlassungstrainer bieten Hilfe an: Keine Floskeln à la "Kopf hoch", keine Angst vor "Psychokram" und keine offenen Fenster.
Von Christian Esser und Alena Schröder
Verzweiflung, Kränkung: "Nach all den Jahren - und kein Dank"

Verzweiflung, Kränkung: "Nach all den Jahren - und kein Dank"

Foto: Corbis
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