London British Airways muss wegen Computerproblemen Flüge streichen

Lange Warteschlangen an den Londoner Flughäfen: British Airways hat mit IT-Problemen beim Check-in zu kämpfen. Tausende Passagiere sind betroffen.
Maschinen der British Airways am Flughafen Heathrow (Archivbild)

Maschinen der British Airways am Flughafen Heathrow (Archivbild)

Foto: Jonathan Brady/ dpa

Wegen Problemen beim Einchecken an mindestens drei britischen Flughäfen müssen sich Tausende Passagiere von British-Airways-Flügen in Geduld üben. "Wir haben heute Morgen einige Probleme, die sich auf den Check-in und die Abflüge auswirken", hieß es auf der Website der Airline . Fluggäste sollten ihre Flüge vorher online checken und mehr Zeit am Flughafen einplanen.

Betroffen sind die Londoner Flughäfen Heathrow, Gatwick und der London City Airport. Das genaue Ausmaß der Probleme mitten in den Sommerferien sei unklar, sagte eine Airline-Sprecherin laut Nachrichtenagentur dpa. Am Flughafen Gatwick in der Nähe von London bilden sich lange Warteschlangen.

Allein in Heathrow wurden der Nachrichtenagentur PA zufolge mehr als 80 British-Airways-Flüge gestrichen, die dort starten oder landen sollten. In Gatwick wurden etwa zehn Verbindungen abgesagt. Mehr als 200 Flüge waren in Großbritannien den Angaben zufolge verspätet, einige von ihnen mehr als fünf Stunden.

Etliche Passagiere hatten zudem große Probleme, überhaupt zu den Flughäfen zu kommen, weil der Bahnverkehr auch gestört war. Wegen Bränden in Gleisnähe in London fielen viele Züge aus.

British Airways warnte wiederholt vor kurzfristigen Stornierungen und Verspätungen an den Londoner Flughäfen. Kurzstreckenflüge von den betroffenen Airports könnten auf einen anderen Tag umgebucht werden. Eine Reihe von Flügen wird den Angaben zufolge weiter durchgeführt.

Auch auf Twitter antwortete die Fluggesellschaft auf Beschwerden von Passagieren: "Hi David, wir entschuldigen uns bei unseren Kunden für die Beeinträchtigung ihrer Reisepläne. Unsere Teams arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen", hieß es.

Empfohlener externer Inhalt
An dieser Stelle finden Sie einen externen Inhalt von Twitter, der den Artikel ergänzt und von der Redaktion empfohlen wird. Sie können ihn sich mit einem Klick anzeigen lassen und wieder ausblenden.
Externer Inhalt

Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit können personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

British Airways betonte aber, dass es sich nicht um einen weltweiten Ausfall der Computersysteme handele. "Wir arbeiten mit Back-up- und manuellen Systemen, um die Dinge in Bewegung zu halten", teilte die Fluggesellschaft mit.

kry/dpa
Die Wiedergabe wurde unterbrochen.