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Verstehen Sie Haas? Ruf mich an, Bombenleger!

Das Bundesamt für Verfassungsschutz richtet eine Hotline für Extremisten ein, die aussteigen wollen. Der Bürger fragt sich: Wer führt die brisanten Gespräche? Wer berät die potentiellen Bomber und Fackler? SPIEGEL ONLINE veröffentlicht ein erschütterndes Testgespräch.
Von Daniel Haas
Der heiße Draht zur Verbrechensprävention führt direkt zur smarten Hotline-Fachfrau

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Getty Images