Ärger auf Reisen Kreuzfahrer bekommen Schlichtungsstelle

Reisende per Schiff bekommen Hilfe bei Streitigkeiten mit ihrer Reederei. Künftig wird die SÖP auch für Kreuzfahrt- und Fährfahrtgäste zuständig sein. Für die Verbraucher ist das Schlichtungsverfahren kostenlos.
jus/AFP