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Handy-Frust Neue Funktionen ermüden Nutzer

Eine breit angelegte Studie zur Zufriedenheit von Handy-Nutzern belegt mit harten Zahlen, dass die Mobilfunkbranche konsequent an ihren Kunden vorbeiredet. Die schiere Funktionsvielfalt, aber auch kryptische Umsetzung neuer Anwendungen, sorgen für Frustration.
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