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Reiserecht Flugausfall? Hunderte Euro zurück

Überbuchte Flüge, ausgefallene Maschinen, verloren gegangenes Gepäck: Nicht immer klappt der Start in den Urlaub so wie geplant. Doch Passagiere aus der EU haben weit reichende Rechte auf Entschädigung – man muss nur wissen welche. SPIEGEL ONLINE gibt einen Überblick.
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