Abzocke bei Onlinebestellungen: Ministerien wollen gegen Fake-Shops vorgehen

SPIEGEL ONLINE - 24.05.2019

Manche Onlineshops wirken professionell, doch die angebotenen Waren erreichen die Kunden nie: Die Verbraucherschutzminister wollen solche Websites künftig mit einer Identitätsprüfung eindämmen. mehr...

Kauf im Netz: Modeläden kommen nicht gegen Online-Boom an

SPIEGEL ONLINE - 19.05.2019

Der Onlinehandel wuchs im vergangenen Jahr schwächer als erwartet. Doch gerade die Modegeschäfte verlieren weiter Umsatz an Internetversender. Der Handelsverband glaubt dennoch an den Einkauf vor Ort. mehr...

Wachstum im Einzelhandel: Online boomt, klassische Läden stagnieren oder schrumpfen

SPIEGEL ONLINE - 24.04.2019

Insgesamt sind die Wachstumsaussichten für den Einzelhandel gut. Davon dürfte vor allem der Onlinehandel profitieren. Insbesondere kleine Läden rechnen dagegen mit sinkenden Umsätzen. mehr...

E-Commerce-Experte im Interview: Warum Amazon mit Lebensmitteln nicht erfolgreich ist

SPIEGEL Plus - 12.04.2019

Amazon beherrscht den Onlinehandel, nur nicht mit Amazon Fresh in Deutschland. Der E-Commerce-Experte Udo Kießlich erklärt die Gründe. mehr...

Untersuchung: Kartellamt kritisiert Tricks von Vergleichsportalen

SPIEGEL ONLINE - 11.04.2019

Das Bundeskartellamt hat 36 Vergleichsportale im Internet untersucht - nicht alle arbeiten demnach neutral und transparent. mehr...

Billig, aber unfair? Diese Probleme drohen beim Gadget-Kauf in China

SPIEGEL ONLINE - 02.04.2019

Manches elektronische Bauteil oder Gadget findet man nur in chinesischen Onlineshops. Doch wer dort einkauft, geht Risiken ein. Manchmal bleiben auch Umweltschutz und Fairness auf der Strecke. mehr...

EuGH-Urteil: Online gekaufte Matratzen dürfen zurück gesendet werden

SPIEGEL ONLINE - 27.03.2019

Probeliegen bei Online-Kauf: Im Internet bestellte Matratzen dürfen laut einem EuGH-Urteil zurückgegeben werden - auch wenn die Schutzfolie abgenommen wurde. mehr...

Onlinehandel: Nur wenige Deutsche kaufen regelmäßig Lebensmittel im Internet

SPIEGEL ONLINE - 09.03.2019

Der Onlinehandel mit Lebensmitteln ist in Deutschland nach SPIEGEL-Informationen alles andere als ein Boom-Geschäft. Am ehesten bestellen einer Studie zufolge noch Großstädter und Gutverdiener im Netz. mehr...

Kritik der Stiftung Warentest: Was taugen Kundenbewertungen bei Amazon?

SPIEGEL ONLINE - 25.02.2019

Warum fallen manche Produkte bei der Stiftung Warentest durch, bekommen aber bei Amazon gute Bewertungen? Die Verbraucherschützer nennen Gründe und erklären, wann Produktrezensionen hilfreich sind. mehr...

Urteil in Stuttgart: Zahnarzt darf keine erfundenen Bewertungen verbreiten

SPIEGEL ONLINE - 13.02.2019

Weil er einen Konkurrenten im Netz schlecht bewertet haben soll, stand ein Zahnarzt in Stuttgart vor Gericht. Er kassierte eine einstweilige Verfügung - und lenkte am Ende ein, ohne Schuld zugeben zu wollen. mehr...