Umstrittene AGB-Klauseln Ryanairs Bluff um Kundenrechte

Ryanair will per Klausel in den AGB verhindern, dass Fluggäste ihre Rechte auf Entschädigung wahrnehmen. Medienberichte outeten die Klausel als unwirksamen Bluff - jetzt legt Ryanair nach.
Ryanair-Maschine am Flughafen Blankensee bei Lübeck

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Foto: Markus Scholz/ picture alliance / dpa
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Foto: Julien Warnand/ dpa
Philipp Laage, dpa/pat
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