Passagierumfrage: Südkorea hat den besten Flughafen

Sieg für den Incheon International Airport bei Seoul: In einer weltweiten Umfrage zu den besten Flughäfen hat Südkorea erstmals den Spitzenplatz erreicht. München schaffte es unter die ersten fünf.

Nur Platz zwei für den Vorjahressieger Hongkong, Platz drei für Singapur: Der Flughafen Incheon International in der Nähe von Seoul ist laut einer Erhebung der Marktforschungsfirma Skytrax unter Passagieren der beste Flughafen weltweit. Die Rangliste World Airport Awards wird einmal jährlich aus den Kommentaren von mehr als acht Millionen Flugpassagieren berechnet, mehr als 190 Flughäfen waren im Rennen.

Auf Platz fünf konnte sich wie im Vorjahr der Flughafen München behaupten, als einer von drei europäischen Wettbewerbern in den Top Ten neben Zürich (Rang vier) und Amsterdam (Rang acht). US-Flughäfen waren unter den besten zehn nicht vertreten.

"Incheon war in den vergangenen fünf, sechs Jahren ständig in der Top Fünf bei den World Airport Awards, und es ist eine große Leistung, dass sie jetzt bei der Kundenzufriedenheit ganz oben stehen", sagte Skytrax-Chef Edward Plaisted. Für die Erhebung per E-Mail-Fragebogen wurden insgesamt 39 Faktoren berücksichtigt, beispielsweise Check-in, Transfers zu Anschlussflügen, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Wartezeiten und Sauberkeit.

Das Skytrax-Ranking zu den besten Fluglinien der Welt finden Sie hier.

Passagierumfrage: Die besten Flughäfen

Rang	Flughafen	Land	Rang im Vorjahr
1	Incheon International Airport	Südkorea	3
2	Hongkong International Airport	China	1
3	Singapur Changi	Singapur	2
4	Zürich	Schweiz	8
5	München	Deutschland	5
6	Kansai Osaka	Japan	6
7	Kuala Lumpur	Malaysia	4
8	Amsterdam	Niederlande	11
9	Centrair Nagoya	Japan	12
10	Auckland	Neuseeland	20

Quelle: Skytrax

sto