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Urlaubsplanung per Chatbot "Ich habe 5111 passende Flugangebote gefunden"

Auf Anfragen reagieren sie zügig und freundlich - doch überfordert sind sie schnell. Chatbots sollen verlässliche Online-Reiseberater werden. Lernen müssen sie noch viel.
Chatbot im Facebook-Messenger

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Franziska Gabbert / TMN
Technik für unterwegs: Smartphone-Anwendungen für die Reise
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kry/dpa