Bußgelder bis zu 100.000 Euro Schluss mit der Warteschleifen-Abzocke

Festpreis oder kostenlos - ab Juni gelten neue Regeln für Warteschleifen. Damit will die Bundesnetzagentur überhöhte Rechnungen verhindern. Unternehmen, die sich nicht daran halten, drohen hohe Strafgelder. Kritiker monieren allerdings, es gebe noch immer Schlupflöcher.
Telefon-Warteschleife: Ab dem 1. Juni ändern sich die Regeln

Telefon-Warteschleife: Ab dem 1. Juni ändern sich die Regeln

DPA
mak/dpa