Berufseinstieg beim Jugendamt "Empathie lernt man nicht an der Uni"

Um Soziale Arbeit zu studieren, nahm Franca einen Kredit auf. Heute arbeitet sie beim Jugendamt und muss täglich mit schwierigen Schicksalen umgehen. Dabei helfen ihr auch Erfahrungen aus ihrer Kindheit.
Aufgezeichnet von Manuel Biallas
Foto: skybluejapan / iStockphoto / Getty Images
Mein erstes Jahr im Job Pfeil nach rechts
"Ich komme selbst aus keinen guten Verhältnissen. Das härtet ab!"
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