Datenabgleich gestört: Android-Nutzer melden Probleme mit Corona-Warn-App

Auf vielen Android-Smartphones liefert die App derzeit keine brauchbaren Daten. Die Entwickler haben den Fehler bestätigt, brauchen aber Google, um ihn beheben zu können.

Android-Version der Corona-App: Endlos langer Datenabgleich

Foto: Matthias Kremp / DER SPIEGEL

Anwender, die die Corona-Warn-App des Bundes auf einem Android-Smartphone nutzen, erhalten derzeit unter Umständen kein aktuelles Ergebnis bei der Risiko-Ermittlung. Am Mittwoch berichteten mehrere Nutzerinnen und Nutzer auf Twitter und Github , dass die App den Risiko-Status nicht aktualisiere. Bei einem Test in der Redaktion konnten wir dieses Verhalten auch nachvollziehen. Auf iPhones tauchte der Fehler hingegen nicht auf.

Ein Sprecher des Software-Konzerns SAP, der die App zusammen mit der Deutschen Telekom entwickelt hat, bestätigte auf Anfrage die Probleme: Zurzeit sei es der Corona-Warn-App unter Android-Smartphones »in einigen Fällen« nicht möglich, einen Schlüsselabgleich durchzuführen. »Das liegt aktuell am Exposure Notification Framework unter dem Google-Smartphone-Betriebssystem.«

Gemeint ist damit die technische Schnittstelle für Kontaktverfolgungs-Apps, die Google über seine Play Services auf Android-Handys zur Verfügung stellt. »Wir haben Google über das Problem informiert und arbeiten gemeinsam unter Hochdruck an der Lösung des Problems«, sagte der SAP-Sprecher weiter.

23 Millionen aktive Nutzer

Die Corona-Warn-App verzeichnet nach Angaben des Bundesgesundheitsministeriums bislang mehr als 25 Millionen Downloads und wird von schätzungsweise 23 Millionen Menschen aktiv eingesetzt.

Zuletzt hatten sich der CDU-Politiker Friedrich Merz und andere für eine Lockerung des Datenschutz-Konzeptes der Anwendung starkgemacht, um Daten für eine effektivere Pandemie-Bekämpfung sammeln zu können. Dieser Vorstoß war beim Bundesdatenschutzbeauftragten Ulrich Kelber und dem Chaos Computer Club (CCC) auf scharfe Kritik gestoßen. »An keiner Stelle steht Datenschutz der Funktionsweise der App entgegen – mit mehr oder weniger Datenschutz würde sie genauso gut oder schlecht funktionieren, keinesfalls aber besser«, schrieb CCC-Sprecher Linus Neumann in seinem Blog .

Update, 14. Januar: In der Nacht zum Donnerstag hat Google den Fehler behoben, der Datenabgleich der Corona-Warn-App funktioniert auf Android-Smartphones seither wieder. Falls die App bei Ihnen noch nicht wieder korrekt arbeitet, beenden Sie die App einmal komplett und starten Sie sie neu.

mak/dpa