Expansion in Norddeutschland: Kartellamt will Hamburger Sparkasse bremsen

SPIEGEL ONLINE - 28.02.2012

Die Haspa wird dem Kartellamt offenbar zu groß: Laut „Financial Times Deutschland“ will die Behörde den Einstieg der Bank bei einem Konkurrenzinstitut stoppen. Es wäre das erste Mal, dass das Amt die Expansion einer Sparkasse untersagt. mehr...

Schlappe vor dem BGH: Lehman-Opfer scheitern mit Schadensersatzklagen

SPIEGEL ONLINE - 27.09.2011

Keine Entschädigung für die Lehman-Kläger - der Bundesgerichtshof hat die Ansprüche von zwei Kleinanlegern zurückgewiesen, die mit den Zertifikaten der US-Pleitebank Geld verloren hatten. Die Entscheidung gilt als richtungweisend, Geschädigte können dennoch weiter hoffen. mehr...

Finanzkrise: Bundesgerichtshof verhandelt über Klagen der „Lehman-Omas“

SPIEGEL ONLINE - 27.09.2011

Sie gehören zu den bekanntesten Opfern der Finanzkrise in Deutschland: Kleinanleger, die Anleihen der Pleite-Bank Lehman kauften. Nun verhandelt der Bundesgerichtshof, ob die Kunden von ihrer Bank falsch beraten wurden. Den Geldinstituten drohen schärfere Auflagen. mehr...

Computerpanne bei der Haspa: Jugendliche plündern Geldautomaten

SPIEGEL ONLINE - 26.07.2011

Die Hamburger Sparkasse hat wieder Ärger mit Eltern: Wegen eines Computerfehlers konnten Jugendliche ihr Konto überziehen. Die Nachricht verbreitete sich in Windeseile - ein Filius nutzte den unerwarteten Geldsegen für eine Spritztour nach Berlin. Unklar ist, wer nun den Schaden trägt. mehr...

Haspa: Sparkasse drängt Grundschülern Girokonten auf

SPIEGEL ONLINE - 15.11.2010

Bei der Hamburger Sparkasse fängt Kundenbindung früh an: Das Institut hat eine Schulkantine mit einem Geldkarten-Bezahlsystem versorgt - und Eltern aufgefordert, ihren Kindern ein Haspa-Girokonto einzurichten. Aufseher sprechen von unzulässiger Werbung, die Schulleitung verteidigt den Brief. mehr...

Datenschutz: Hamburger Sparkasse übermittelt Kundendaten in die USA

SPIEGEL ONLINE - 05.11.2010

Merkwürdige Vertragsklausel bei der Hamburger Sparkasse: Die Bank lässt sich bei Vorteilskonten von Kunden per Vertrag vom Bankgeheimnis entbinden und übermittelt personenbezogene Daten in die USA. Die Bank spricht von IT-Dienstleistungen - Datenschützer sehen die Vertragsklausel kritisch. mehr...

Hamburger Sparkasse: Psycho-Profile alarmieren Verbraucherschützer

SPIEGEL ONLINE - 04.11.2010

Die Hamburger Sparkasse hat Psycho-Profile ihrer Kunden erstellt, um ihnen Produkte besser zu verkaufen. Jetzt stellt sich heraus: Das Profiling ist in der Finanzbranche keine Ausnahme. Verbraucherschützer schlagen Alarm. mehr...

Umstrittene Kundenbewertung: Sparkasse stoppt Nutzung von Psycho-Profilen

SPIEGEL ONLINE - 04.11.2010

Abenteurer, Hedonisten, Bewahrer - in solche Kategorien hat die Hamburger Sparkasse ihre Kunden einsortiert, bis jetzt. Das Institut reagiert nun auf einen NDR-Bericht, stellt die Praxis sofort ein. Und will die bisher gewonnenen Erkenntnisse löschen. mehr...

Verkaufshilfe: Sparkasse sortiert Kunden in Psycho-Kategorien

SPIEGEL ONLINE - 04.11.2010

Genießer, Hedonisten, Performer: In solche Sparten ordnet die Hamburger Sparkasse Kunden ein, ohne dass sie davon wissen. Laut NDR sollen Berater durch passende Psycho-Profile gezielter Finanzprodukte an die Leute bringen. Die Bank teilt mit, sie wolle nur die „Sprache der Kunden verstehen“. mehr...

Hamburger Urteil: Gericht verweigert Lehman-Opfern Entschädigung

SPIEGEL ONLINE - 23.04.2010

Es ist ein Rückschlag für Geschädigte des Lehman-Bankrotts: Das Oberlandesgericht Hamburg hat zwei Anlegern eine Entschädigung für die Verluste aus der Bankpleite aberkannt. Die verantwortliche Sparkasse sei ihrer Beratungspflicht nachgekommen. mehr...