Reiserecht Auch Billigflieger hat Fürsorgepflicht

Das Wetter war schlecht, der Flug in die Heimat wurde gestrichen – doch die Krönung war: Die Passagiere eines Billigfliegers wurden ihrem Schicksal überlassen. Die Fluggesellschaft hätte sich um ihre Kunden kümmern müssen, urteilt ein Oberlandesgericht.


Koblenz – Das Oberlandesgerichts (OLG) Koblenz hat eine grundlegende Entscheidung gefällt: Auch eine sogenannte Billig-Fluggesellschaft darf Fluggäste, die sie witterungsbedingt nicht weiterbefördern kann, nicht einfach ihrem Schicksal überlassen. Nach dem am Dienstag bekannt gewordenen Urteil hat die Fluggesellschaft vielmehr die Pflicht, den Passagieren Unterstützungs- und Hilfeleistungen anzubieten. Verletzt sie diese Pflicht, so haben die Passagiere Anspruch auf Schadenersatz.

Das Gericht hob damit ein Urteil des Amtsgerichts Simmern/Hunsrück auf und gab der Schadenersatzklage eines Passagiers statt. Der Kläger hatte mit seiner Ehefrau einen Flug von Frankfurt-Hahn nach Oslo-Torp und zurück gebucht. Am Tag des Rückflugs war der Flughafen Oslo-Torp witterungsbedingt für einige Zeit gesperrt, so dass dem Kläger ein Rückflug nach Hahn nicht möglich war. Nach seinen Angaben kümmerte sich die Fluggesellschaft nicht weiter um das Schicksal der betroffenen Passagiere. Er habe daher mit seiner Ehefrau in Oslo übernachtet und sei am nächsten Tag mit einer Linienmaschine zurückgeflogen.

Anders als das Amtsgericht sah das OLG eine Schadenersatzpflicht der Fluggesellschaft. Zwar könne sie für den witterungsbedingten Ausfall des Rückfluges nicht haftbar gemacht werden, wohl aber für die Verletzung der Fürsorgepflicht. Sie hätte die Passagiere nicht "stehen lassen" dürfen, sondern zum Beispiel versuchen müssen, mit Hilfe eines Bustransfers einen Flughafen zu erreichen, von dem aus ein Rückflug möglich gewesen wäre.

Oberlandesgerichts (OLG) Koblenz, Aktenzeichen 1 U 983/05

abl/dpa



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